《全腦設計：基于腦科學原理的產品設計》用戶體驗不是在屏幕上發(fā)生的，而是在用戶的腦海中發(fā)生的。體驗是多維度的、多感官的。本書可以幫助你發(fā)掘有關顧客的關鍵洞察，讓你打造擁有卓越體驗的產品與服務。全書分為三部分，第一部分旨在分享一些作為設計師、產品經理和開發(fā)人員需要注意的關于人類認知的特性，幫助讀者更多地了解人類的認知以及經驗是如何構成的，這包括許多思維、認知過程和情緒；第二部分展示了如何觀察顧客的工作，進行訪談，并在此過程中發(fā)掘寶貴洞察；第三部分介紹如何將六元思維運用到設計之中，打造顧客所體驗的最佳產品和服務。《場景方法論：如何讓你的產品暢銷，又給用戶超爽體驗》場景在哪里，營銷的鏡頭就應該追蹤到哪里。人的生活，其實就是不同的場景切換，消費發(fā)生在特定場景中。在不同的場景中，即使同一個人，消費需求也是變化的。變化的不是人，不是產品的核心功能，而是體現情緒、欲望的產品形態(tài)。營銷角度的場景研究，不是研究產品的核心功能，而是研究產品的表現形式，以及產品如何與消費者發(fā)生聯(lián)系，形成體驗，表現情緒，獲得滿足。場景體驗，就是產品與消費者的連接方式。很多時候，人們喜歡的不是產品本身，而是產品所處的場景，以及場景中自己浸潤的情緒。本書的問世，必將進一步推動場景師成為產品研發(fā)團隊的重要成員，這一天很快就會來到！