充滿水的木桶

一個黑人小孩在他父親的葡萄酒廠看守橡木桶。每天早上，他用抹布將一個個木桶擦拭干凈，然后一排排整齊地擺放好。令他生氣的是：往往一夜之間，風就把他排列整齊的木桶吹得東倒西歪。

小男孩很委屈地哭了。父親摸著男孩的頭說：“孩子，別傷心，我們可以想辦法去征服風。”

于是小男孩擦干了眼淚坐在木桶邊想啊想，想了半天終于想出了一個辦法，他去井上挑來一桶一桶的清水，然后把它們倒進那些空空的橡木桶里，然后他就忐忑不安地回家睡覺了。

第二天，天剛蒙蒙亮，小男孩就匆匆爬了起來，他跑到放桶的地方一看，那些橡木桶一個個排列得整整齊齊，沒有一個被風吹倒的，也沒有一個被風吹歪的。小男孩高興地笑了，他對父親說：“木桶要想不被風吹倒，就要加重木桶自己的重量。”父親贊許地微笑了。

平凡與偉大僅一步之遙

有一位父親帶著他的兒子去參觀凡·高故居，在看過了那張小木床及裂了口的皮鞋之后，兒子問父親：“凡·高不是一位百萬富翁嗎？”父親答：“凡·高是位連妻子都沒娶上的窮人。”又過了一年，父親又帶著他的兒子去了丹麥。到安徒生的故居前去參觀，兒子又困惑地問：“爸爸，安徒生不是生活在皇宮里嗎？怎么他生前會在這棟閣樓里？”父親答：“安徒生是位鞋匠的兒子，他就生活在這里。”其實這位父親是一個水手，他每年往來于大西洋的各個港口，他的兒子叫伊東布拉格，是世界歷史上第一位獲普利策獎的黑人記者。二十年后，伊東布拉格在回憶童年時，他說：“那時我們家除了很窮以外，而且還是黑人，父母都靠賣苦力為生。在很長一段時間里，我一直認為像我們這樣地位卑微的黑人是不可能有什么出息的。是父親讓我認識了凡·高和安徒生，也是父親讓我認識到了黑人并不卑微，通過這兩個人的經歷讓我知道，上帝沒有輕看黑人。”

偶然的發現

別涅迪克博士是法國一家化學研究所的高級研究員。一次，在實驗室里，他準備將一種溶液倒入燒瓶，一不小心燒瓶“咣當”掉在了地上，糟糕！還得費時間打掃玻璃碎片，別涅迪克博士有些懊惱。然而，燒瓶并沒有破碎，于是他彎下腰撿起燒瓶仔細觀察，這只燒瓶和其他燒瓶一樣普通，以前也曾有燒瓶掉在地上，但無一例外全都破成了碎片，為什么這只燒瓶僅有幾道裂痕而沒有破碎呢？別涅迪克博士一時找不到答案，于是他就把這只燒瓶貼上標簽，注明問題，保存起來。

不久后的一天，在別涅迪克博士走進實驗室前，他看到一張報紙上報道說市區有兩輛客車相撞，車上的多數乘客被擋風玻璃的碎片劃傷，其中一輛車的司機被一塊碎玻璃刺穿面部而進入口腔。別涅迪克博士一下子想到了那只裂而不碎的燒瓶。他走進實驗室拿過那只燒瓶，只見那只燒瓶的瓶壁有一層薄薄的透明的膜。別涅迪克博士用刀片小心地取下一點進行化驗，結果表明，這只燒瓶曾盛過一種叫硝酸纖維素的化學溶液，那層薄薄的膜就是這種溶液蒸發后殘留下來的物質與空氣產生了反應，從而牢牢粘貼在瓶壁上起到保護作用。因為無色透明，所以一點兒也不影響視覺。“如果這種溶液，用于汽車玻璃的生產中，以后再發生類似的交通事故，乘客的生命安全不更有保障嗎？……”別涅迪克博士因為這個小小的發現而榮登20世紀法國科學界突出貢獻獎的榜首。

觀念推進著社會

一個法國學者去非洲參與動物保護工作。那里有一種犀牛，因為“全身是寶”而遭到土著的追殺，他看到此景，心中十分悲痛。

一天，他隨當地全副武裝的巡邏隊去森林考察，碰上3個偷獵者。巡邏隊迅速包圍了他們，用喇叭喊話，勒令他們放下武器。偷獵者哪里會輕易投降呢？他們抱著武器尋找突破口。情急中，有個偷獵者率先開槍，打傷一名巡邏隊員。這下激怒了大伙兒，巡邏隊也舉起武器還擊。激戰約5分鐘，偷獵者知道自己勢單力薄，豎起白旗投降了。

令人振奮的是：這3個被捕者中有一個就是早已掛上號的“偷獵大隊長”。此人兇悍且狡猾，一直與巡邏隊周旋，兩年來讓他們頭疼不已。回到駐地，許多巡邏隊員沖上來要揍“偷獵大隊長”，可是他竟然鎮定地望著他們，沒有懼怕的樣子。然而遺憾的是：那個國家的法律并沒有明確規定偷獵者要坐牢，所以這3個偷獵者只是被分別關押在巡邏隊的黑屋子里。開始那幾天，總是有巡邏隊員結伴找到“隊長”，將他打得鼻青臉腫。法國學者聽說了，趕去勸阻，卻沒有什么效果。更令學者驚慌的是：沒有抓獲的偷獵者居然用金錢來巡邏隊“活動”，以“營救”被捕的同伙。而巡邏隊得到“好處”后，真的想放人了！學者與巡邏隊交涉，最后只得到一個許可：讓他與“隊長”同住黑屋子，10天后準時放人。

這10天是在“教育”中度過的，因為學者帶了許多書籍、圖片甚至一臺錄像機進去。外面的人除了定時給他們送飯、放風外，什么也不管。到了放人那天，兇悍且狡猾的“隊長”一反常態，與大家握手道別，還保證以后不再干偷獵行當了。

誰相信呢？

事實證明“隊長”沒有違反諾言，那塊地方除了零散的偷獵者，再也沒有一支有組織有紀律的偷獵隊出現過。

丟失的水桶

位于美國俄勒岡地區的冷水溪鎮很興旺。小小的城鎮擁有三家大型公共娛樂場所、一家酒店、一家百貨商店……唯一缺少的就是消防部門，事實上也確實沒必要有這樣一個部門，18年間小鎮僅經歷了一次嚴重的火災，而且地點是教堂公墓后牧師的柴火堆。

當擁有一支訓練有素的水桶隊時，誰還會需要一個消防部門呢？這正是冷水溪居民的認識，也許他們是對的。這里最關鍵的，當然是訓練有素。

冷水溪的水桶隊每個月都有一次消防演習。平日水桶隊的成員們都忙于自己的事務，比如經營商店或是在酒吧中服務，但是當火警鈴聲響起時，全體水桶隊成員都要立即將自己的水桶拎在手中，然后沖向事發地點。

一天，鈴聲響起，鐵匠的店鋪真著火了！水桶隊的成員們立即帶著各自的水桶各就各位，但是老奧斯卡卻怎么也找不到他的水桶了！

水桶隊的成員在奮力滅火，但是他們缺了一個水桶，缺了一個關鍵人物，日常的節奏被打亂，力量銳減。雖然他們盡了最大的努力，但還是不得不無奈地看著火焰從鐵匠鋪竄到了旁邊的馬廄……

在一個構建得很好的組織中，每一個因素都是關鍵。如果一個關鍵因素的運作出現問題，應馬上將其改變或換掉，否則整個組織都會被殃及。

當你審視你組織中的問題時，你會發現問題不應該全部歸罪于可憐的老奧斯卡。如果奧斯卡是如此的關鍵，為什么他沒有一個替補呢？

宇航局在發射人造衛星時，每一項操作都備有一項補救的后援支持。

當一支籃球隊進行比賽，并且要最后贏得比賽的時候，他們往往依靠關鍵的投球手進行那關鍵的一投。但是如果他們夠聰明，他們就會有一個替補隊員——個當關鍵球員失敗時進行補救的球員。

如果一個醫生做一個很重要的手術，他一定不會計劃一個人去完成它，那樣的話危險太大了！他需要一個醫生來協助他，一個能在事情變糟時起到援助作用的可靠的外科醫生。

成功的箴言

安薩里外出游學近十載，幾乎搜集了那個時代人與主的全部智慧成果。他把這些書籍、筆記打包背在身上。終于，他可以背著自己鼓鼓囊囊的包回家了，離開尼沙布爾——那個中世紀最負盛名的“知識之城”——滿懷著對知識的虔誠。

