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書友吧第1章 你也可以很成功
思路是行動的一盞明燈
思路是什么?思路是前進路上的一盞明燈,給你往前走的希望和努力的勇氣;思路是行動的先導,給你指明前進的方向。不同的思路會帶來不同的行為,而不同的行為又帶來不同的結果。所以有人說,選擇比努力更重要。這是因為,如果選擇的思路不對,即使比別人多付出了百倍的努力,也不會有什么收獲。
東漢末年,天下大亂,英雄輩出,劉備也是其中一個懷有大志的英雄。但是,數年拼搏下來,結果卻是曹操穩居北方,孫權割據江東,而劉備仍然是四處漂泊,雖有文士武將,卻始終沒有自己的地盤,勢單力薄。后來,劉備在新野時,徐庶向他推薦諸葛亮,并勸劉備親自屈駕迎請。在第三次拜訪茅廬得與諸葛亮相見后,諸葛亮給他提出了一個清晰的發展戰略,使劉備茅塞頓開,明白了成就一番大業應該走的發展思路。后來,按照諸葛亮的思路,加上其超人的政治、軍事頭腦,使劉備最終三分天下。劉備對關羽、張飛說,自己的所作所為,完全是諸葛亮的方針大計所指導的結果。
思路是行動的指南,思路的正確與否,往往決定了人們行動的方法與速度。在成功學上,有一個著名的命題:人想改變命運首先應改變性格,要改變性格首先應改變習慣,要改變習慣首先應改變行為,要改變行為應首先改變思想,要改變思想應首先改變心態。這個命題所包含的道理也是這樣。一個人想要成功,就必須樹立正確的心態,改變陳舊的思想,確立正確的發展思路,然后才能讓行動慢慢開花結果。
對于企業管理和市場競爭來說,好思路同樣是企業發展和壯大的先導條件。思路決定行動,行動源于思路,有好思路才能在不斷變化的競爭中形成正確的思考和決策。市場的競爭在某種意義上是企業領導者和企業智囊團在文化上的競爭,而他們的背后則是思想方法和思維層次的競爭。
著名的企業家、海爾集團的CEO張瑞敏曾提出了“思路決定出路”的論點。從海爾的發展過程中可以看出,海爾的發展壯大與其清晰的發展思路緊密相連,即先是追求質量,后來走國際化道路。最初海爾只是個小廠,現在則是一個國際知名企業。張瑞敏曾說,海爾發展的思路就在于國際化,如果不走這條路,海爾就不能從中國家電企業里脫穎而出,如果不能用美國市場來烘托中國市場,海爾在中國就沒前途,如果不用中國市場來烘托海爾在美國和其他國家的業務,海爾就沒有生存空間。盡管冒了很大的風險,但海爾還是在這樣的思路下走向了國際市場。
思路是經過縝密思維的結果,是在表象、概念的基礎上進行分析、綜合、判斷、推理等認識活動的結果,而行動是按照既定的思路,為實現思路中的意圖而進行的具體活動。所以可以說,思路是行動的先導,思路決定出路。
人的一切行動是由其傳統經驗的積淀,在大腦資料庫歸檔后進行心力釋放而采取的,行動的結果直接表現為人生的出路或命運。或者說,人的最小差別是在腦中,即一念之差,最大差別卻是成功與失敗。所以,樹立良好的心態,培養自己好的思維習慣,用好思路指導自己的行動,才可以取得成功的結果。
思路是行動的先導,也是成功的心靈密碼。世界上沒有能不能成功的問題,只有你想不想成功的問題,因為在心靈大門輸入指令的好與壞,其結果就是好與壞。人世間的一切奇跡都是有好思維、好思路的結果,動物能做到的,人類都做到了并超越了,這是因為人類有思路、敢于幻想才取得的成功。“上九天攬月,下五洋捉鱉”的夢想,隨著載人航天飛機和深海潛艇的出現,都一一變成了現實。
思路是行動的先導,也是決定結果是成功還是失敗的最主要的因素。如果我們用失敗的思路,就會充滿消極的心態,眼前的世界就會變得灰暗和茫然,做事的態度就是得過且過、當一天和尚撞一天鐘。如果我們用成功的思路,就會充滿積極的心態,眼前的世界就會變得陽光燦爛,心情就會變得心曠神怡,做事的態度就會變得充滿激情,我們的事業也會在直線中快速前進和上升。因為目標明確、成功的意識強烈,許多創業者從一個名不見經傳的普通一員成為眾人矚目的成功者。這足以說明,思路是成功的心靈密碼。
思路決定行動,思路決定出路。作為個人,它是職業規劃的語錄;作為企業,它是戰略設計的警句。落后的思想觀念不可能產生跨越的行動,思路決定出路是現代成功企業的經驗總結。
思路是精神,行動是物質。物質是精神的基礎,思路支配著行動。思路和精神是要追求的目標,行動和出路是可以感受和體會的現實。什么樣的思路支配什么樣的行動,不同的思路加不同的行動就會產生不同的效果。
