有時候，我們說過的話，很可能會影響我們的一生。

仔細想想，當我們在遇到一件事時，隨即不假思索的反應和表現出來的語言體系是什么？

這些語言時常說著說著，就進入了我們的潛意識。而潛意識如果深入到意識中去，就很可能影響我們的命運。

語言的魅力

語言是很有魅力的，尤其是我們中國的語言。這些年，我遇到過很多在美國待了幾年的中國人，他們的英語基本上可以無障礙交流。但很多來到中國快十年的外國人，講出來的中文還是相當蹩腳，甚至有些外國人來中國很久了，還在糾結于類似“前門到了，請從后門下車”這句話到底是從前門還是從后門下車。他們跟中國的女孩子談戀愛，完全看不懂“我想我是時候跟你說再見了”到底是想再見他，還是不想再見他。

一句話有好幾層含義，這并不是中文的特例，其實仔細觀察，英文中也有很多這樣的例子。我也問過很多學日語、意大利語、法語的朋友，其實每種語言，都有這種俏皮的話。

中國人語言體系的特別之處還在于，你不僅要聽對方說的話，還要明白對方的音調和態度。所以很多人聊微信時如果不加表情，很容易吵起來。有時候一句“呵呵”就會讓兩個人的沖突瞬間爆發。因為許多話不僅要考慮這句話本身，還要去猜測它背后的意思，才能真正理解。這就跟其他國家的語言很不一樣。

此外，中國人的表達比較含蓄。外國人大多喜歡直接表達，比如他們在路上看見一個很好看的姑娘，會直接說“你很漂亮”，但在中國的街頭，如果你跟一個姑娘說“你很漂亮”，她多半會把你當流氓。外國人早上起來，親人之間都會說“I love you”，中國人完全說不出口。

溝通是一門藝術，更是一門心理學，很多時候我們只是在溝里，卻沒有讓心相通，這樣誤會就來了。

雖然能說出一句話有兩個意思的句子很帥，但好的溝通，原則上最好不要有歧義，最好能直接表明觀點。我讀過孫路弘先生的《說話的力量》，里面講過一個故事。

家用電腦剛剛走進中國時，許多人對電腦還一竅不通，有一次，一位用戶打來電話，說他上不了網了，問是怎么回事。這時客服按照規定需要先重復一下對方的問題：“您是說，您家里的電腦上不了網了是嗎？”

用戶有些崩潰，因為他很著急。其實客服在這個時候，往往沒有必要重復對方的問題，這是一種效率低的表現。

接著客服繼續問：“您看一下您的‘貓’，有什么問題嗎？”

用戶說：“你怎么知道我家有貓？我家貓好著呢，就在窗臺上呢。”

那個時候，許多人還不知道“貓”其實指的是路由器。

客服說：“您桌面上有一個‘我的電腦’圖標，看見了嗎？”

用戶說：“對，我桌面上是有一臺電腦。”

客服說：“您桌面上還有一個開始鍵。”

用戶說：“我桌面上沒有開始鍵啊，就只有一臺電腦啊！”

這時用戶已經徹底崩潰了，我想客服一定更崩潰。但好在，客服通過解釋，化解了這次溝通危機。

在職場、家庭和朋友圈里，如果能一句話只表達一個意思，交流會簡單得多。

網上有個說法，當女孩子說“不要”的時候其實是想要。我不同意這樣的論斷，這樣看似能幫助直男了解女生，卻往往會帶來更大的誤解，但生活中確實有很多人總是言不由衷，甚至是說一套、想一套、做一套。所以，我在上課的時候，經常跟學生說，你要想了解一個人，千萬不要看他怎么說，要看他怎么想和怎么做，因為語言具有欺騙性。我們的語言進化到了今天，雖然已經過了幾百萬年，但依舊有很多詞和句子沒有進化完整。我曾組織過很多次讀書會，為了測驗大家對同一本書的理解，我鼓勵大家做筆記，并把筆記放在網上供大家一起討論和分享。結果好玩的事情發生了，明明大家讀的是一本書，講出來的東西竟然都不一樣。就比如他們在讀《你只是看起來很努力》時，他們有些人說這本書在講理想，有些人說在講愛情，還有些人說在講和父母的關系，還有人告訴我，這本書的作者真帥，跟我一樣……