在西亞通向中亞的茫茫高原上，有好多的商隊，為知識而奔波的人畢竟是少數，而為金錢不擇手段者則充塞了道路。

安薩里遇到了強盜。他們搜掠了商隊的所有財寶。現在輪到安薩里了。

“除了這些東西，我可以把我所有的東西給你們，求你們把這些東西留給我。”安薩里抱著自己的包裹。

這些東西是什么？難道比金銀珠寶更貴重？強盜們打開了安薩里的包，看到里面不過是一大堆黑紙。強盜們大概很迷惑，這個文弱的青年不遠千里要背回家的難道是這堆沒有一點兒光澤的黑紙？

“這是什么？有什么用處？”

“這是我多年的學習筆記，對你們毫無用處，對我卻是無價之寶。如果你們把它拿走，我的知識就沒有了。求求你們，我在求知的路上付出了太多的艱辛啊。”

黃沙彌漫，地闊天空。中世紀的太陽高懸在一文不名的年輕學者和腰纏萬貫的強悍文盲頭上，蒼茫而鮮亮。

強盜頭子哈哈大笑：“搶走你的知識？哼！”強盜們發出此起彼伏的笑聲。“什么知識？我看到的不過是一堆破書和筆記而已。捆在包里的知識、能被我搶走的知識恐怕不是你的知識吧。蠢貨，打你都怕臟了我的手，滾吧！”

安薩里后來成為塞爾柱王朝時期最偉大的思想家和著作家，他的《哲學家的矛盾》、《迷途指津》成為那個時代思想的高峰，他的僅有兩萬多字的《致孩子》在20世紀被聯合國教科文組織指定為世界兒童必讀書。安薩里說：“引導我思想成長的最好箴言是從強盜的口中聽到的。”

農夫和毒蜘蛛

農夫正在菜園里松土，突然從土疙瘩后面跳出一只很大的毒蜘蛛。“多么可怕的蜘蛛！”農夫嚇得驚叫一聲，跳到一邊去。

“誰敢動我，我就咬死誰！”毒蜘蛛舞動著長爪子，威脅著農夫，還發出“咝咝”怪叫。

毒蜘蛛又向前爬了幾步，張開大嘴做出咬人的兇相，說：“蠢農夫，你要聽明白，只要被我咬一口，你就會有死的危險。你先是在痛苦中抽搐，接著在極度痛苦中咽氣！走開，別靠近我，否則，你要倒大霉！”

農夫心里清楚，這只毒蜘蛛只是在裝腔作勢，這個小東西過高地估計了自己。農夫向后退了一步，運足了氣力，光著腳丫子狠命地踩著蜘蛛，說：“你嘴上講得挺嚇人，實際上又怎么樣呢？我這個泥巴腿子倒要領教領教，看你能不能咬死我！”

毒蜘蛛被踩死了。在它生命的最后一息，仍然狠命地在農夫的大腳掌上咬了一口。

不知是農夫深信蜘蛛的威脅只不過是吹牛，還是因為腳掌長滿了厚厚的老趼，他除了感到輕輕一蜇之外，沒有任何別的感覺。

清單

一個平凡的上班族麥克·英泰爾，37歲那年做了一個瘋狂的決定，放棄他薪水優厚的記者工作，把身上僅有的3塊多美元捐給街角的流浪漢，只帶了干凈的內衣褲，從陽光明媚的加州出發，靠搭便車與陌生人的仁慈，橫越美國。

他的目的地是美國東海岸北卡羅萊納州的恐怖角。

這只是他精神快崩潰時做的一個倉促決定。某個午后他忽然哭了，因為他問了自己一個問題：如果有人通知我今天死期到了，我會后悔嗎？答案竟是那么肯定。雖然他有不錯的工作，有美麗的女友，有至親好友，但他發現自己這輩子從來沒有下過什么賭注，平順的人生沒有高峰或谷底。

他為自己懦弱的前半生而哭。

一念之間，他選擇了北卡羅萊納州的恐怖角作為最終目的地，借以象征他征服生命中所有恐懼的決心。

他檢討自己，很誠實地為自己的恐懼開出一張清單：打小的時候他就怕保姆、怕郵差、怕鳥、怕貓、怕蛇、怕蝙蝠、怕黑暗、怕大海、怕城市、怕荒野、怕熱鬧又怕孤獨、怕失敗又怕成功、怕精神崩潰……他無所不怕，卻似乎“英勇”地當了記者。

這個懦弱的37歲的男人上路前竟還接到老奶奶的紙條：“你一定會在路上被人搶劫。”但他成功了， 4000多英里路，78頓餐，仰賴82個陌生人的仁慈。

他沒有接受過任何金錢的饋贈，在風雨交加中睡在潮濕的睡袋里；也有幾個像公路分尸案殺手或搶匪的家伙使他膽戰心驚；在游民之家靠打工換取住宿；住過幾個陌生的家庭；碰到過患有精神疾病的好心人。他終于來到恐怖角，接到女友寄給他的提款卡（他看見那個包裹時恨不得跳上柜臺擁抱郵局職員）。

恐怖角到了，但恐怖角并不恐怖。原來“恐怖角”這個名稱，是由一位16世紀的探險家取的，本來叫“CapeFaire”，被訛寫為“CapeFear”。只是一個失誤。

麥克·英泰爾終于明白：“這名字的不當，就像我自己的恐懼一樣。我現在明白自己一直害怕的只是做錯事，我最大的恥辱不是恐懼死亡，而是恐懼生命。”

花了6個星期的時間，到了一個和自己想象無關的地方，他得到了什么？

斑馬總是斑馬

斑馬埃里克在一次逃避獅子的襲擊中，本能地向后一踢，恰好踢中獅子的額頭，獅子應聲倒地，一會兒工夫就命歸西天。于是斑馬群中就流傳著埃里克是上帝派來的保護馬群的天馬。在大家的推崇之下埃里克成了草原上斑馬的領袖，獅子們也知道它們同伙中一名驍將就命喪于它的鐵蹄之下，自然誰都不敢貿然主動前去找埃里克的麻煩。

一年后，埃里克在幸福安逸中發福了。龐大的體形配上油光發亮的毛皮，讓大家一眼就知道這是“馬中之尊”，加上慢悠悠的走路姿態，十足的領袖派頭。

一天，一頭從外地流浪到此的獅子，見到斑馬群早已垂涎三尺。它決定用“擇其弱者一口定乾坤”的捕食原則讓自己美餐一頓。主意已定，它搜尋了一下斑馬群，見弱者不少，但不是骨瘦如柴，就是小如羔羊，實在不值得填自己的獅口。正猶豫不決時，它的眼睛突然一亮，一匹體態臃腫、油光發亮，走路勝似閑庭信步的斑馬闖進它的視野。憑它的斷定，這匹馬雖不年邁，但絕對沒有奔跑力。想到這里，這頭流浪獅子喜自心出，于是一縱身向那匹它看好的斑馬襲去。埃里克也已發現這頭獅子向它襲來，除了加快速度奪路逃竄之外，還使出它曾經踢死一頭獅子的“絕招”，抬后腿頻頻向獅子踢去，可這頭獅子狡猾地一偏頭便躲過去了，并趁斑馬放慢了速度之際，一口咬斷了它的喉管。眾斑馬見它們的領袖被一頭很一般的獅子未費多大力氣就輕易捕獲了，個個停止奔跑瞪起驚奇的眼睛。

尋找希望

著名心理學家津巴多曾經做過一個實驗，雖然備受爭議，最后還被迫停止，但這個實驗本身卻引發了人們不少的思考。實驗是這樣做的：他們招收了21位本科生作為志愿者，讓他們體驗監獄生活。在實驗中，他們分別扮演看守或者犯人。而在此之前，這21個人都經過了性格測試，被評定為情緒穩定、成熟守法的人。通過扔硬幣的方式，10個人被派去當囚犯， 11個人做看守，共進行兩周實驗。“犯人”們在一個星期天的早晨被“逮捕”了，戴上手銬，在警局登記名冊，然后被帶入“監獄”。一切模擬得都跟真的無異。“看守”們還制定了一些規則：“犯人”在進餐、休息和熄燈后必須保持沉默；他們必須按時就餐；彼此稱呼號碼，要管“看守”叫“干部”，等等。觸犯任何條例都將遭到懲罰。