擦出思想的火花
很多時候,人們總是覺得自己的頭腦中沒有思想的火花,根本想不出什么好的發展思路,感覺日子總是那么平庸無聊。而實際上,這往往是由于給自己的思想帶上了緊箍咒的緣故。認為自己能力不行,條件太差,缺乏知識,沒有學歷,年紀太大,精力不夠,如此等等,都是限制大腦激情和思維活力的緊箍咒。由于缺乏自信,認為自己平庸,或安于現狀,貪圖享受,就會導致身體內無窮的潛力和欲望無法發揮出來,從而也就不可能有充滿活力的大腦和激情四溢的思維。每天帶著沉重的枷鎖生活,其實是在扼殺自己的潛力和創造力。
每個人的內心都有一種巨大的力量,可以讓人超越自我。但現實情況卻恰恰相反,太多的人總是庸人自擾,面對世事中一點點不盡如人意的地方,便作繭自縛,陷入苦惱,無法自拔,失去了繼續前進的信心。
有許多人在迷宮般的、無法預測也乏人指引的人生中失去了方向。他們不斷碰壁,可是別人卻能技高一籌地繼續前行,安然度過每天的挑戰,平安抵達成功的彼岸。為了維持正確的航線,為了不被沿途中意想不到的障礙和陷阱困住或吞噬,我們需要一個可靠的內部導引系統,一個有用的羅盤,為自己的人生指引出一條通往成功的康莊大道,而不要用壞掉的、失靈的羅盤來指引航向。這壞掉的羅盤可能是難以自拔的自卑感、扭曲的是非感、模糊的價值觀、自私自利的意圖、未能設定的目標,或是無法分辨輕重緩急,等等。壞掉的羅盤就如同緊箍咒一般,越來越緊,最終使人思維枯竭,失去了前行的動力。
心可以超越困難,可以粉碎障礙。充滿激情的大腦可以幫助你最終達成你的期望。但關鍵問題是,你得相信自己是優秀的,認為自己能在這個世界上實現自己的夢想。這樣,你才會有力量、有激情、有活力,從而有能力突破面前的障礙。
事實上,一個人的能力與現實中的困難并非總是有差距。
關于舉重項目之一的挺舉,以前有一種說法,就是“500磅(約227公斤)瓶頸”。也就是說,以人體的體力極限而言,500磅是很難超越的瓶頸。但結果呢?巴雷里曾是499磅舉重紀錄的保持者,在一次比賽時,由于工作人員的失誤,使其實際舉起的杠鈴超過了500磅。這個消息發布之后,世界上有6位舉重運動員很快就在瞬間舉起了一直未能突破的500磅杠鈴。
還有一位撐竿跳高手,一直苦練都無法超過某一個高度。他失望地對教練說:“我實在是跳不過去。”教練問:“你心里在想什么?”他回答道:“我一沖到起跳線前,看到那個高度,就覺得我跳不過去。”于是教練告訴他:“你一定可以跳過去。把你的心從竿上躍過去,你的身體也一定會跟著過去。”
他撐起竿又跳了一次,果然一躍而過。
聰明的人是會用激情和欲望向眼前的障礙發起挑戰的人,他們不會畫地為牢,把自己關起來,而是敢于期望,勇于實踐,從而獲得新的成功。
世事的道理亦是如此,所有的成功者無不擁有一顆想飛的心,因為這樣的心可以帶來超常的思維,幫助自己超越困難、突破阻撓、粉碎障礙,最終達成心中的夢想。
當然,坐享其成、不思進取會扼殺人的激情和思維,最終讓人變得平庸無能。
三國時,劉備投靠了劉表,正巧碰上了曹操虛國遠征的大好機會,于是建議劉表趁機發兵攻打曹操,但劉表卻說:“我現在穩坐荊襄九郡,不想有其他所圖。”結果眼見曹操吞并了袁氏勢力,日漸強大,無人可制,劉表不由后悔起來。他對劉備說:“不采納你的建議,所以失去了這樣一個大好機會。”劉備安慰他說:“現在天下分裂,戰亂不休,機會難道會沒有嗎?如果能把握以后的機會,那么現在還不算遺憾。”可是曹操沒有等到“以后”便大舉進攻荊州,劉表也沒有等到“以后”就病死了。他屬下的文武官員和兒子劉琮都投降了曹操。而劉備則不同,觀其一生,始終處于積極進取當中,最終三分天下。
選擇積極進取而非守成也是現代企業家普遍追求的精神。
達美樂比薩連鎖店系統是美國人蒙納翰建立的,他也因此成了富翁。有一天,他前去拜訪全球最大餐飲連鎖店麥當勞的發起者柯羅克。柯羅克在蒙納翰眼中不僅是經營奇才,也是他效法的對象。坐在柯羅克的辦公室里,他對蒙納翰說:“你現在已經功成名就了,不妨保險點,每年再多開幾間店,但別為了生意讓自己惹上麻煩。”蒙納翰大為震驚,不敢相信自己如此崇拜的企業家,竟會說出這樣的話,這和他心目中的柯羅克的信念是背道而馳的。控制不住自己的蒙納翰脫口喊出:“但這樣就沒有意思了!”
