本書凝聚了作者多年實戰經驗與培訓咨詢的精髓，獨創性地提出了“SCM321”模型，旨在全面、深入地剖析供應鏈管理內核。作者以一句凝練的話語，精準捕捉了供應鏈管理的要義，即精通供應鏈，就是要精通三個流（物流、信息流和資金流）、兩條主線（組織之間高效協同和供需之間精準對接）和一個突破口（要快、要柔的交付能力）。其中，信息流的作用最為突出，由此作者產生了一個深刻的洞見：信息流問題解決了，供應鏈問題就解決了一半。此外，本書遵從“4P+C”模型，即聚焦產品、流程、伙伴、渠道/設施（4P）這四個要素，一切以客戶（C）為中心，打造差異化競爭優勢，從而幫助讀者一同構建供應鏈戰略頂層設計。做到大處著眼，構建全景圖；小處著手，落地又實操。