這本來就像一場游戲，但出人意料的是，“看守”和“囚犯”很快變得像現實中的一樣——“看守”們認為“囚犯”都是危險的，對他們態度嚴厲。而“犯人”也把“看守”看成施虐狂，暗地里心存反抗。在幾天之后，“犯人”們當真組織了一次反叛活動，但被“看守”們殘酷地壓制了。自此，“看守”們又制定了更多的規則來約束“犯人”，甚至想一些辦法來折磨他們。

在實驗進行到中途的時候，有很多人表現出頭腦混亂，不管是“犯人”還是“看守”。有一位“看守”在實驗前認為自己是一個和平主義者，不喜歡進攻別人，但在實驗的第五天，他竟然開始肆意處罰“犯人”，只因為他討厭這個人。他自己寫道：“囚犯416（犯人的編號）不吃這種香腸，我決定強行讓他吃，我讓食物從他臉上流下來……我為逼迫他吃東西而感到內疚，可是，因為他不吃我感到更惱火。”

到實驗的第五天，實驗者不得不宣布實驗結束，以保全所有人。這個實驗讓人們大吃一驚，這些極為正常的年輕人竟會如此輕易地被激發起施虐行為，它表明，正常的、健康的、受過教育的年輕人在“監獄環境”的團體壓力下能夠迅速地發生轉變，這也能解釋人們在某些環境中為什么會有一些反常的過激行為。這個未進行完的心理實驗后來被法律禁止了，原因是它太不人道。它讓我們看到了人性中陰暗的一面，在充滿危機和暴力的團體中，人們也變得殘忍。

可怕的成功模式會斷送生命

肺魚不但可以像其他魚類那樣用鰓呼吸，還有一種特殊的本領，那就是靠肺在空氣中直接進行呼吸，因此被稱為肺魚。肺魚大多生活在美國西部人煙稀少的沼澤地帶，一旦棲息地的水質發生變化或沼澤干涸，它們的肺就派上用場了。

每當旱季到來，水源枯竭的時候，肺魚就將自己藏匿于淤泥之中。它們巧妙地在淤泥中構筑泥屋，僅在相應的地方開一個呼吸孔。它們就這樣使身體始終保持濕潤，在泥屋中養精蓄銳。數月后，雨季來臨，泥屋便會在雨水的浸潤沖刷下土崩瓦解，肺魚又重新回到有水的天地。

最近，科學家發現，當地的土著人居然拿肺魚當美食。他們在旱季出發，來到肺魚生活的沼澤地。這時，沼澤地里到處布滿了泥屋，幾乎每間泥屋里都藏著一條肺魚。土著人就這樣輕而易舉地將肺魚捉住了。但他們并不立即將肺魚煮著吃，而是先用一盆清水將肺魚養幾天，等體內的臟東西都吐出來了，再將肺魚放在早就用白水以及各種調料和好的面糊里，肺魚以為旱季到了，便將面糊做成面屋將自己包裹起來。這時，土著人便可以將肺魚連同它的“泥屋”一起烤熟后再吃。據說肺魚自己構筑的面屋因為充分滲入了肺魚的黏液，故而味道十分鮮美。

千百年來，肺魚靠構筑泥屋成功地熬過了殘酷的旱季，但它們想不明白，為什么沒有逃脫被土著人吃掉的命運。其實，正是這種一成不變的成功模式讓它們斷送了自己的性命。

鉆石藏在哪里

從前有位名叫阿里·哈法德的波斯人，住在距離印度河不遠的地方，他擁有大片的蘭花花園、稻谷良田和繁盛的園林。是一位富有的人。有一天，一位佛教僧侶前來拜訪這位老農夫。坐在阿里·哈法德的火爐邊，他向農夫講述鉆石是如何形成的。最后，這位僧侶說：“如果一個人擁有滿滿一手鉆石，他就可以買下整個國家的土地。要是他擁有一座鉆石礦場，他就可以利用這筆巨額財富，把孩子送至王位。”

阿里·哈法德聽后興奮不已，詢問那位僧侶在什么地方可以找到鉆石。

“只要你能在高山之間找到一條河流，而這條河流是流淌在白沙之上的，那么，你就可以在白沙中找到鉆石。”僧侶說。

于是，阿里·哈法德賣掉了農場，將利息收回，然后就出發去尋找鉆石了。

在人們看來，他最初尋找的方向是十分正確的，他先是前往月亮山區尋找，然后來到巴勒斯坦地區，接著又流浪到了歐洲，最后，他身上的錢全部花光了，衣服又臟又破。在旅途中的最后一站，這位歷經滄桑、痛苦萬分的可憐人站在西班牙巴塞羅那海灣的岸邊，懷揣著被那位僧侶所激起的得到龐大財富的誘惑，將自己投入了迎面而來的巨浪中。

幾十年后的一天，阿里·哈法德的繼承人牽著他的駱駝到花園里飲水時突然發現，在那淺淺的溪底白沙中閃爍著一道奇異的光芒，他伸手下去，摸起了一塊黑石頭，石頭上有一處閃亮的地方，發出彩虹般的美麗色彩。他把這塊怪異的石頭拿進屋里，放在壁爐的架子上，繼續去忙他的工作，把這件事給完全忘了。

幾天后，那位曾經告訴阿里·哈法德鉆石是如何形成的僧侶，前來拜訪阿里·哈法德的繼承人。當看到架子上的石頭所發出的光芒時，他立即奔上前去，驚奇地叫道：“這是一顆鉆石！這是一顆鉆石！阿里·哈法德已經回來了嗎？”

“還沒有，那塊石頭是在我家的后花園里發現的。”

他們一起奔向花園，用手捧起河底的白沙，發現了許多比第一顆更漂亮更有價值的鉆石。

這就是印度戈爾康達鉆石礦被發現的經過。戈爾康達鉆石礦是人類歷史上最大的鉆石礦，其價值遠遠超過南非的金百利。英國國王皇冠上的庫伊努爾大鉆石以及鑲在俄國國王王冠上的那顆世界上最大的鉆石，都取自那處鉆石礦。

這是美國演說家魯塞·康維爾的著名演講《鉆石就在你家后院》的開篇故事，在拋棄其純粹的偶然性和傳奇色彩后，我們仍然會被故事背后的深刻寓意所驚醒和震撼。

讓頭腦卷起風暴

什么是“頭腦風暴”？我們還是先看一個有趣的故事。

有一年，美國北方格外嚴寒，大雪紛飛，電線上積滿冰雪，大跨度的電線常被積雪壓斷，嚴重影響通信。

過去，許多人試圖解決這一問題，但都未能如愿以償。后來，電訊公司經理應用奧斯本發明的頭腦風暴法，解決了這一難題。

他召開了一種能讓頭腦卷起風暴的座談會，參加會議的是不同專業的技術人員，要求他們必須遵守以下四項基本原則：

第一，自由思考。即要求與會者盡可能解放思想，無拘無束地思考問題并暢所欲言，不必顧慮自己的想法或說法是否“離經叛道”或“荒唐可笑”。

第二，延遲評判。即要求與會者在會上不要對他人的設想評頭論足，不要發表“這主意好極了”、“這種想法太離譜了”之類的“捧殺句”或“扼殺句”。至于對設想的評判，留在會后組織專人考慮。

第三，以量求質。即鼓勵與會者盡可能多而廣地提出設想，以大量的設想來保證質量較高的設想的存在。

第四，結合改善。即鼓勵與會者積極進行智力互補，在增加自己提出設想的同時，注意思考如何把兩個或更多的設想結合成另一個更完善的設想。

按照這種會議規則，大家七嘴八舌地議論開來。有人提出設計一種專用的電線清雪機；有人想到用電熱來化解冰雪；也有人建議用振蕩技術來清除積雪；還有人提出能否帶上幾把大掃帚，乘坐直升飛機去掃電線上的積雪。對于這種“坐飛機掃雪”的設想，大家心里盡管覺得滑稽可笑，但在會上也無人提出批評。相反，有一工程師在百思不得其解時，聽到用飛機掃雪的想法后，大腦突然受到沖擊，一種簡單可行且高效率的清雪方法冒了出來。他想，每當大雪過后，出動直升飛機沿積雪嚴重的電線飛行，依靠高速旋轉的螺旋槳即可將電線上的積雪迅速扇落。他馬上提出“用直升飛機扇雪”的新設想，頓時又引起其他與會者的聯想，有關用飛機除雪的主意一下子又多了七八條。不到一小時，與會的10名技術人員共提出90多條新設想。

