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SaaS產品實踐方法論:從0到N構建SaaS產品
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封底
本書提供了一套從0到N的SaaS產品實踐方法論。本書內容包括SaaS行業通識、行業洞察、客戶調研及洞察、SaaS產品競品分析、SaaS產品方案設計及立項、SaaS產品規劃、SaaS產品需求撰寫及評估、SaaS產品上線及迭代,以及SaaS產品經理技能精進。另外,本書通過案例分析,讓讀者更好地理解這些方法論,并提供即用即取的框架,讓讀者能夠輕松上手。本書的內容主要基于多年的企業軟件服務產品實踐,并不斷進行復盤和總結。SaaS從業人員、SaaS創業者和SaaS就業者都可以從中獲取行業洞察和業務洞察的核心方法論,甚至SaaS產品經理可以從本書中獲得直接用于產品實踐的操作指南。
- 封底 更新時間:2024-08-12 15:19:31
- 9.5.3 關鍵技能
- 9.5.2 事業進階的5個階段
- 9.5.1 概述
- 9.5 職業發展
- 9.4.4 留人
- 9.4.3 育人
- 9.4.2 用人
- 9.4.1 招人
- 9.4 團隊管理
- 9.3.6 跟對事
- 9.3.5 找對人
- 9.3.4 交付范圍
- 9.3.3 項目資源
- 9.3.2 項目時間
- 9.3.1 概述
- 9.3 項目管理
- 9.2.6 建立個人關系
- 9.2.5 建立機制
- 9.2.4 有效溝通
- 9.2.3 彼此信任
- 9.2.2 統一目標及思想
- 9.2.1 概述
- 9.2 跨團隊溝通協作
- 9.1.5 能力模型:商業結果
- 9.1.4 能力模型:產品數據結果
- 9.1.3 能力模型:產品設計結果
- 9.1.2 結果維度
- 9.1.1 概述
- 9.1 以結果為導向的能力模型
- 第9章 SaaS產品經理技能精進
- 8.7.3 制定迭代策略
- 8.7.2 識別關鍵問題
- 8.7.1 識別產品現狀
- 8.7 產品迭代
- 8.6.5 調整優化
- 8.6.4 分析到位
- 8.6.3 對產品結果進行客觀評估
- 8.6.2 圍繞產品目標進行復盤
- 8.6.1 概述
- 8.6 產品復盤
- 8.5.6 傾聽客戶聲音
- 8.5.5 執行GTM策略
- 8.5.4 生成GTM材料
- 8.5.3 制定GTM策略
- 8.5.2 梳理價值點
- 8.5.1 概述
- 8.5 走向市場
- 8.4.2 產品上線后的注意事項
- 8.4.1 產品上線前的注意事項
- 8.4 產品上線
- 8.3.4 灰度跟進
- 8.3.3 灰度前的產品培訓
- 8.3.2 灰度策略
- 8.3.1 概述
- 8.3 產品灰度
- 8.2.5 驗收結果
- 8.2.4 驗收注意事項
- 8.2.3 驗收內容
- 8.2.2 驗收時機
- 8.2.1 概述
- 8.2 產品驗收
- 8.1.4 質量把控
- 8.1.3 跟進溝通
- 8.1.2 跟進機制
- 8.1.1 概述
- 8.1 開發跟進
- 第8章 SaaS產品上線及迭代
- 7.8.3 構建SaaS產品需求決策模型
- 7.8.2 SaaS產品需求決策
- 7.8.1 概述
- 7.8 需求決策
- 7.7.3 需求評審的注意事項
- 7.7.2 需求評審環節
- 7.7.1 概述
- 7.7 需求評審
- 7.6.3 需求驗證的方式
- 7.6.2 需求驗證的維度
- 7.6.1 概述
- 7.6 需求驗證
- 7.5.2 最佳實踐內容的要求
- 7.5.1 概述
- 7.5 最佳實踐內容構建
