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第1章 序言 互聯網時代呼喚簡單而極致的管理系統
管理效率,一個在概念上容易被人忽視,但實際上卻是至關重要的元素。這個時代,我們需要簡單、極致,但仍然高效的管理系統。先不妨將人人都在談的“思維”放一放,思考如何將這些思維變成落地的一步步行動。
著名財經作家、“藍獅子”財經圖書出版人
在互聯網電商橫行的今天,傳統行業的企業家看到電商企業一夜之間似乎都賺得盆滿缽滿,而他們企業的利潤每況愈下,于是他們到處上課求醫,尋求轉型——傳統行業的企業家們慌了!
在互聯網思維激蕩的今天,傳統企業周圍到處都是O2O(線上到線下),到處都是微營銷,傳統行業的企業家感到營銷模式落后于時代了,于是他們從線下轉到線上尋求升級——傳統行業的企業家們急了!
傳統行業在過去十多年經濟高速增長的環境下,更多考慮的是趨勢和模式,講求的是順勢而為,而在新常態的今天,GDP(國內生產總值)增速放緩,所謂的“勢”正在走下坡路,傳統行業的企業家們因為恐懼而驚慌、因為恐懼而焦慮。
傳統行業正在遭遇經濟周期的低谷,但絕不會因此而停滯不前,更不會消亡。任何一個時代的進化都離不開最根本的規律,即生產力與生產關系的匹配。每個企業都有自己獨到的成長基因,每個企業也都有自己的核心競爭力。面對時代的挑戰,不要因為驚慌而亂了陣腳,更不能因為焦慮而盲目決策。
這些年來,企業家一路狂奔下來,是時候停下來思考了:如何以守為攻,運用互聯網的手段快速提升企業內在的核心競爭力。
本書正是在這樣的背景下——在千萬傳統企業焦慮而不知該怎么辦的急迫心情下,在全國大量企業生存現狀的調研下,在和標桿企業的實踐探索下,經過三年時間整理成冊,以求幫助企業家回歸經營和管理的本質,向管理要效益,夯實企業的核心競爭力。
在走訪調研了幾十家大中型企業后,我們驚嘆地發現很多企業沒有基礎的管理模型,現行的管理建立在日常的工作習慣上,怎么順手怎么來,基本的業務流程都不符合管理的科學性。如營銷決策多數是“憑經驗,拍腦袋”,銷售管理也是“重業績,輕管理”。另外,企業還在運用原始的手段進行管理操作,粗放管理、粗放路數。這導致企業信息傳輸系統嚴重滯后,決策無效率、執行無力度。
著名的管理大師彼得·德魯克說過:“管理不在于知,而在于行。”30%的戰略不如70%的執行。管理是動態的過程,最核心的價值就是為了達到企業戰略目標而不斷付諸行動、解決問題!在互聯網時代的今天,企業家呼喚簡單而極致的管理系統。
傳統的商業形態正不斷地受到互聯網的沖擊,消費者的話語權越來越強,大眾的審美觀在追求簡單化,如直白的互聯網溝通平臺、直來直去省略中間環節的購物模式等,這都說明簡單極致成了互聯網時代重要的商業邏輯。
大道至簡,越簡單的東西越容易傳播,越簡單的管理模式越容易出效果。
“簡單極致”體現在管理系統上就是三點:看起來簡潔、用起來簡化、說起來簡單。看起來簡潔,就是一目了然,拿來即用;用起來簡化,就是一鍵就能直達需要的功能;說起來簡單,就是用簡單的語言來描述進而傳播和推行。
本書從管理的失控、管理的掌控、管理的實操落地工具等角度,為讀者提供了一些思路、方法及工具,希望借助移動互聯網的技術手段、有效易行的管理模型,幫助企業打造驅動企業內在競爭力的引擎。
當然,本書在內容方面還存在一些不足和局限,歡迎讀者朋友們多提寶貴的意見和建議,正如我們提出的“營銷CPU核動力系統”理念一樣,需要不斷升級換代,需要在實踐中保持創新和改善,我們只是想在這轉型的時代里為中國企業做點事、盡份力,以期來滿足更多企業朋友的需求。
陳震 張治
2015年1月