但本質上，每個人講的都是和自己有關聯的事情。

這就是大腦給我們帶來的誤區，我們每個人看到的東西和想表達的完全不一樣。同時，語言也有自己的限制，因為直到今天，我們還沒有辦法表達出一些特有的內容和感情。

著名的進化心理學家羅賓·鄧巴就在《梳毛、八卦及語言的進化》里說過，“語言”只能維持150人的社交關系。也就是說，當一個社群中超過150個人，你的話便沒辦法做到群體效應。這就是鄧巴數字。鄧巴這一理論提出了好多年，直到今天依舊沒有過時。如今，微信、郵件、手機都已經如此普及，但我們通過語言維系的社交關系還是只有150人。

技術改變了，鄧巴數字卻沒變，我們還是沒辦法和150人同時溝通點什么并確保不被誤解。所以才有人說，被誤解是表達者的宿命。

語言的魅力還在于，它甚至可以從外到內地影響和改變人的生活，比如《三傻大鬧寶萊塢》里的蘭徹，他在遇到困難和麻煩時，第一反應是默念“all is well”（一切都好），實驗表明，當一個人學會了一種正向的表達方式時，他更有可能通過自我暗示有所突破，這就是我們說的“口乃心之門戶”。換句話說，當一群人對一件事情都很樂觀，而你剛好也在這群人中時，你的樂觀也會隨之而來。

語言決定我們的思維

語言能否影響思維？

不知道你是否還記得“望梅止渴”的故事，它出自《三國演義》。曹操帶領的部隊找不到水源，士兵們十分口渴，影響了行軍進度。為了振奮士兵的精神，曹操謊稱前方有一片梅林，結出的梅子又甜又酸，可以解渴，并把這件事在軍中傳播開來。很多士兵聽后流出了口水，精神也為之一振，于是部隊加快行軍，很快就找到了水源。

我并不想再給大家解釋“畫大餅”多么有用，我是在跟大家分享：語言豈止影響人的思維，甚至可以影響人的身體。只不過是簡單的一句話，便能讓口渴的士兵流出了口水，還影響了他們的精神狀態，語言就是有這樣的“魔力”。

我們也都有過深夜跟朋友聊燒烤、燴面、火鍋，忽然流口水的經歷，盡管我們什么都沒吃。

《小王子》的作者，法國作家圣-埃克蘇佩里說：“一個人可以通過思考將一堆亂石變成一座宏偉的宮殿。”而語言是思維的載體，換句話說，那一塊塊石頭就是我們的語言。

如果一個人整天都在正能量的語言體系中，他不可能是一個持續悲觀的人，所以一個成天數落老公的女人，她老公的失敗自己也一定要負一些責任。語言，是我們生命的福音或詛咒。在不同的語言環境下，人能表現出的狀態肯定不同。

不同語言的差別比我們想象的還要大。

雪在因紐特人的生活中特別重要，因此他們會用十幾個單詞描述不同狀態的雪。而對我們中國人來說，就只有“雪”這一個詞。因為因紐特人在生活中整天都跟雪打交道。

新幾內亞高地的丹尼人的語言中只有兩個有關顏色的詞：“黑”和“白”，而霍皮人（北美印第安部落）的語言里沒有任何詞、語法形式、結構或者表達方式用以直接表明我們所說的“時間”。