- 7.4.2 常見的易用性需求
- 7.4.1 概述
- 7.4 易用性需求
- 7.3.3 需求撰寫及舉例
- 7.3.2 性能及安全的重要性
- 7.3.1 概述
- 7.3 性能及安全需求
- 7.2.2 詳盡的內容
- 7.2.1 概述
- 7.2 功能性需求
- 7.1.5 檢查拆解結果
- 7.1.4 需求拆解的方法
- 7.1.3 需求拆解的要求
- 7.1.2 需求拆解的目的
- 7.1.1 概述
- 7.1 需求拆解
- 第7章 SaaS產品需求撰寫及評估
- 6.6.3 MVP的設計思路
- 6.6.2 MVP的標準
- 6.6.1 概述
- 6.6 SaaS產品的MVP
- 6.5.4 產品路徑規劃
- 6.5.3 如何設計產品架構
- 6.5.2 產品架構舉例
- 6.5.1 概述
- 6.5 設計產品架構
- 6.4.3 業務抽象舉例
- 6.4.2 如何進行業務抽象
- 6.4.1 概述
- 6.4 進行業務抽象
- 6.3.4 跟進北極星指標
- 6.3.3 尋找北極星指標
- 6.3.2 北極星指標的標準
- 6.3.1 概述
- 6.3 確定北極星指標
- 6.2.3 SaaS產品原則舉例
- 6.2.2 如何制定產品原則
- 6.2.1 概述
- 6.2 制定產品原則
- 6.1.3 拆解產品目標
- 6.1.2 如何設定產品目標
- 6.1.1 概述
- 6.1 設定產品目標
- 第6章 SaaS產品規劃
- 5.7.4 立項流程
- 5.7.3 產品立項框架
- 5.7.2 需要立項的產品方案
- 5.7.1 概述
- 5.7 產品立項
- 5.6.3 常見的風險類型
- 5.6.2 識別風險的能力及應對風險的策略
- 5.6.1 概述
- 5.6 風險及應對
- 5.5.3 注意事項
- 5.5.2 輸出項目計劃
- 5.5.1 概述
- 5.5 項目計劃
- 5.4.3 價值驗證
- 5.4.2 價值分析維度
- 5.4.1 概述
- 5.4 價值分析
- 5.3.3 輸出商業模式
- 5.3.2 商業畫布
- 5.3.1 概述
- 5.3 商業模式
- 5.2.4 驗證解決方案
- 5.2.3 輸出解決方案
- 5.2.2 如何找到合適的解決方案
- 5.2.1 概述
- 5.2 產品解決方案
- 5.1.8 競品相關機會
- 5.1.7 現有產品機會
- 5.1.6 不同角色機會
- 5.1.5 客戶工作場景機會
- 5.1.4 客戶業務現狀機會
- 5.1.3 業務流程機會
- 5.1.2 產業鏈機會
- 5.1.1 宏/微觀趨勢機會
- 5.1 機會挖掘
- 第5章 SaaS產品方案設計及立項
- 4.5.2 分析框架
- 4.5.1 概述
- 4.5 單競品360度分析
- 4.4.3 動態跟進競品
- 4.4.2 競品選擇
- 4.4.1 概述
- 4.4 以競品動態跟進為目的的競品分析
- 4.3.3 分析框架
- 4.3.2 競品選擇
- 4.3.1 概述
- 4.3 以產品功能研究為目的的競品分析
- 4.2.4 競品分析案例
- 4.2.3 分析框架
- 4.2.2 競品選擇
- 4.2.1 概述
- 4.2 以業務方向探索為目的的競品分析
- 4.1.5 詳細調研競品
- 4.1.4 快速了解競品
- 4.1.3 選擇競品
- 4.1.2 什么是競品
- 4.1.1 概述
- 4.1 SaaS產品競品調研的方法及渠道
- 第4章 SaaS產品競品分析
- 3.9 制訂調研計劃并執行
- 3.8.5 總結
- 3.8.4 事后整理及迭代
- 3.8.3 事中執行調研
- 3.8.2 事前準備事項
- 3.8.1 定義
- 3.8 以業務需求抽象為目的的客戶調研