房間內在一段長長的寂靜之后,柯羅克的臉上綻放了開心的笑顏,站起身來,從桌后走出,握住蒙納翰的手:“這正是我希望你說的話。”
積極追求總會給人帶來源源不斷的活力和思路,而安享其成則只會讓人變得保守而無能。
塑造最好的自我
其實,我們每一個人都有巨大的潛能。科學研究表明,每個人都有140億個腦細胞,潛伏著誰也看不見的才能、智慧和力量,而一個人通常只利用了其中的極小部分,若與人的潛力相比,我們只處于半醒狀態。
馬斯洛曾說過:“心若改變,你的態度跟著改變;態度改變,你的習慣跟著改變;習慣改變,你的性格跟著改變;性格改變,你的人生跟著改變。”可以說,一個人對待自己的心態一旦改變,人生的一切也跟著改變。如果我們始終能以做一個最好的自己來要求自我,堅信自己擁有無限的能力與可能,你就會產生巨大的激情和能量,從而實現自己的理想,體現自己的人格魅力。正如美國詩人惠特曼詩中所說:
我,我要比我想象得更大、更美。
在我的,在我的體內,
我竟不知道包含著這么多美麗,
這么多動人之處……
人是萬物的靈長,是宇宙的精華,我們每個人都具有激發生命的本能。為“生命本能”效力的就是人體內的創造機能,它能創造人間的奇跡,也能創造一個最好的你。如果一個人的目標是“做一個最好的自己”,而且也能夠以一份積極的態度來實現自己的這個目標,那么他往往就會取得最后的成功。做一個最好的自己,其實并不取決于你所擁有的物質財富的多少,它的關鍵之處只是要看你是否擁有了一份實現自己理想的強烈愿望,要看你身上的潛能是否得到了最充分的發揮。做一個最好的自己,它只和我們的心靈有關,只和我們自己有關。
在我們每一個人的內心深處,都有一幅“心理藍圖”或一幅自畫像,有人稱它為“自我心像”。自我心像有如計算機程序,直接影響它的運作結果。如果你的心想的是做最好的你,那么你就會在你內心的“顯示屏”上看到一個躊躇滿志、不斷進取的自我。同時,還會經常收到“我做得很好,我以后還會做得更好”之類的信息,這樣你注定會成為一個最好的你。其實,一個人相信自己是什么,他就會是什么。一個人心里怎樣想,就會成為怎樣的人。美國哲學家愛默生說:“人的一生正如他一天中所設想的那樣,你怎樣想象,怎樣期待,就有怎樣的人生。”
安德魯·卡耐基是美國赫赫有名的鋼鐵大王,他是一個能充分發揮自己創造機能的楷模。他12歲時由蘇格蘭移居美國,最初在一家紡織廠當工人。當時,他的目標是決心“做全工廠最出色的工人”。因為他經常這樣想,也是這樣做的,最后他果真成為全工廠最優秀的工人。后來命運又安排他當郵遞員,他想的是怎樣“做全美最杰出的郵遞員”,結果他的這一目標也實現了。他的一生總是根據自己所處的環境和地位塑造最佳的自己,他的座右銘就是:做一個最好的自己。
幸運之神和思維的靈光會光顧世界上的每一個人。如果她發現這個人并沒有準備好迎接她時,她就會從大門里走進來,然后從窗子里飛出去。如果一個人不思進取、得過且過,或者故步自封、因循守舊,是永遠不會得到幸運之神的眷顧的。
有一位牛津大學的畢業生,他所從事的工作無論誰都可能不會相信,他竟當了十幾年的搬運工人!他說:“我雖有學歷,但這么多年來,我已經把它忘得差不多了,而且沒有什么經驗,誰還會要我呢?當搬運工人雖然辛苦,但還能維持生計。”因此,他一直在當搬運工人。但天不遂人意,當公司由于經營方面的原因裁員時,這位牛津大學畢業生首當其沖,連搬運工都做不成了。當有人問到總經理時,總經理說:“像這種有吃有喝就滿足了的人,創造不了更大的價值,他的存在與否,對公司無足輕重。”
每個人都應該有遠大的目標和理想,雖然有了理想和目標不一定能成功,但沒有理想和目標的人肯定不會成功。就如燕雀雖比不上鴻鵠飛得高遠,但翅膀仍會在天空劃出生命的軌跡;正如小草雖沒有大樹挺拔的雄姿,但萌動的春意仍會為大地增添無限生機。做人貴在做一個最好的自己,不斷要求自己進步,而滿足現狀、不愿突破自我、不知道與時俱進的僵化思維模式,不但會給別人帶來巨大損失,同時也是在為自己的職場生涯自掘墳墓!
上帝給了每個人雙手和大腦,又給了每個人一樣的條件和制約,就看誰能更好地利用自己的手和腦,沖破現實的樊籬。沒有什么人天生就是幸運的,幸運要靠自己去爭取。選擇什么樣的路,就有什么樣的人生。
充分認識自己的力量,努力發揮自己的才能,堅定付出就有回報的信念,就會在平凡的工作中創造出不平凡的成績。不因碌碌無為而羞恥,不因虛度年華而悔恨,只需做一個最好的自己。
保持一個開放的頭腦
在如今信息量激增的數字化時代,擁有一個開放式的頭腦是任何一個人都絕對需要的。任何墨守成規、思想狹隘、故步自封、固執己見的人,都無法成為一個事業的成功者。
其實,人的一生應該是一個不斷學習的過程,這樣才能讓思維保持活躍,擁有清晰的思路,使靈感不至于成為無源之水。而保持一個開放的頭腦,開放的心靈,樂于汲取周邊有益于你的一切,就要不斷接受新的知識,去學習,這樣才能夠大膽創新、激發靈感。保持開放的頭腦也意味著和不同的人打交道,和不同的人相處。任何人都不應讓偏見和短視來封閉和束縛自己,只有當你頭腦和心靈都保持開放,不斷地學習,不斷交朋友,路才會越走越寬,而自己也會變得一天比一天快樂,一天比一天富有。
人們對比爾·蓋茨有著高度的評價,不僅僅是因為他的個人財富榮登福布斯世界富豪排行榜榜首。對于比爾·蓋茨來說,他最寶貴的財富就是擁有一個開放式的頭腦,這也正是造就他成功和財富的人格特質之一,能說明這一點的最好例證就是微軟公司在網絡時代的戰略轉型。
在1995年時,微軟公司以操作系統和軟件雄霸個人計算機市場,而網絡的加入使整個信息技術產業和全球經濟發生全面性的變革,而比爾·蓋茨卻沒有及時地意識到這一點,幾乎犯下一個致命的錯誤。但由于他隨時保持對周圍世界的敏銳度,并及時聽取別人的意見,改變了自己的看法,適時調整了微軟公司接下來的經營策略。