會后，公司組織專家對設想進行分類論證。專家們認為設計專用清雪機，采用電熱或電磁振蕩等方法清除電線上的積雪，在技術上雖然可行，但研制費用大、周期長，一時難以見效。那種因“坐飛機掃雪”激發出來的幾個設想，倒是一種大膽的新方案，如果可行，將是一種既簡單又高效的好辦法。經過現場試驗，發現用直升飛機扇雪真能奏效，一個久懸未決的難題，終于在頭腦風暴會中得到了巧妙的解決。

廢除監獄的思考

拿破侖·希爾曾經做過一個這樣的試驗，他問一群學生：“你們有多少人覺得我們可以在三十年內廢除所有的監獄？”

學員們覺得很不可思議，這可能嗎？他們懷疑自己聽錯了。一陣沉默以后，拿破侖·希爾又重復了一遍：“你們有多少人覺得我們可以在三十年內廢除所有的監獄？”

確信拿破侖·希爾不是在開玩笑以后，馬上有人站起來大聲反駁：“這怎么可以，要是把那些殺人犯、搶劫犯以及強奸犯全部釋放，你想想會有什么可怕的后果啊？這個社會別想得到安寧了。無論如何，監獄是必需的。”

其他人也開始七嘴八舌討論：“我們正常的生活會受到威脅。”“有些人天生壞改不好的。”“監獄可能還不夠用呢！”“天天都有犯罪案件的發生！”還有人說有了監獄，警察和獄卒才有工作做，否則他們都要失業了。

拿破侖·希爾不為所動，他接著說：“你們說了各種不能廢除的理由。現在，我們來試著相信可以廢除監獄，假設可以廢除，我們該怎么做。”

大家勉強地把它當成試驗，開始靜靜的思索，過了一會兒，才有人猶豫地說：“成立更多的青年活動中心應該可以減少犯罪事件。”不久，這群在10分鐘以前堅持反對意見的人，開始熱心地參與了，紛紛提出了自己認為可行的措施。“先消除貧窮，低收入階層的犯罪率高。”“采取預防犯罪的措施，辨認、疏導有犯罪傾向的人。”“借手術方法來醫治某些罪犯。”……最后，總共提出了78種構想。

天才的搖籃

桑戴克是動物心理學的鼻祖，聯結主義心理學的創始人，創建了教育心理學，也是美國教育測驗運動的領袖之一。他生于美國麻省一個牧師家庭，生性害羞、孤獨，只有在學習中才能找到樂趣，也特別有學習的天賦。他一生致力于心理學研究，著述頗多。桑戴克對行為主義學派的影響主要來源于他對小雞、小貓研究的結果。

1895年，他到哈佛大學，做“小雞走迷津”實驗（即走迷宮），后轉到哥倫比亞大學學習，繼續利用貓和狗等做實驗。他在實驗中發現，最初，小雞小貓小狗都是在死路里轉來轉去，偶爾會找到出口，逃出迷宮，而這通常需要花很長時間。但重復多次以后，小雞小貓小狗在死路中瞎轉的次數都會減少，花費的時間也會減少很多；訓練到一定次數以后，一把它們放入迷宮，它們甚至會立即直奔出口而去，很快就成功逃脫。

桑戴克認為，小雞小貓小狗都不是通過推理和觀察而學會逃出迷宮的，它們之所以能夠順利逃脫，原因只有一點，那就是不斷地嘗試，在不斷地嘗試和失敗中慢慢消除那些無用的行為，記住那些有助于逃脫的行為，用桑戴克的話說，就是它們已經在這些有用的行為和行為的目標之間建立了聯系。

桑戴克還有另外一個實驗：用木條釘成的箱子里，有一塊是能打開門的腳踏板，當門開后，貓即可逃出箱子，并能得到箱子外的獎賞魚。試驗開始了。一開始，餓貓進入箱子中時，只是無目的地亂咬、亂撞，后來偶然碰上腳踏板，餓貓打開箱門，逃出箱子，得到了食物。接著桑戴克再把餓貓關在箱子中，如此多次重復，最后，貓一進入箱中就能打開箱門。

桑戴克據此認為，學習的實質就是有機體形成“刺激”（S）與“反應”（R）之間的聯結。他明確地指出“學習即聯結，心即是一個人的聯結系統”。同時，他還認為學習的過程是一種漸進的嘗試錯誤的過程。在這個過程中，錯誤的反應逐漸減少，而正確的反應最終形成。根據他的這一理論，人們稱他的關于學習的論述為“試誤說”。

缺口的意義

國外一位著名企業家在作報告，一位聽眾問：“你在事業上取得了巨大的成功，請問，對你來說，最重要的是什么？”

企業家沒有直接回答，他拿起粉筆在黑板上畫了一個圈，只是并沒有畫圓滿，留下一個缺口。他反問道：“這是什么？”“零”、“圈”、“未完成的事業”“成功”……臺下的聽眾七嘴八舌地答道。

他對這些回答不置可否：“其實，這只是一個未畫完整的句號。你們問我為什么會取得輝煌的業績，道理很簡單：我不會把事情做得很圓滿，就像畫個句號，一定要留個缺口，讓我的下屬去填滿它。”

跳出慣性思維

一家酒店經營得很好，人氣旺盛、財源廣進。酒店的老總準備開展另外一項業務，由于沒有太多的精力管理這家酒店，所以他打算在現有的三個部門經理中物色一位總經理。

老總問第一位部門經理：“是先有雞還是先有蛋？”

第一位部門經理不假思索地答道：“先有雞。”

老總接著問第二位部門經理：“是先有雞還是先有蛋？”

第二位部門經理胸有成竹地答道：“先有蛋。”

這時，老總向最后一位部門經理說道：“你來說說，是先有雞還是先有蛋？”

第三位部門經理認真地答道：“客人先點雞，就先有雞；客人先點蛋，就先有蛋。”

老總笑了。他決定將第三位部門經理升任為這家酒店的總經理。

走出狹隘

這是一家公司招收新職員的測試題。

在一個暴風雨的晚上，你開著一輛車，你經過一個車站，有三個人正在等公共汽車，一個是快要死的老人，好可憐的。一個是醫生，他曾救過你的命，是大恩人，你做夢都想報答他。還有一個女人/男人，她/他是那種你做夢都想嫁/娶的人，也許錯過就沒有了。但你的車只能坐一個人，你會如何選擇呢？請解釋一下你的理由。

我不知道這是不是一個對你性格的測試，因為每一個回答都有他自己的原因。

老人快要死了，你首先應該先救他。然而，每個老人最后都只能把死作為他們的終點站。你先讓那個醫生上車，因為他救過你，你認為這是個好機會報答他，同時有些人認為一樣可以在將來某個時候去報答他。但是你一旦錯過了這個機會，你可能永遠不能遇到一個讓你這么心動的人了。

在200個應征者中，只有一個人被雇用了，他并沒有解釋他的理由，他只是說了以下的話給醫生車鑰匙，讓他帶著老人去醫院，而我則留下來陪我的夢中情人一起等公車！

給牛吃草的學問

一位游人旅行到鄉間，看到一位老農把喂牛的草料鏟到一間小茅屋的屋檐上，不免感到奇怪，于是就問道：“老公公，你為什么不把喂牛的草放在地上，方便它直接吃呢？”

老農說：“這種草草質不好，我要是放在地上它就不屑一顧；但是我放到讓它勉強可以夠得著的屋檐上，它會努力去吃，直到把全部草料吃個精光。”

很多人持有“便宜無好貨”的觀點，明明是物美價廉的優質商品，如果你免費贈送給他，他可能懷疑你這是偽劣假冒。

管理也是如此，太容易到手的東西沒有人會珍惜，很多時候，一個頭銜、一點獎勵，哪怕官職再小、獎品再薄，也不要輕易授人，最好能夠激勵部屬們通過公平競爭的手段去獲得。

人常常跌倒在自己的優勢上

三個旅行者同時住進一家旅店。早上出門時，一個旅行者帶了一把傘，一個拿了一根拐杖，第三個則兩手空空。

晚上歸來時，拿雨傘的人淋濕了衣服，拿拐杖的人跌得身上不少泥，而空手者卻什么事都沒有。前兩人都很奇怪，問第三人這是為什么。

第三個旅行者沒有回答，而是問拿傘的人：“你為什么淋濕而沒有摔跤呢？”