- 3.7.5 總結
- 3.7.4 事后整理及迭代
- 3.7.3 事中執行調研
- 3.7.2 事前準備事項
- 3.7.1 定義
- 3.7 以新產品驗證為目的的客戶調研
- 3.6.3 總結
- 3.6.2 調研時機及對象
- 3.6.1 定義
- 3.6 以識別現有產品的使用情況為目的的客戶調研
- 3.5.5 總結
- 3.5.4 事后整理及迭代
- 3.5.3 事中執行調研
- 3.5.2 事前準備事項
- 3.5.1 定義
- 3.5 以識別關鍵問題為目的的客戶調研
- 3.4.5 總結
- 3.4.4 調研輸出及洞察
- 3.4.3 調研方式及流程
- 3.4.2 調研時機及對象
- 3.4.1 概述
- 3.4 以全面摸底為目的的客戶調研
- 3.3.5 總結
- 3.3.4 事后整理及規劃
- 3.3.3 事中執行調研
- 3.3.2 事前準備事項
- 3.3.1 概述
- 3.3 以了解客戶現狀/流程為目的的調研
- 3.2.5 總結
- 3.2.4 事后整理及迭代
- 3.2.3 事中執行共創
- 3.2.2 事前準備事項
- 3.2.1 概述
- 3.2 以獲取最佳實踐為目的的客戶調研
- 3.1 客戶洞察的5W2H
- 第3章 客戶調研及洞察
- 2.4 行業客戶分類
- 2.3 行業產業鏈分析
- 2.2 微觀數據及趨勢
- 2.1 宏觀數據及趨勢
- 第2章 行業洞察
- 1.4.3 PLG
- 1.4.2 MLG
- 1.4.1 SLG
- 1.4 SaaS產品增長驅動模式
- 1.3.7 ARR
- 1.3.6 LTV/CAC
- 1.3.5 NPS
- 1.3.4 活躍率
- 1.3.3 續費率
- 1.3.2 續約率
- 1.3.1 PMF
- 1.3 SaaS產品的常用指標
- 1.2.2 工具型SaaS產品、管理型SaaS產品、業務型SaaS產品、交易型SaaS產品和SaaS+X產品
- 1.2.1 業務垂直型SaaS產品和行業垂直型SaaS產品
- 1.2 SaaS產品的分類
- 1.1.2 SaaS的發展歷程
- 1.1.1 SaaS的定義
- 1.1 SaaS行業概述
- 第1章 SaaS行業通識
- 前言
- 推薦序二 商業化是產品經理的成人禮
- 推薦序一
- 內容簡介
- 作者簡介
- 版權信息
- 封面
- 封面
- 版權信息
- 作者簡介
- 內容簡介
- 推薦序一
- 推薦序二 商業化是產品經理的成人禮
- 前言
- 第1章 SaaS行業通識
- 1.1 SaaS行業概述
- 1.1.1 SaaS的定義
- 1.1.2 SaaS的發展歷程
- 1.2 SaaS產品的分類
- 1.2.1 業務垂直型SaaS產品和行業垂直型SaaS產品
- 1.2.2 工具型SaaS產品、管理型SaaS產品、業務型SaaS產品、交易型SaaS產品和SaaS+X產品
- 1.3 SaaS產品的常用指標
- 1.3.1 PMF
- 1.3.2 續約率
- 1.3.3 續費率
- 1.3.4 活躍率
- 1.3.5 NPS
- 1.3.6 LTV/CAC
- 1.3.7 ARR
- 1.4 SaaS產品增長驅動模式
- 1.4.1 SLG
- 1.4.2 MLG
- 1.4.3 PLG
- 第2章 行業洞察
- 2.1 宏觀數據及趨勢
- 2.2 微觀數據及趨勢
- 2.3 行業產業鏈分析
- 2.4 行業客戶分類
- 第3章 客戶調研及洞察
- 3.1 客戶洞察的5W2H
- 3.2 以獲取最佳實踐為目的的客戶調研
- 3.2.1 概述
- 3.2.2 事前準備事項
- 3.2.3 事中執行共創
- 3.2.4 事后整理及迭代
- 3.2.5 總結