當初,在網絡奇跡般地由個人通信搖身一變而成為全球性的通信與計算機媒介之時,微軟公司也擴張得十分迅速,銷售額較之前增長了兩倍,達到38億美元,員工也由1990年的5600人增至1993年的1.44萬人。但微軟公司的技術人員發現,全球互聯網可以讓你在網絡上輕松地顯示圖表和照片。更為重要的是,你只需用鼠標在某個地方輕輕一點,就可以讓你在網絡窗口間跳來跳去。
和大多數的公司經營者一樣,當公司處于急速上升時,對于新鮮的事物總會不屑一顧,比爾·蓋茨當時也一樣。在他看來,全球互聯網不過是個普通的新鮮玩意兒罷了,用他自己的話來說就是:“如果當時你們問我大多數電視廣告是否會在廣告內容中加入全球互聯網網址,我會放聲大笑。”
直至1995年,全球互聯網的迅猛發展開始讓微軟公司心生警惕:它已對微軟公司造成了威脅,已有約2000萬人不用微軟公司的軟件而沉迷于網絡。更糟的是,在太陽微系統公司所開發的一種新程序語言的推動下,全球信息網作為一種新式的“平臺”正在崛起。這對Windows在個人計算機上的霸權地位,以及整個個人計算機時代都構成了威脅。
比爾·蓋茨終于意識到互聯網的重要意義,并馬上開始了行動,他開始領導微軟公司全面參與并爭取贏得這場網絡時代的軟件大戰。1996年2月份成立的網絡產品開發部門中,員工人數增加到了2500人,比爾·蓋茨說:“目前,網絡對我們來說最為重要,它將帶動一切,我們希望我們的軟件個個都是市場的主產品。”
微軟公司沒有在快速發展的信息行業沉沒得益于比爾·蓋茨的及時醒悟,而比爾·蓋茨正得益于他有一個開放式的頭腦。當網絡盛行時,他馬上認識到,網景公司成了全球互聯網的新統治者,他們推出的Netscape網絡瀏覽器至少占瀏覽器市場份額的三分之二,于是抓緊采取了行動。可以設想,如果當時比爾·蓋茨固執己見,或者故步自封,那么微軟公司可能真的會因網絡的挑戰而經營不善。比爾·蓋茨沒有給其他對手打敗他的機會,他根據信息技術的最新發展,及時調整了自己的領導思維。
對于經營者來說,在不斷變化的競爭環境中,沒有什么比及時調整自己的戰略和思路更重要,而這需要擁有一個開放式的頭腦,任何墨守成規或固執己見的人都無法持續地獲得成功。
其實,對于每個人來說都是這樣,因循守舊最終是沒有出路的。沒有創新,就意味著失敗;沒有思維的轉變,就意味著開始走下坡路。每個人要想獲得成功,就必須保持開放的頭腦,對自己的事業和工作保持興趣和創新、挑戰的精神,而故步自封、因循守舊只能使自己的道路越走越窄。
在世界船王丹尼爾·洛維洛的日本分公司里,曾有一位油輪總設計師,他的名字叫山本谷美。當時,批量化生產已經開始在工業領域中嶄露頭角。然而,山本谷美仍然像當初他第一次建造油輪時那樣,按照傳統方法沒日沒夜地苦干。公司其他管理人員也發現了這一點,對他提出了善意的忠告,但是因循守舊的山本谷美根本聽不進去,而是固執地按著自己的想法去做事。
經過近一年的苦戰,丹尼爾·洛維洛油輪制造公司的第一艘油輪終于誕生了。這艘油輪有著高貴的樣式、豪華的裝飾、排水量也很大。但是,由于價格昂貴,加上長達一年的漫長制造和等待,公司沒有顧客上門。其他管理人員再次強烈要求山本谷美采用新的生產流程,改變經營思路,但山本谷美堅持認為油輪就應當是純手工制作。最后,丹尼爾·洛維洛只好將山本谷美解雇。
當我們小有成就時,最忌諱自以為是、死守過去經驗的工作態度。世界是充滿變化的,若不能跟著潮流脈搏而調整自己的步伐,勢必會被時代所遺棄。只有擁有開放式的頭腦,如海綿般不停吸取新知識,才能適應這個日新月異的時代。
培養自己豐富的想象力
想象力是靈魂的創造力,是思考問題不竭的動力。它可以啟發我們產生新的想法,發現不同的思路。可以說,想象力是每個人的財富,是每個人都可以自己擁有和控制的東西。想象力是“人類所擁有的最高特權之一”,是人類主觀能動性的高度表現,是創造力的特有的屬性和主導部分。想象力有助于獨創,有助于強化感情和增強形象性,從而有助于開拓思路。
具有想象力的人,往往具有敏銳的觀察力,思路寬闊。那些成功的人們,總是敢于想象,思路敏捷,敢于想辦法,敢于嘗試,所以他們最終總是走向成功。
有這樣一個故事:
有一個美國公司的總裁,當他坐著自己的私人汽車剛在公司的停車場上停下來并從車上下來時,一名年輕的速記員就立刻迎上前去。這位速記員說,他之所以立刻趕上前來,只是希望如果總裁先生有任何信件或電報要寫的話,他能夠立即提供服務。這位總裁感到很驚奇,因為這種事情是公司其余十幾名速記員可以去做但從來沒做的事,于是他問:“你為什么這么做?”年輕人回答:“因為我的想象力告訴我,這樣做對自己的前途并沒有任何壞處,積極主動一些應該可以為別人提供更多的好處。”總裁很欣賞這位年輕人,他也看得沒有錯,這位年輕人后來成為了一家大規模的藥品公司的總裁。
正確使用自己的想象力可以給自己帶來超乎尋常的發展思路和做事方式。
想象力是人對未知事物在頭腦里的一種虛幻的解釋,正因為有了想象力,才促使人想盡辦法去實現想象中的事物。想象力是動力的源泉,在實現理想的過程中,不斷探索,不斷失敗,繼而不斷總結,又不斷進步,周而復始,形成了寶貴的經驗,也就是我們今天學習的知識。
知識來源于生活實踐,隨著知識掌握程度的不斷提高,人越來越看清自然界的發展規律,反過來又促使人產生更多的聯想,目的只有一個,充分認知這個世界,認識自己。
當今世界的許多事物在20世紀,或者更早的時候,都存在于人們的想象中,通過科技的進步和生產力水平的提高,才逐一被實現。比如,電話、電視、飛機、火箭等,不都是人們受到某種啟發或看到某種現象,從而產生想象,在大腦里構建藍圖,然后通過艱苦地努力和嘗試實現的嗎?