“下雨的時候，我很高興有先見之明，撐開傘大膽地在雨中走，衣服還是濕了不少。泥濘難行的地方，因為沒有拐杖，走起來小心翼翼，就沒有摔跤。”

再問拿拐杖者，他說：“下雨時，沒有傘我就揀能躲雨的地方走或停下來休息。泥濘難行的地方我便用拐杖拄著走，卻反而跌了跤。”

空手的旅行者哈哈大笑，說：“下雨時我揀能躲雨的地方走，路不好時我細心走，所以我沒有淋著也沒有摔著，你們有憑借的優勢，就不夠仔細小心，以為有優勢就沒問題，所以反而有傘的淋濕了，有拐杖的摔了跤。”

最棒的玉米

一個老婆婆在屋子后面種了一大片玉米。

一個顆粒飽滿的玉米說道：“收獲那天，老婆婆肯定先摘我，因為我是今年長得最好的玉米！”可是收獲的那天，老婆婆并沒有把它摘走。“明天，明天她一定會把我摘走。”很棒的玉米自我安慰著。第二天，老婆婆又收走了其他玉米，可唯獨沒有摘這個玉米。“明天，老婆婆一定會把我摘走！”很棒的玉米仍然自我安慰著……

可老婆婆依然沒有來。

一天又一天，玉米絕望了，原來飽滿的顆粒變得干癟堅硬，整個身體像要炸裂一般，它準備和玉米稈一起爛在地里了。可就在這時，老婆婆來了，一邊摘下它，一邊說：“這可是今年最好的玉米，用它做種子，明年肯定能種出更棒的玉米！”

天生美麗不是驕傲的資本

朋友到外地訪問學者，周末去當地教授家中做客。一進屋，問候之后，看到了教授5歲的小女兒，滿頭黑發，眼珠如同純藍的蝌蚪顧盼生輝，極其美麗。朋友帶去了禮物，小女孩有禮貌地微笑道謝。朋友撫摸著女孩的頭發說，你長得這么漂亮，真是可愛極了！

教授等女兒走開后，嚴肅地對朋友說，你傷害了我的女兒，你要向她道歉。朋友大驚，說我一番好意夸獎她，還送了她禮物，傷害二字從何談起？教授說，你是因為她的漂亮而夸獎她，而漂亮這件事，不是她的功勞，這取決于我和她父親的遺傳基因，與她個人沒有關系。孩子還小，不會分辨，她就會認為這是她的本領。而且一旦認為天生的美麗是值得驕傲的資本，她就會看不起長相平平甚至丑陋的孩子，這就成了誤區。而且，你未經她的允許，就撫摸她的頭，這使她以為一個陌生人可以隨意撫摸她的身體而可以不經她的同意，這也是不良引導。有一點，你可以夸獎她的，就是她的微笑和有禮貌，這是她自己努力的結果。

后來，朋友就正式向小女孩道了歉，同時表揚了她的禮貌。朋友說，從那以后，每當我看到美麗的孩子，我都會對自己說，忍住你對他們容貌的夸獎，從他們成長的角度來說，這種事要處之淡然。

不要放棄希望

她從小就“與眾不同”，因為她患有小兒麻痹癥，隨著年齡的增長，她的憂郁和自卑感越來越重，她甚至拒絕所有人的靠近。但也有例外，鄰居家那個只有一只胳膊的老人卻成為她的好伙伴。老人是在一場戰爭中失去一只胳膊的，老人非常樂觀，她非常喜歡聽老人講的故事。

這天，她被老人用輪椅推著去附近的一所幼兒園，操場上孩子們動聽的歌聲吸引了他們。當一首歌唱完，老人說著：“我們為他們鼓掌吧！”她吃驚地看著老人，問道：“我的胳膊動不了，你只有一只胳膊，怎么鼓掌啊！”老人對她笑了笑，解開襯衣扣子，露出胸膛，用手掌拍起了胸膛……那是一個初春，風中還有著幾分寒意，但她卻突然感覺自己的身體里涌動起一股暖流。老人對她笑了笑，說著：“只要努力，一只巴掌一樣可以拍響。你一樣能站起來的！”

那天晚上，她讓父親寫了一個紙條，貼到了墻上，上面是這樣的一行字：一只巴掌也能拍響。那之后，她開始配合醫生做運動。甚至在父母不在時，她自己扔開支架，試著走路。蛻變的痛苦是牽扯到筋骨的。她堅持著，她相信自己能夠像其他孩子一樣行走，奔跑……

11歲時，她終于扔掉支架。她又向另一個更高的目標努力著，她開始鍛煉打籃球和田徑運動。1960年羅馬奧運會女子100米跑決賽，當她以11秒18第一個撞線后，掌聲雷動，人們都站起來為她喝彩，齊聲歡呼著這個美國黑人的名字——威爾瑪·魯道夫。那一屆奧運會上，威爾瑪·魯道夫成為當時世界上跑得最快的女人，她共摘取了3枚金牌，也是第一個黑人奧運女子百米冠軍。

拒聘

一家公司招聘工作人員，長頸鹿來應聘。應聘要通過三輪考試。第一輪是面試。招聘的猴子小姐念到長頸鹿的名子，仔細地端詳了長頸鹿后，什么也沒說。

第一輪面試后，進行第二輪的口試，應聘者排著隊，猴子小姐沖大家喊叫道：“請自覺，我沒有通知你參加口試的，請離開隊伍。”

長頸鹿好像沒有聽見這話一樣，仍然站在隊伍里。猴子小姐見到長頸鹿，聽了他的口答題后，仍然沒有說什么。

第二輪面試后，進行第三輪的筆試。沒有被淘汰者排著隊伍參加筆試。猴子小姐又喊叫道：“請自覺！我沒有通知你參加筆試的，請離開隊伍！”

長頸鹿好像沒有聽到這話一樣，繼續站在隊伍里面。長頸鹿答完了筆試題，轉身就要離去，猴子小姐叫住他，微笑地說：“祝賀你！你被錄取了！”

先前被淘汰的幾個應聘者，站在隊伍的兩邊，知道每次猴子小姐喊叫“請自覺離開隊伍”都是指長頸鹿說的，所以一直在嘲笑長頸鹿，聽說長頸鹿被錄用了，不理解地問猴子小姐：“為什么他會被錄取呢？莫不是你搞錯了？”

猴子小姐笑了：“如今手拿高學歷的應聘者太多了，難以斷定誰能勝任工作的需要。掌握知識，首先應該有一定的心理承受能力。我們的三輪考試都是觀察應聘者的心理承受能力。長頸鹿有著堅強的心理承受能力，他怎能會不勝任工作呢？”

可是猴子小姐意想不到長頸鹿卻說：“謝謝您！不過，我不想答應你的招聘。為什么？因為您兩次喊‘請自覺離開’的話時并沒有指出‘不離開’會有什么制裁。我不會在一個獎懲不明的地方工作的。”

金鳥

從前有一個樵夫，每天上山砍柴，年復一年，日復一日，過著平淡的日子。

有一天，樵夫跟平常一樣上山砍柴，在路上撿到一只受傷的銀鳥，銀鳥全身包裹著閃閃發光的銀色羽毛，樵夫欣喜地說：“啊！我一輩子都沒有看過這么漂亮的鳥！”于是把銀鳥帶回家，專心替銀鳥療傷。在療傷的日子里，銀鳥每天唱歌給樵夫聽，樵夫過著快樂的日子。

有一天，鄰人看到樵夫的銀鳥，告訴樵夫他看過金鳥，金鳥比銀鳥漂亮上千倍，而且歌也唱得比銀鳥更好聽。樵夫想原來還有金鳥啊！從此樵夫每天只想著金鳥，再也不仔細聆聽銀鳥清脆的歌聲，日子過得越來越不快樂。

有一天，樵夫坐在門外，望著金黃的夕陽，想著金鳥到底有多么美？此時，銀鳥的傷已經康復，準備離去。銀鳥飛到樵夫的身旁，最后一次唱歌給樵夫聽，樵夫聽完，只是很感慨地說：“你的歌聲雖然好聽，但是比不上金鳥的動聽；你的羽毛雖然很漂亮，但是比不上金鳥的美麗。”銀鳥唱完歌，在樵夫身旁繞了三圈告別了他，向金黃的夕陽飛去。