- 3.3 以了解客戶現狀/流程為目的的調研
- 3.3.1 概述
- 3.3.2 事前準備事項
- 3.3.3 事中執行調研
- 3.3.4 事后整理及規劃
- 3.3.5 總結
- 3.4 以全面摸底為目的的客戶調研
- 3.4.1 概述
- 3.4.2 調研時機及對象
- 3.4.3 調研方式及流程
- 3.4.4 調研輸出及洞察
- 3.4.5 總結
- 3.5 以識別關鍵問題為目的的客戶調研
- 3.5.1 定義
- 3.5.2 事前準備事項
- 3.5.3 事中執行調研
- 3.5.4 事后整理及迭代
- 3.5.5 總結
- 3.6 以識別現有產品的使用情況為目的的客戶調研
- 3.6.1 定義
- 3.6.2 調研時機及對象
- 3.6.3 總結
- 3.7 以新產品驗證為目的的客戶調研
- 3.7.1 定義
- 3.7.2 事前準備事項
- 3.7.3 事中執行調研
- 3.7.4 事后整理及迭代
- 3.7.5 總結
- 3.8 以業務需求抽象為目的的客戶調研
- 3.8.1 定義
- 3.8.2 事前準備事項
- 3.8.3 事中執行調研
- 3.8.4 事后整理及迭代
- 3.8.5 總結
- 3.9 制訂調研計劃并執行
- 第4章 SaaS產品競品分析
- 4.1 SaaS產品競品調研的方法及渠道
- 4.1.1 概述
- 4.1.2 什么是競品
- 4.1.3 選擇競品
- 4.1.4 快速了解競品
- 4.1.5 詳細調研競品
- 4.2 以業務方向探索為目的的競品分析
- 4.2.1 概述
- 4.2.2 競品選擇
- 4.2.3 分析框架
- 4.2.4 競品分析案例
- 4.3 以產品功能研究為目的的競品分析
- 4.3.1 概述
- 4.3.2 競品選擇
- 4.3.3 分析框架
- 4.4 以競品動態跟進為目的的競品分析
- 4.4.1 概述
- 4.4.2 競品選擇
- 4.4.3 動態跟進競品
- 4.5 單競品360度分析
- 4.5.1 概述
- 4.5.2 分析框架
- 第5章 SaaS產品方案設計及立項
- 5.1 機會挖掘
- 5.1.1 宏/微觀趨勢機會
- 5.1.2 產業鏈機會
- 5.1.3 業務流程機會
- 5.1.4 客戶業務現狀機會
- 5.1.5 客戶工作場景機會
- 5.1.6 不同角色機會
- 5.1.7 現有產品機會
- 5.1.8 競品相關機會
- 5.2 產品解決方案
- 5.2.1 概述
- 5.2.2 如何找到合適的解決方案
- 5.2.3 輸出解決方案
- 5.2.4 驗證解決方案
- 5.3 商業模式
- 5.3.1 概述
- 5.3.2 商業畫布
- 5.3.3 輸出商業模式
- 5.4 價值分析
- 5.4.1 概述
- 5.4.2 價值分析維度
- 5.4.3 價值驗證
- 5.5 項目計劃
- 5.5.1 概述
- 5.5.2 輸出項目計劃
- 5.5.3 注意事項
- 5.6 風險及應對
- 5.6.1 概述
- 5.6.2 識別風險的能力及應對風險的策略
- 5.6.3 常見的風險類型
- 5.7 產品立項
- 5.7.1 概述
- 5.7.2 需要立項的產品方案
- 5.7.3 產品立項框架
- 5.7.4 立項流程
- 第6章 SaaS產品規劃
- 6.1 設定產品目標
- 6.1.1 概述
- 6.1.2 如何設定產品目標
- 6.1.3 拆解產品目標
- 6.2 制定產品原則
- 6.2.1 概述
- 6.2.2 如何制定產品原則
- 6.2.3 SaaS產品原則舉例
- 6.3 確定北極星指標
- 6.3.1 概述
- 6.3.2 北極星指標的標準
- 6.3.3 尋找北極星指標
- 6.3.4 跟進北極星指標