自古以來許多成功者都曾自覺或不自覺地運用了“正確想象”和“排練實踐”來完善自我,獲得成功。拿破侖在帶兵橫掃歐洲之前,曾經在內心想象中“演習”了多年的軍事。世界旅館業巨頭康拉德·希爾頓在擁有一家旅館之前,很早就想象自己在經營旅館。當他還是一個孩子的時候,就常常“扮演”旅館經理的角色。成功后的希爾頓,便將他的連鎖店發展到世界各地,成為享譽全球的旅館大王。
由于能夠運用想象,使許多經營者產生了許多奇妙的想法。
有一個農民,因愛動腦筋,常常花費比別人更少的力氣,而獲得更大的收益,當地人都說他是個聰明人。到了土豆收獲季節,當地的農民就進入了最繁忙的工作時期。他們不僅要把土豆從地里收回來,而且還要把它運送到附近的城里去賣。為了賣個好價錢,大家都要先把土豆按個頭分成大、中、小三類。這樣做,勞動量實在太大了,每人都只能起早貪黑地干,希望能快點把土豆運到城里趕早上市。而這位農民卻與眾不同,他根本不做分撿土豆的工作,而是直接把土豆裝進麻袋里運走。這樣“偷懶”的結果是,他家的土豆總是最早上市,因此每次他賺的錢自然比別家的多。
原來,他每次向城里送土豆時,沒有走一般人都經過的平坦公路,而是載著裝土豆的麻袋跑一條顛簸不平的山路。三十里路程下來,因車子的不斷顛簸,小的土豆就落到麻袋的最底部,而大的自然留在了上面。賣時仍然是大小能夠分開。由于節省了時間,他的土豆上市最早,自然價錢就能賣得更理想了。
想象力是成功的“核反應堆”。它可以給你帶來一個成功的目標和非凡的思路,讓世界上許多事物向你展示出新奇的面目。因此,當我們有一個成功創意存在于大腦中時,不妨相信成功已經在某處等待,僅需要我們動手去捉住“它”罷了。
學會捕捉有用的信息
信息直接影響人的思維,決定人下一步要走的思路。學會捕捉有用的信息,才能使自己有正確的做事思路。在令人眼花繚亂的商戰中,捕捉、篩選信息的重要性更是不言而喻的。
陳嘉庚是位實業家,他在20世紀初開始創業生涯時,經營的是一個罐頭廠。一天,陳嘉庚在與一位英國朋友閑聊的時候,聽朋友談起英國一家股份公司正在新加坡高價收購橡膠園,他迅速捕捉到了這條信息,并敏銳地意識到這項事業的前景將十分廣闊。于是,他開始轉變經營思路,決定投資經營橡膠園。當他已經擁有了5000畝橡膠園時,橡膠卻突然賣不出去了,價格迅速下跌,陳嘉庚的橡膠廠因虧損而停產。
當許多人紛紛轉產經營別的產品時,陳嘉庚通過對大量信息資料的分析預測到,橡膠的用途是非常大的,20世紀將是橡膠的時代,眼前出現的不景氣現象只是暫時的。他還了解到,南洋一帶的橡膠業是英國政府的重要稅收來源,英國政府是絕不會放任橡膠價格繼續下跌的。對這些信息進行篩選后,陳嘉庚做出了一個大膽的決定:繼續購買橡膠園。
于是,他來到馬來西亞等地,傾其所有買下了9家橡膠廠,并擴充和改造了這些橡膠廠的設備。在做這些事情的時候,橡膠生產并不景氣,但陳嘉庚始終認為自己的判斷是正確的,所以他不顧身邊人的反對,形成了橡膠栽植、原料加工、熟膠生產等系列化生產。果然,1922年11月,英國政府采取了強制性措施,使橡膠的價格回升,橡膠業又恢復了生機,陳嘉庚和他的橡膠事業進入了新的發展時期。
如何處理信息是一門學問,它需要你在實踐中不斷摸索,掌握它的真諦。如果你學會了捕捉和篩選信息,你將從中受益無窮,能夠糾正錯誤的思路,堅持該堅持的方向。如果一個人不懂怎樣才能科學地收集信息、處理信息,他就有可能在競爭中被淘汰。
要學會捕捉有用的信息,就應該注意收集、發現和開發信息。信息就跟空氣一樣,無時不有又無處不在,但很多人卻注意不到它的存在。在實際生活中,不是缺少信息,而是缺少發現信息的眼睛。任何時候,我們都必須利用自己敏感的神經,不放過每一個可能有用的信息,哪怕一點一滴的事,一次交談,甚至一堆垃圾,只要留心觀察,都有可能挖掘到自己要尋找的信息。成功的人,往往對任何事情都抱有好奇心,在搜集信息時,也自然能對事物保持一定的敏感度,以便捕捉到對自己有用的信息。