樵夫望著銀鳥，突然發現銀鳥在夕陽的照射下，變成了美麗的金鳥！他夢寐以求的金鳥，就在那里，只是金鳥已經飛走了，飛得遠遠的，再也不會回來。

神秘之結

公元前223年冬天，馬其頓亞歷山大大帝進兵亞細亞。當他到達亞細亞的弗尼吉亞城時，聽說城里有個著名的預言：幾百年前，弗尼吉亞的戈迪亞斯王在其牛車上系了一個復雜的繩結，并宣告誰能解開它，誰就會成為亞細亞王。自此以后，每年都有很多人來看戈迪亞斯打的結。各國的武士和王子都來試解這個結，可總是連繩頭都找不到，他們甚至不知道從何處著手，大多數人只是看看而已，從沒有一個人靜下心來想方設法解開這個難解之結。亞歷山大對這個預言非常感興趣，便命人帶他去看這個神秘之結。幸好這個結尚完好地保存在朱皮特神廟里。

亞歷山大仔細觀察著這個結，許久許久，始終連繩頭都找不著，亞歷山大不得不佩服戈迪亞斯王。這時，他突然想到：為什么不用自己的行動規則來解開這個繩結呢？！于是，亞歷山大拔出劍來，對準繩結，狠狠地一劍把繩結劈成了兩半，這個保留了數百載的難解之結，就這樣輕易地被解開了。

你為什么沒有成為百萬富翁

德國一家電視臺有一檔智力游戲節目，欄目名稱叫《誰是未來的百萬富翁》。

節目類似央視的“幸運52”，因為獎金豐厚，懸念迭出，吸引許多德國觀眾。但這檔節目有一個特點，就是每答對一道題目，就可以獲得相應的獎勵，而如果繼續答題時沒有回答出，那么就退出比賽，并且被剝奪已經取得的獎勵。

前十幾期沒有一位參與者能夠獲得100萬元的獎勵，能夠在節目中有所收獲的只是一些見好就收的人。

自節目開播幾年來，雖然參賽者強手如林，可真正一路過關斬將到最后的人，從來沒有出現過。因此，幾乎所有的參與者都學乖了，最多到10萬元左右，便放棄答題，退出比賽。直到一位叫克拉馬的青年人的參與，才第一次產生了百萬巨獎。

令人奇怪的是，克拉馬取得的百萬巨款并不是因為他知識淵博，據當地媒體評論說，成就克拉馬的不是他的學問，而是他的心理素質和野心。因為在50萬元之后，每一道題都相當簡單，只需略加思考，便能輕松答出。

那么多人與巨獎失之交臂，都是因為自己“見好就收”，沒有成就百萬富翁的野心。

香港亞視智力競賽節目《百萬富翁》曾產生過一位百萬獎金的獲得者，主持人陳啟泰評價他“不可思議”。但那位年輕的只有高中學歷的打工者卻平靜地回答說：“意料之中，勢在必得。”

這是一個十分“狂傲”的年輕人，但他卻戰敗了許多擁有高學歷的精英。

巴黎的畫廊咖啡廳

一個默默無聞的年輕畫家，覺得自己的作品十分優秀，但是一直沒有找到合適的機會向大眾展示。畢竟在巴黎街頭，像他這樣的畫家實在太多了。

于是，一氣之下，他傾盡了所有家產，又向朋友借了一些錢，在藝術街里開辦了一間畫廊，專門展示自己的作品。他以為這么一來，自己的作品很快就能有很高的知名度，為自己贏得顯赫的名聲和大量的財富。

但是哪里知道，等他在藝術街一個不顯眼的角落（租金已經高到了他能夠承受的極限）開辦了這間畫廊之后，他才發現了一個殘酷的事實，原來在藝術街上已經有了太多的畫廊，除了十幾家裝飾特別華麗的知名畫廊外，像他這種小畫廊根本沒有什么人進門，更不用說吸引投資人了。

就這樣，在苦苦守望了幾個月后，他只能無奈地決定關閉這間他曾經寄予了無限希望，但仍然門庭冷落的畫廊。

一天，他坐在街道上唯一的咖啡館里，望著周圍熱鬧的客人，苦悶地喝著咖啡。突然，一個靈感涌進了他的腦海之中。

也許，開一間這樣的咖啡館，生意應該不錯。

但自己的作品呢？他凝視著這家咖啡館墻壁上幾幅陳舊庸俗的畫，思路就更加清晰了。

對！就這樣做！他一拍大腿，起身回家。到了家就重新忙碌起來。

一個星期后，在這條長長的藝術街上，并沒有什么大事發生，但人們行走的方式發生了變化，因為在街道一個的角落里，又出現了一間小小的咖啡館。

雖然位置并不顯眼，但咖啡的香氣足以吸引每一個路人，讓他們在暢游藝術殿堂之后，到這里休息片刻。而且，進到里面，竟然發現墻壁上掛滿了一些頗有新意的作品。

就這樣，他的咖啡館前門庭若市，其中更有不少投資人。終于有一天中午，有人問起這些作品的來歷。當對方知道它們出自面前這個在咖啡館里跑堂的老板時，敬意油然而生。

幾個月過后，他的作品終于推廣出去了，而那間小小的咖啡屋，或者說那間不同凡響的畫廊已經在街上名聲顯赫了。

廣告的效應

事情發生在20世紀80年代。

剛剛度完周末的巴黎人，在第二天上班的途中發現，街頭到處張貼著巨幅廣告。上面是一位金發碧眼身著三點泳裝的漂亮女郎，雙手叉腰，向來來往往的行人微笑，下面寫著：某月某日我把上邊脫去。于是人們都在等待著這一天的到來。

這一天來到了，上班的人們經過廣告牌時發現，那位女郎依然雙手叉腰，帶著微笑，“上邊”真的不見了，露出了健美豐滿的胸脯。行人咧開嘴，發出會心的微笑。但細心的人們發現，廣告牌上的字變成：某月某日我將下邊脫去。人們屈指一數，還有一周的工夫，熱切的盼望與漫長的等待開始了。一時間在巴黎乃至整個法國都議論紛紛。這廣告到底要搞什么名堂，葫蘆里賣的是什么藥？

一周過去了，當人們再次從廣告牌前經過時發現，映入眼簾的是一個轉了身的女郎，一絲不掛，修長的身材在陽光的照耀下閃出健康的光澤。“下邊”果然沒有了，肌肉結實的臀部夸張地高高翹起，下面是一行十分醒目的大字：未來廣告公司，說得到做得到。

整個輿論界一片嘩然，褒貶不一。贊美者認為，它使得該公司家喻戶曉、婦孺皆知，反對者則認為，該廣告拿女人開涮，有悖傳統，且名不副實，有欺世盜名之嫌。

無獨有偶，在英吉利海峽彼岸的英國，有一位叫華萊士的年輕人，經過精心的策劃和構思，寫了一本僅幾十頁的小冊子，情節也很簡單，并附有十幾張精美的彩色插圖。書中的文字和插圖蘊涵著一個深奧的謎語，那便是該書的名字。這是一本獨特的沒有書名的書，作者要求讀者猜出該書的名字，猜中者將獲得一筆數目可觀的獎金。然而，他同時要求猜中者必須將書的名字以繪畫、雕塑或音樂等形式暗示出來。

值得一提的是，該書發行不到一年，銷量已逾百萬冊，猜中者是誰并不重要，關鍵是華萊士早已是名揚全英的人物了。

方向決定成敗

艾戈爾是德國漢堡的自由職業畫家，當年從法國來到德國時，為了繪畫藝術，他整天餓著肚子，竭盡千般努力，吃盡萬般苦頭，夢想著有朝一日出人頭地成為名畫家。然而，經過數年努力，歷經痛苦掙扎，仍然事與愿違，一張又一張嘔心瀝血創作的油畫無人問津，他也還是個口袋空空的落魄藝術家。這時，他才意識到，自己的想法和做法不切實際，必須換個前進方向，找到一種適合自己的生存方式，方能實現當名畫家的理想。