- 6.4 進行業務抽象
- 6.4.1 概述
- 6.4.2 如何進行業務抽象
- 6.4.3 業務抽象舉例
- 6.5 設計產品架構
- 6.5.1 概述
- 6.5.2 產品架構舉例
- 6.5.3 如何設計產品架構
- 6.5.4 產品路徑規劃
- 6.6 SaaS產品的MVP
- 6.6.1 概述
- 6.6.2 MVP的標準
- 6.6.3 MVP的設計思路
- 第7章 SaaS產品需求撰寫及評估
- 7.1 需求拆解
- 7.1.1 概述
- 7.1.2 需求拆解的目的
- 7.1.3 需求拆解的要求
- 7.1.4 需求拆解的方法
- 7.1.5 檢查拆解結果
- 7.2 功能性需求
- 7.2.1 概述
- 7.2.2 詳盡的內容
- 7.3 性能及安全需求
- 7.3.1 概述
- 7.3.2 性能及安全的重要性
- 7.3.3 需求撰寫及舉例
- 7.4 易用性需求
- 7.4.1 概述
- 7.4.2 常見的易用性需求
- 7.5 最佳實踐內容構建
- 7.5.1 概述
- 7.5.2 最佳實踐內容的要求
- 7.6 需求驗證
- 7.6.1 概述
- 7.6.2 需求驗證的維度
- 7.6.3 需求驗證的方式
- 7.7 需求評審
- 7.7.1 概述
- 7.7.2 需求評審環節
- 7.7.3 需求評審的注意事項
- 7.8 需求決策
- 7.8.1 概述
- 7.8.2 SaaS產品需求決策
- 7.8.3 構建SaaS產品需求決策模型
- 第8章 SaaS產品上線及迭代
- 8.1 開發跟進
- 8.1.1 概述
- 8.1.2 跟進機制
- 8.1.3 跟進溝通
- 8.1.4 質量把控
- 8.2 產品驗收
- 8.2.1 概述
- 8.2.2 驗收時機
- 8.2.3 驗收內容
- 8.2.4 驗收注意事項
- 8.2.5 驗收結果
- 8.3 產品灰度
- 8.3.1 概述
- 8.3.2 灰度策略
- 8.3.3 灰度前的產品培訓
- 8.3.4 灰度跟進
- 8.4 產品上線
- 8.4.1 產品上線前的注意事項
- 8.4.2 產品上線后的注意事項
- 8.5 走向市場
- 8.5.1 概述
- 8.5.2 梳理價值點
- 8.5.3 制定GTM策略
- 8.5.4 生成GTM材料
- 8.5.5 執行GTM策略
- 8.5.6 傾聽客戶聲音
- 8.6 產品復盤
- 8.6.1 概述
- 8.6.2 圍繞產品目標進行復盤
- 8.6.3 對產品結果進行客觀評估
- 8.6.4 分析到位
- 8.6.5 調整優化
- 8.7 產品迭代
- 8.7.1 識別產品現狀
- 8.7.2 識別關鍵問題
- 8.7.3 制定迭代策略
- 第9章 SaaS產品經理技能精進
- 9.1 以結果為導向的能力模型
- 9.1.1 概述
- 9.1.2 結果維度
- 9.1.3 能力模型:產品設計結果
- 9.1.4 能力模型:產品數據結果
- 9.1.5 能力模型:商業結果
- 9.2 跨團隊溝通協作
- 9.2.1 概述
- 9.2.2 統一目標及思想
- 9.2.3 彼此信任
- 9.2.4 有效溝通
- 9.2.5 建立機制
- 9.2.6 建立個人關系
- 9.3 項目管理
- 9.3.1 概述
- 9.3.2 項目時間
- 9.3.3 項目資源
- 9.3.4 交付范圍
- 9.3.5 找對人
- 9.3.6 跟對事
- 9.4 團隊管理
- 9.4.1 招人
- 9.4.2 用人
- 9.4.3 育人
- 9.4.4 留人
- 9.5 職業發展
- 9.5.1 概述
- 9.5.2 事業進階的5個階段
- 9.5.3 關鍵技能
- 封底 更新時間:2024-08-12 15:19:31