本書為質(zhì)檢總局科研項(xiàng)目《大數(shù)據(jù)視角下的質(zhì)檢網(wǎng)絡(luò)輿情研究》課題成果，將計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與新聞傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和政府公共管理學(xué)相結(jié)合，以大數(shù)據(jù)的視角對(duì)質(zhì)檢網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行介紹。在介紹網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，通過(guò)剖析大量的與質(zhì)檢相關(guān)的輿情統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及案例，探究質(zhì)檢行業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情特點(diǎn)，結(jié)合質(zhì)檢網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)現(xiàn)狀，提出質(zhì)檢行業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)體系建設(shè)等方面的建議，對(duì)提升質(zhì)檢行業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)、研判、處置水平，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情事件應(yīng)對(duì)能力具有借鑒意義。