艾戈爾經過觀察發現，德國一般的傳統家庭，都很注重每天全家在一起的聚餐，并以此為親情交流溝通的美好時光。為了營造共進晚餐時的氣氛，雖然食品簡單得只是些面包、果醬和香腸，但場面絕對高貴典雅，最富特色的是這樣的晚餐都要鋪上藝術餐巾紙，并根據不同的天氣、當天幸運色以及不同的節日來挑選合適的藝術餐巾紙；若是品東方茶，就配上東方茶具和東方圖案的餐巾紙；而如果喝咖啡，則墊上印有巧克力豆的餐巾紙。因此，在德國，10張一包的藝術餐巾紙的價格一般都在4～5歐元，而且銷售行情很好。

這時，艾戈爾有了自己的想法，決定改變自己藝術追求的方向。他成立了自己的餐巾紙設計公司，將法國人的浪漫充分體現在自己的紙巾設計作品中，將德國人的嚴謹應用到他的企業管理中。經過十幾年的努力，終于從一個食不果腹的自由職業畫家，成功地轉型為一位設計師，尤其在藝術餐巾紙的設計和銷售方面，更是聲名遠揚。現在，他正在考慮如何實現多年來想當一名著名畫家的夢想，還想建立一個屬于自己的博物館，將他設計的所有藝術餐巾紙陳列出來，供人參觀、收藏。

缺陷潛伏著完美

一位挑水夫，有兩個水桶，分別吊在扁擔的兩頭，其中一個桶子有裂縫，另一個則完好無缺。在每趟長途的挑運之后，完好無缺的桶子，總是能將滿滿一種桶水從溪邊送到主人家中，但是有裂縫的桶子到達主人家時，卻剩下半桶水。

兩年來，挑水夫就這樣每天挑一桶半的水到主人家。當然，好桶子對自己能夠送滿整桶水感到很自豪。破桶子呢？對于自己的缺陷則非常羞愧，他為只能負起責任的一半，感到非常難過。

飽嘗了兩年失敗的苦楚，破桶子終于忍不住，在小溪旁對挑水夫說：“我很慚愧，必須向你道歉。”“為什么呢？”挑水夫問道，“你為什么覺得慚愧？”“過去兩年，因為水從我這邊一路的漏，我只能送半桶水到你主人家，我的缺陷，使你作了全部的工作，卻只收到一半的成果。”破桶子說。挑水夫替破桶子感到難過，他滿有愛心地說：“我們回主人家的路上，我要你留意路旁盛開的花朵。”

果真，他們走在山坡上，破桶子眼前一亮，看到繽紛的花朵，開滿路的一旁，沐浴在溫暖的陽光之下，這景象使它開心了很多！但是，走到小路的盡頭，它又難受了，因為一半的水又在路上漏掉了！破桶子再次向挑水夫道歉。挑水夫溫和地說：“你有沒有注意到小路兩旁，只有你的那一邊有花，好桶子的那一邊卻沒有開花呢？我明白你有缺陷，因此我善加利用，在你那邊的路旁撒了花種，每回我從溪邊來，你就替我一路澆了花！兩年來，這些美麗的花朵裝飾了主人的餐桌。如果你不是這個樣子，主人的桌上也沒有這么好看的花朵了。”

陽光不銹

一位著名的詩人最近思路打不開，怎么也沖不出思想的牢籠，于是想到外面尋找靈感。這一天，他到鄉間野外散步，陽光下，忽然遠遠看見一塊牌子掩映在樹林里，上書四個大字特別醒目“陽光不銹”，詩人當場呆住，心想，這是多么有寓意的詞語，絕對不是一般人能夠想到的。于是，他非常想拜訪一下書寫這個精辟之極的詞語的高人。等他走近這塊牌子，發現被樹叢擋住的那部分牌子寫著“鋼制品廠”。

富翁之死

天冷得出奇，年邁的富翁坐在爐火旁豪華的座椅上取暖，熊熊的火焰照亮了富翁肥胖的臉龐。漸漸地富翁覺得身上發躁、臉上發燒，爐火太旺了。

富翁環顧四周，怎么4個用人只來了3個？那3個用人告訴富翁，另外1個用人跟管家請假了。

富翁沒有吭聲，他想離開爐火，可別的地方實在是太冷了，沒辦法只得繼續坐在豪華的座椅上向著爐火。

要吃午飯了，可是富翁頭暈得怎么也站不起來。醫生趕來，富翁高燒達39.4℃！醫生說，這都是爐火溫度過高造成的。

高燒引起的并發癥非常嚴重。在富翁彌留之際，醫生問富翁：“這么多用人為什么不把座椅往后挪一挪，離爐火遠點？”

富翁艱難地告訴醫生：“不能怪他們，他們都是有分工的，今天分管把椅子往后挪的用人請假沒來。”

美國人買柿子

美國的一個攝制組，想拍一部中國農民生活的紀錄片。于是他們來到中國某地農村，找到一位柿農，說要買他1000個柿子，請他把這些柿子從樹上摘下來，并演示一下儲存的過程，談好的價錢是1000個柿子給160元人民幣，折合20美元。

這位柿農很高興地同意了。于是他找來一個幫手，一人爬到柿子樹上，用綁有彎鉤的長桿，看準長得好的柿子用勁一擰，柿子就掉了下來。下面的一個人就從草叢里把柿子找了出來，撿到一個竹筐里。柿子不斷地掉下來，滾得到處都是。下面的人則手腳飛快地把它們不斷地撿到竹筐里，同時還不忘高聲大嗓地和樹上的人拉著家常。在一邊的美國人覺得這很有趣，自然全都拍了下來。接著又拍了他們儲存柿子的過程。

美國人付了錢就準備離開，那位收了錢的柿農卻一把拉住他們說：“你們怎么不把買的柿子帶走呢？”美國人說不好帶，也不需要帶，他們買這些柿子的目的已經達到了，這些柿子還是請他自己留著。

天底下哪有這樣便宜的事情呢？那位柿農心里想。于是他很生氣地說：“我的柿子很棒呢，質量好得很，你們沒理由瞧不起它們。”美國人聳聳肩，攤開雙手笑了。他們就讓翻譯耐心地跟他解釋，說他們絲毫沒有瞧不起他這些柿子的意思。

翻譯解釋了半天，柿農才似懂非懂地點點頭，同意讓他們走。但他卻在背后搖搖頭感嘆說：“沒想到世界上還有這樣的傻瓜！”

那位柿農不知道，他的1000個柿子雖然原地沒動地就賣了20美元，但那幾位美國人拍的他們采摘和儲存柿子的紀錄片，拿到美國去卻可以賣更多更多的錢。

那位柿農不知道，在那幾個美國人眼里，他的那些柿子并不值錢，值錢的是他們的那種獨特有趣的采摘、儲存柿子的生產生活方式。

那位柿農不知道，一個柿子在市場上只能賣一次，但如果將柿子制成“信息產品”，一個柿子就可以賣一千次一萬次甚至千千萬萬次。

那位柿農很地道、很質樸、很可愛，但他在似懂非懂的情況下就斷定別人是傻瓜，他的可愛也就大打折扣了。

世界首富的啟示

1973年，英國利物浦市一個叫科萊特的青年，考入了美國哈佛大學，常和他坐在一起聽課的是一位18歲的美國小伙子。大學二年級那年，這位小伙子和科萊特商議，一起退學，去開發32Bit財務軟件，因為新編教科書中已解決了進位制路徑轉換的問題。

當時，科萊特感到非常驚訝。因為他來這是求學的，不是來鬧著玩的。再說對Bit系統，默爾斯博士才教了點皮毛，要開發32Bit財務軟件，不學完大學的全部課程是不可能的。他委婉地拒絕了那位小伙子的邀請。

10年后，科萊特成為哈佛大學計算機系Bit方面的博士研究生；那位退學的小伙子也是在這一年，進如美國《福布斯》雜志億萬富豪排行榜。1992年，科萊特繼續攻讀，拿到博士學位；那位美國小伙子的個人資產，在這一年則僅次于華爾街大亨巴菲特，達到65億美元，成為美國第二富豪。1995年，科萊特認為自己已具備了足夠的學識，可以研究和開發32Bit財務軟件了；而那位小伙子則已繞過Bit系統，開發出Eip財務軟件。它比Bit快1500倍，并且在兩周內占領了全球市場，這一年他成了世界首富，一個代表著成功和財富的名字——比爾·蓋茨也隨之傳遍全球的每一個角落。