古川原來是一家公司的普通員工,工作很辛苦,薪水卻不高,他時刻在想著如何找個好思路賺大錢。有一天,他看到報紙上有一條關于自動售貨機的信息,上面寫道:“現在美國各地都大量采用自動售貨機來銷售貨品,這種售貨機不需要雇人看守,一天24小時可隨時供應商品,而且在任何地方都可以營業,給人們帶來了許多方便。可以預料,隨著時代的進步,這種新的售貨方法會越來越普及,必將被廣大的商業企業所采用,消費者也會很快地接受這種方式,前途一片光明。”
古川想:“日本現在還沒有一家公司經營這個項目,可將來也必然會邁入一個自動售貨的時代。這項生意對于沒有什么本錢的人最合適。我何不趁此機會去鉆這個冷門,經營此種新行業?至于售貨機里的商品,應該搜集一些新奇的東西。”
于是,他就向朋友和親戚借錢購買自動售貨機,共籌到了30萬日元,這筆錢對于一個小職員來說可不是一個小數目。他以一臺1.5萬日元的價格買下了20臺售貨機,設置在酒吧、劇院、車站等一些公共場所,把一些日用百貨、飲料、酒類、報紙雜志等放入其中,開始了他的新事業。
古川的這一舉措,果然給自己帶來了大量的財富。人們第一次見到公共場所的自動售貨機,感到很新鮮,因為只需往里投入硬幣,售貨機就會自動打開,送出你所需要的東西。通常,一臺售貨機只放入一種商品,顧客可按照需要從不同的售貨機里買到不同的商品,非常方便。古川的自動售貨機第一個月就為他賺到100多萬日元。他再把每個月賺的錢投資于自動售貨機上,擴大經營規模。5個月后,古川不僅早已連本帶利地還清了借款,而且還凈賺了近2000萬日元。
捕捉到一條有用的信息,產生了新穎的思路,造就了一位新富翁。可見,主動探詢,主動交流,就能夠不費吹灰之力得到珍貴的信息,從而抓住商機。
想要獲得好出路,首先得有好思路,而好思路首先得有好信息。所以,你要善于捕捉信息,不僅要知道從什么人、什么地方可以得到信息,還要知道對于得到的信息要用什么方法證實。并且,你要善用信息渠道,與同行業中有經驗的前輩交流、參加社團活動、利用媒體等,以此來擴展自己的信息網絡。
當然,要建立自己的信息網絡,就不能把范疇局限于某個范圍,一些團體會舉辦各種講習會或研討會,你可以從中吸收自己欠缺的信息。另外,凡是同學、朋友、同事以及他們認識的人,都可以成為你的信息來源。只要你平時注意與他們交往,能把這些人融入你的信息網絡中,那就是一筆可觀的無形信息資產。
另外,同行也是擴大自己信息網絡的重要途徑,因為在公司與同事交往久了,收獲有限,如果能和外面的同行結識,不但可以接觸到和自己工作完全不同的東西,更能擴大自己的信息量,充實自己。
自己是最大的敵人
在現實生活中,有的人整天絮絮叨叨,看什么事都不順眼,不是抱怨這個就是抱怨那個,好像所有的人都做了對不起他的事;還有的人,整日無所事事,生活漫無目標,只會消極等待,自怨自艾,甚至嫉妒別人的成就,認為什么好運都不會落在自己的頭上;還有的人嗜酒如命,飲食不知節制,縱情聲色,等等。這些消極和抱怨的情緒被心理學家稱為“自毀”的傾向。
有很多人,在談起別人的成功時,常常憤憤不平地說“人家如何如何憑運氣”,“趕上了好光景、好機遇”等,可是自己就是不行動,總等著“有一天”自己會走運。
把成功看做是降臨在“幸運兒”頭上的偶然事件,這注定是要失敗的。有不少人認為,成功的人都是一帆風順,而自己失敗全是因為命運不濟,活該倒霉。所以,既然幸運女神不肯照顧他們,他們除了怨天尤人外,什么也不能做。這些人年復一年地按照失敗者的生活模式過日子,卻不知道他們自己的遭遇恰恰是由他們的自暴自棄造成的。他們看不到自己在失敗中應負的責任,于是便責怪自己的配偶,責怪一起做生意的伙伴,責怪運氣不好,責怪經濟不景氣……
其實,這種自毀傾向在我們每一個人的內心深處,多少都隱藏了一些。在這種內在情緒的驅動下,有些人總會自覺或不自覺地做出危及自己的事情。所以,我們需要去避免和抑制這種自毀傾向。生命的腳本可由演出者的主觀意志加以改變。每個人天生的性格固然會影響他的行為模式,但即使你的輸家“腳本”是與生俱來的,你也可以決定不再依賴這種“腳本”過日子。問題是你是否愿意正視你的缺陷,改變你的自毀行為,不再繼續自討苦吃。
