本書分兩篇共12章。第一篇4章，重點講述六西格瑪管理理念、組織準備、通用管理方法和工具；第二篇8章，詳細闡述六西格瑪項目實施中各階段所使用的方法和工具，既包括用于過程改善的DMAIC模型，也包括用于設計改善的DMADV模型。本書體系完整，內容翔實，案例豐富。它不僅包括常用的六西格瑪工具，還整合了精益知識體系，重點突出地闡述了六西格瑪管理的前沿進展和實施過程中普遍存在的疑難問題。全書行文語言親切生動，讀起來像聆聽大師的面授。另外，書中還將最流行的六西格瑪軟件Minitab結合相應章節的知識和特定案例有重點地介紹其應用方法，同時也給出Excel解決方案。而且，書中還提供了大量的質量管理資源和線索，供有興趣的讀者拓展查閱。