美好的東西皆需痛苦的孕育

龍涎香是一種名貴的動物香料，有“天香”、“香料之王”等美譽。它與麝香的香韻幾乎是所有高級香水和化妝品中必不可少的配料。龍涎香的香味清靈而溫雅，既含麝香氣息，又微帶壤香、海藻香、木香和苔香，有著一種特別的甜氣和說不出的奇異香氣。其留香性和持久性更是其他香料無法比擬的，要比麝香長一倍，作為固體香料它可保持其香氣長達數百年。歷史上流傳有龍涎香“與日月共長久”的佳話。據說在英國舊王宮中，有一房間因涂有龍涎香，歷經百年風云，至今仍香飄四溢。

海洋生物學家們解開龍涎香的誕生之迷。原來，它源于抹香鯨的體內，抹香鯨最喜歡吞吃章魚、烏賊、鎖管等動物，而章魚類動物體內堅硬的“角喙”可以抵御胃酸的侵蝕，在抹香鯨的胃里不能消化，如直接排出體內的話，勢必割傷腸道，于是在千萬年的進化中，抹香鯨慢慢適應這種“飲食”習慣，它的膽囊能夠大量分泌膽固醇進入胃內將這些“角喙”包裹住，形成罕見的龍涎香，然后再緩慢從腸道排出體外，有的抹香鯨也會通過嘔吐將其排出。稀世香料就這樣產生了。

奇怪的是，剛剛誕生的龍涎香不僅不香，還會奇臭無比。它需要在海浪的摩挲下、陽光的曝曬下、空氣的催化下，臭味才能慢慢消減，然后淡香出現，逐漸變得濃烈；顏色相應也會由最初的淺黑色，漸漸地變為灰色、淺灰色，最后成為白色。白色的龍涎香品質最好，只是它往往需要經過百年以上海水的浸泡，將雜質全漂出來，方可“修”得此上品。

猶太大富豪借一元錢

一位猶太大富豪走進一家銀行。“請問先生，您有什么事情需要我們效勞嗎？”貸款部營業員一邊小心地詢問，一邊打量著來人的穿著：名貴的西裝、高檔的皮鞋、昂貴的手表，還有鑲寶石的領帶夾子……“我想借點錢。”“完全可以，你想借多少呢？”“1美元。”“只借1美元？”貸款部的營業員驚愕得張大了嘴巴。

貸款部營業員的心頭立刻高速運轉起來，這人穿戴如此闊氣，為什么只借1美元？他是在試探我們的工作質量和服務效率吧？便裝出高興的樣子說：“當然，只要有擔保，無論借多少，我們都可以照辦。”“好吧。”猶太人從豪華的皮包里取出一大堆股票、債券等放在柜臺上：“這些做擔保可以嗎？”

營業員清點了一下：“先生，總共50萬美元，做擔保足夠了，不過先生，你真的只借1美元嗎？”“是的，我只需要1美元，有問題嗎？”“好吧，請辦理手續，年息為6%，只要您付6%的利息，且在一年后歸還貸款，我們就把這些作保的股票和證券還給你……”

猶太富豪走后，一直在旁觀的銀行經理怎么也弄不明白，一個擁有50萬美元的人，怎么會跑到銀行來借1美元呢？

他追了上去：“先生，對不起，能問你一個問題嗎？”“當然可以。”“我是這家銀行的經理，我實在弄不懂，你擁有50萬美元的家當，為什么只借1美元呢？”“好吧！我不妨把實情告訴你。我來這里辦一件事，隨身攜帶這些票券很不方便，便問過幾家金庫，要租他們的保險箱，但租金都很昂貴。所以我就到貴行將這些東西以擔保的形式寄存了，由你們替我保管，況且利息很便宜，存一年才不過6美分……”

經理如夢方醒，但他卻十分欽佩這位先生，他的做法實在太高明了。

是誰束縛了我們

鄉下堂哥送來兩只活雞，因為一時半會兒沒工夫殺又怕它們跑了，我就想暫時把它們拴在一個固定的什么東西上。正在尋思拴哪兒合適，堂哥卻說：“看我的！”他把一根繩子的兩頭分別系在一只雞的左腿和另一只雞的右腿上，說：“這樣它們既能活動又逃不了。”再看那兩只雞，一個往右奔一個往左掙忙得不亦樂乎，可惜還是在原地繞圈圈——這辦法果然靈。其實如果這兩只雞肯相互配合步調一致的話，它們可以輕易地逃走，所以說束縛住它們的并不是那根短短的繩子，而是它們的不團結。

人知道利用雞的這種致命的弱點，但是自身卻常常會犯類似的錯誤。譬如一些技術尖子，分開來看每個人都是個頂棒的好手，可是把他們放在一起合作，卻并沒有做出與實力相符的成果，因為他們彼此不服氣，或是自視甚高不屑于配合別人，或是怕便宜了合作伙伴不把自己的本事全使出來。再譬如綠茵場上馳騁的健將，也許每一個都身手不凡，但是組成了一支隊伍卻未必會出什么好成績，因為他們沒有團隊精神，只想著表現自己，不愿意成就別人的榮耀。本來應該是人多力量大，可有的時候反而施展不開手腳了！

自然界有許多與人方便與己方便的例子：

非洲大陸上有一種甜瓜，它的滋味十分迎合土豚的口味，是土豚的最愛。然而土豚并不是吃了之后拍拍屁股就走，它還要把自己的糞便用泥土埋起來，因為那糞便中混有未消化的甜瓜種子。就這樣，土豚“種”下了很多甜瓜。那些種子有土有肥，來年會結出更多的甜瓜，土豚就有了更多的食物。土豚和甜瓜互利互惠，彼此都得以繁衍生息下去。

淡水龍蝦被捉住放在桶里，你可別以為它們不可能爬出來，要是不蓋上網罩它們還真就逃走了。你知道它們是怎樣爬上高高的光滑的桶壁的嗎？它們一個頂著一個組成了一架“蝦梯”，齊心協力地擺脫即將成為盤中餐的命運。

螃蟹在陸地上也可以生存，但離開水的時間不能太久，所以它們就不停地吐泡沫來弄濕自己和伙伴，一只螃蟹吐的沫是不大可能把自己完全掩蓋起來的，幾只螃蟹一起吐那些沫沫連接起來就形成一大團，它們也就營造了一個能夠容納它們中的每一個的富含水分的空間，彼此都爭取到了生存的機會。

瘋子

一個心理學教授到瘋人院參觀，了解瘋子的生活狀態。一天下來，覺得這些人瘋瘋癲癲，行事出人意料，可算大開眼界。

想不到準備返回時，發現自己的車胎被人卸掉了。“一定是哪個瘋子干的！”教授這樣憤憤地想道，動手拿備胎準備裝上。

事情嚴重了。卸車胎的人居然將螺絲也都卸掉。沒有螺絲有備胎也上不上去啊！教授一籌莫展。在他著急萬分的時候，一個瘋子蹦蹦跳跳地過來了，嘴里唱著不知名的歡樂歌曲。他發現了困境中的教授，停下來問發生了什么事。

教授懶得理他，但出于禮貌還是告訴了他。

瘋子哈哈大笑說：“我有辦法！”他從每個輪胎上面擰下了一個螺絲，這樣就拿到三個螺絲將備胎裝了上去。

教授驚奇感激之余，大為好奇：“請問你是怎么想到這個辦法的？”

瘋子嘻嘻哈哈地笑道：“我是瘋子，可我不是呆子啊！”

是什么拉你一步步走向平庸

有這樣一個實驗：一個長跑運動員參加一個5人小組的比賽，賽前教練對他說，據我了解，其他4個人的實力并不如你。于是，這個運動員輕松地跑了個第一名。后來，教練又讓他參加了另外一個10人小組的比賽，教練把其他人平時的成績拿給他看，他發現別人的成績并不如自己，他又輕松跑了個第一名。再后來，這個運動員又參加了20人小組的比賽，教練說，你只要戰勝其中的一個人，你就會勝利。結果，比賽中，他緊跟著教練說的那個運動員，并在最后沖刺時超過了他，又取得了第一名。

后來，換了一個地方比賽。賽前，關于其他運動員的情況，教練并沒有和他溝通過。在5人小組的比賽中，他勉強拿了個第一名；后來在10人小組的比賽中，他滑到了第二名；20人的比賽中，他的成績就更慘了。而實際的情況是，這次各個組的其他參賽運動員與第一次的水平完全相同。