有一位美國女孩叫西爾維亞,從念大學的時候起,她就夢寐以求地想當電視節目主持人。她覺得自己具有這方面的才干,因為她知道怎樣從人家嘴里“掏出心里話”;每當她和別人相處時,即便是陌生人也都愿意親近她并和她長談;朋友們稱她是他們“親密的隨身精神醫生”;她自己常說:“只要有人給我一次上電視的機會,我相信我一定能成功。”她的爸爸是有名的整形外科醫生,母親是一位著名的教授,家庭對她有很大的幫助和支持,她實現自己理想的外在條件是優越的。
但是她的實際行動呢?為了理想,她什么也沒做,她一直在等待奇跡出現,希望一下子就當上電視節目的主持人。但誰會去請一個毫無經驗的人去擔任電視節目主持人呢?而且,節目主管也沒興趣跑到外面去搜尋人才,都是別人去找他們。于是,她就這樣不切實際地期待著,結果什么奇跡也沒有出現。
同時,有一個叫辛迪的女孩,與西爾維亞有同樣的理想,希望自己能成為著名的電視節目主持人。但是,她不像西爾維亞一樣擁有優越的經濟條件,她白天必須去打工,晚上到大學的舞臺藝術系上課。畢業之后,她開始到處謀職,跑遍了洛杉磯每一家廣播電臺和電視臺。但是,每個地方的經理對她的答復差不多都是“我們不會雇用沒有經驗的人”。
在洛杉磯難以實現自己的夢想,但她不愿意退縮,也沒有等待機會,而是到洛杉磯之外去尋找機會,最后她終于看到一則招聘廣告:北達科他州有一家很小的電視臺招聘一名預報天氣的女孩子。辛迪是美國加州人,不習慣北方的生活和氣候,可是,有沒有陽光,是不是下雪,都沒關系,她希望找到一份和電視有關的職業,干什么都行!她馬上動身到北達科他州。
辛迪在那里工作了兩年,回到了洛杉磯在電視臺找到了一個工作。又過了五年,她終于得到提升,成為她夢想已久的節目主持人。
從上面的故事中可以看到,人們常常把失敗的原因歸咎于別人,其實很多問題都是出在自己身上,是因為自己的消極等待和無所作為而一事無成。西爾維亞一直停留在幻想上,坐等機會,期望時來運轉,卻讓時光白白流逝了。然而,成功的人可耽誤不起這些時間,他們總忙于解決問題,忙于勤奮工作,忙于把事情做好,忙于如何生氣勃勃和樂觀地對待一切。辛迪就是這樣,她采取行動,首先充實了自己,然后在北達科他州受到了鍛煉,接著在洛杉磯累積了比較多的經驗,最后終于實現了理想。
其實,每個人在先天性格上都有一些缺陷,只是你不愿承認失敗是出于自己的缺點。這種“不愿當輸家”的防衛心理可以理解,但如果你對自己的缺點渾然不覺或者不知反省,就真會有“一敗涂地”的危險。所以,想要不再與自己為敵,并且停止用消極的等待來吞噬自己的青春,就要找出和解的方法。當然,你要努力去改掉多年的自毀習慣,當你一點一滴地慢慢鏟除這些障礙的時候,你就會發現:你已經不再是自己最大的敵人,而是自己最好的朋友。
用情感滋潤心靈
作為社會中的一員,人不能離開他人而孤立存在,但只要存在人與人之間的交往,就會有感情的存在。這種感情不管是憎惡也好,喜歡也好,總是避免不了的,但聰明的人會用美好的感情來滋潤自己的心靈,讓自己在相互的施與受中成長。
內心情感荒蕪的人總是把自我局限在一個狹小的圈子里,與外界斷絕交流與接觸,他們就像契訶夫筆下的套中人一樣,把自己嚴嚴實實地包裹起來,因此很容易陷入孤獨與寂寞之中。他們在情緒上的顯著特點是情感淡漠,不能對別人給予的情感表達做出恰當的反應。在這些人臉上很少能看到笑容,總是一副冷冰冰、心事重重的樣子。這無形之中就告訴周圍的人:“我很煩,請別靠近我”!周圍的人自然也就退避三舍,敬而遠之。不難想象,一個自我封閉、情感匱乏的人要獲得巨大的成功是非常艱難的,他們沒有良好的人際關系,沒有充足的信息來源,沒有充沛的激情,不敢介入社會生活,不找機會多接觸和了解他人,當然也不能在與他人的交往中獲得益處。
心理學家指出,內心感情匱乏的人難以建立和諧的人際關系,因而不適應現代社會生活的需要,同時內心感情匱乏還會使人心理上缺乏安全感和歸屬感,形成退縮感和孤獨感,從而也有礙于人的身心健康。
絕大多數獲得人生成功的人,總是會用各種情感來滋潤自己的心靈,樂于與人交往,他們不封閉自己,愿意向別人敞開心扉,同時善解人意,熱情友好。他們在與人相處時,正面的態度如尊敬、信任、喜悅等多于反面的態度如仇恨、嫉妒、懷疑等。因此,他們能建立和諧的人際關系,擁有較多知心的朋友。
那么,怎樣才能豐富自己的情結,改變自我封閉的性格呢?