在英文中，你找不到任何一個英文單詞和“孝順”對應。

這些缺乏的語言，直接或者間接地影響著人們的思維。

英國作家喬治·奧威爾的名作《1984》中，專制政權為了控制人民的思想、消除政治異端，推行了一種全新的語言——“新話”。這種語言雖然建立在英語的基礎上，但是在那個專制的世界里，像“justice”（正義）、“science”（科學）、“religion”（宗教）等詞都被取消了。而“free”（自由）一詞雖然被保留了下來，但只能表示“沒有”“免費”的意思。在“新話”發明者看來，思想是依存在語言上的，也就是說，如果語言中沒有了“自由”一詞，人們的思想也就沒有了“自由”的概念，也就不會去反抗專制統治了。

所以，久而久之，上一代人會離開，下一代人會長大，在這個新語言環境中長大的人，就不太可能去反政府了，因為他們思想的載體——語言丟掉了。

我們中國人經常喜歡說，口乃心之門戶。這句話說得很對。我在武漢讀書的時候，身邊有一群武漢同學特別喜歡說一句話：“那又模樣列？”（那又怎么樣呢？）這句話的氣勢表達出種種不屑，就像無論你取得什么成績，在他看來都不過如此。后來，那些把這句話當成口頭禪的同學，在畢業時都沒有取得好成績。

有時候，我們說過的話，很可能會影響我們的一生。仔細想想，當我們在遇到一件事時，隨即不假思索的反應和表現出來的語言體系是什么？

我們嘲笑祥林嫂開口閉口地說：“我真傻，真的。”可我們難道不是嗎？我們有多少話語是沒經過大腦就說了出來的？這些語言時常說著說著就進入了我們的潛意識。而潛意識如果深入到意識中去，就很可能影響我們的命運。

有位心理學家說：語言不僅僅會影響我們的思維，它還會決定我們的思維，最后決定我們的文化。

這個假說，就是心理語言學上著名的薩丕爾-沃爾夫假說。

美國人薩丕爾及其弟子沃爾夫甚至還提出，所有高層次的思維都依賴于語言。

薩丕爾-沃爾夫假說有兩個主要觀點：

第一，語言決定論。語言決定論的核心思想是：語言決定了我們對世界的認知，我們甚至可以通過控制語言來控制思維，而通過控制思維，你就可以控制行動。

第二，語言相對論。語言相對論指的是：不同的語言不能表示同一個社會的現實。

比如中國古代的青樓、鏢局和科舉就很難翻譯成英語，而西方的美式咖啡、拿鐵、卡布奇諾、菲力牛排我們也只能強行翻譯成中文。一種語言背后是一種文化，你的英語再好，也沒辦法翻譯出中國文化。

這就可以解釋為什么殖民者占領一個地方，第一件事就是要從教育上磨滅被殖民者原有的語言，讓他們學習新的語言。因為通過語言的殖民，就自然實現了思想的殖民、文化的殖民，最后徹底消滅了殖民地的傳承。如果你看過電影《賽德克·巴萊》，你就會知道，為什么有些人就算拼了命，也要保住自己民族的語言。因為語言，也是這個族群文化的依托。

薩丕爾-沃爾夫假說在提出后，我的理解是這樣的：語言的確會影響我們的思維，但是它不能完全地決定我們的思維，我們的思維也可能受到除語言之外的事情影響。至于是什么，可能是環境，可能是時代，也可能是基因……

所以我認為，語言、思維兩者是交織在一起，互相影響、共同成長的。

對我們來說，努力用一些正能量的話去溝通、去闡述，并養成習慣，也是改變思維的一種方式。這些年，我們看到越來越多的人喜歡用社交工具交流，于是從社交工具的領域里誕生了很多網絡用語，這些網絡用語，原本在口語世界里是不存在的。比如：9012年了；咱也不知道，咱也不敢問……

這些詞語的使用和流行，會使我們的未來有什么變化呢？是會禁錮我們的思想，還是會讓我們看到更大的世界？

我們不知道，我們只能朝著未來，期待著曙光，當然，也不要讓自己忘記那些曾經的話語。