首先要學會關心別人,因為如果你期望被人關心和喜愛,你首先得關心別人和喜愛別人。關心別人,幫助別人克服困難,不僅可以贏得別人的尊重和喜愛,而且,由于你的關心引起了別人的積極反應,會給你帶來滿足感,并增強你與人交往的自信心。
其次,要有自知之明,正確評價和定位自己。在人際交往中,你對自己的認識越正確,你的行為就越自然,表現也越得體,結果也就越能獲得別人的肯定,這種評價對于克服自我封閉的心理障礙是十分有利的。
然后,要學會真誠地感恩逆境。感恩是一次人生的淬火,讓我們得到錘煉,并讓我們學會刻苦、忍耐、淡泊和寬容。感恩使我們體味真正的友誼,真正的朋友,體味一個冷暖人生。有人說,幸福的感覺不是由處境和外在的條件決定的,關鍵在于我們有沒有感恩的心。
海倫·凱勒不到兩歲就又聾又瞎。通過艱辛的努力,她學會了其他正常孩子應學的所有東西;進入拉德克利夫女子學院后,學習希臘語、拉丁語、法語、數學、文學、歷史等所有大學修習的課程。更為感人的是,她以驚人的毅力寫下了不少文學佳作。在盲人中,她的名氣也許僅次于荷馬。從海倫·凱勒明理諳事始,她便“感恩生活,善待每一天”,從不為自己身處逆境而氣餒、煩惱、頹唐。相反,她自感每天都活得很“滋潤”。她每天渴望雨露,渴望陽光;她每天都給自己留下想象的空間:燦爛的朝霞,悠然的遠山,茫然的星空;她每天充滿自信力,與命運挑戰;她每天求知不渝,從而“喚醒了我的心靈,給了它光明、希望和快樂,使它重獲新生”。
再次,要保持人格的完整性。我們與人相處時,不應苛求別人,并采取隨和的態度,但也不要因為隨和而放棄原則,遷就亦非予取予求。如果那樣,根本就不會得到別人的信任和尊重。保持人格完整的最好辦法,是在平常的待人接物中,把自己的處事原則明白地表現出來,讓別人知道你是怎樣一個人。這樣,別人就會知道你的作風,而不會勉為其難地要你做你不愿做的事,而你也不會因需要經常拒絕別人而影響彼此間的關系了。
最后,要學會一些交際技能。多學習一點交往的藝術,自然有助于交往的成功。例如,多掌握幾種文體活動技能,如跳舞、打球、遠游之類,你會發現自己在許多場合都會成為受人歡迎的人。
好思路來自好心態
威廉·詹姆斯是美國一位偉大的哲學家,他曾說:“我們這一代最偉大的發現是,人類可以經由改變心態而改變自己的生命。”事實確實如此,一個人如果能夠樹立一個好心態,讓自信、熱忱、堅強、快樂、興奮等情緒支配自己,能力會源源涌出,思路會滾滾不絕。與此相反,當自己被多疑、沮喪、恐懼、焦慮、悲傷、受挫等消解情緒和心態支配時,則會疲軟無力,思想隨之枯竭。
心態會直接影響人們看問題的角度,就像我們都熟悉的兩個推銷員到非洲推銷鞋子的故事。一個推銷員看到非洲人都是赤腳,于是認為那里沒有市場,結果無功而返;另一個推銷員卻認為非洲人赤腳正是推銷鞋子的大好機會,結果滿載而歸。
還有一個故事說,從前有兩個秀才一起進京趕考,在路上遇到了送葬的隊伍,其中一個秀才想:“我怎么這么倒霉,考試前居然碰到棺材,這次一定會名落孫山!”于是垂頭喪氣。而另一個考生想:“好兆頭啊!棺材棺材,有官有財!這次我一定能高中狀元。”于是精神煥發。等到揭榜那天,結果真的像他們所想的那樣。
可以說,積極的心態會產生積極的思路,消極的心態會產生消解的想法。美國億萬富翁、工業家卡耐基也說過:“一個對自己的內心有完全支配能力的人,對他自己有權獲得的任何其他東西也會有支配能力。”一個人如果不能積極思維,昂揚奮進,遇到事情就“憂心忡忡”,甚至吃不好飯,睡不好覺,那還有什么成功和人生樂趣可言。
有這樣一個故事:
一個老太太有兩個兒子,都是做小生意的,大兒子賣雨傘,二兒子賣草帽。雨傘是供人們遮雨的,草帽是供人們遮太陽的,這兩種商品就像矛和盾,能賣雨傘,就不好賣草帽。因此,下雨的時候,老太太“憂心忡忡”,擔心二兒子的草帽賣不出去;天晴的時候,老太太“心事重重”,害怕大兒子的雨傘賣不出去。老人家就這樣整天處在矛盾之中。
久而久之,老太太病了,病得很嚴重,吃什么藥都無濟于事。她的病根被一個老中醫知道了,就對她說:“您應該換一個角度思考問題:天晴的時候,您就為二兒子高興,因為他的草帽會賣得很好;下雨的時候,您就為大兒子高興,因為他的傘會賣得好。”
經過一段時間的調理,這位老太太的心態調整過來了,病也慢慢好了。
與這個故事類似的是,有一個少婦投河自盡,被正在河中劃船的白胡子艄公救起。
艄公問:“你年紀輕輕,為何尋短見?”
“我結婚才兩年,丈夫就遺棄了我,接著孩子又病死了。您說我活著還有什么樂趣?”
艄公聽了沉吟有頃。說:“兩年前,你是怎樣過日子的?”少婦說:“那時我自由自在,無憂無慮呀!”
“那時你有丈夫和孩子嗎?”
“沒有。”
“那么你不過是被命運之船送回到兩年前去。現在你又自由自在無憂無慮了。請上岸去吧。”
聽到這番話,少婦恍如做了一個夢,她揉了揉眼睛,想了想,便離岸走了。從此,她沒有再尋短見。
少婦回心轉意,是因為她從另一個角度看自己,從而看到一種新生的曙光,感受到自由自在的舒爽。其實在很多時候,我們所有的苦難與煩惱都是自己依靠過去生活中所得到的“經驗”做出的錯誤判斷。這時,我們不妨跳出來,換個角度看自己,你就不會為戰場失敗、商場失手、情場失意而頹唐,也不會為名利加身、贊譽四起而得意忘形。換個角度、換種心態看待自己,是一種突破、一種解脫、一種超越、一種高層次的淡泊寧靜,從而獲得自由自在的樂趣。轉一個角度看世界,世界無限寬大;換一種立場待人事,人事無不輕安。
所以,當人生的理想和追求不能實現時,不妨換個角度來看待人生。換個角度,便會產生另一種哲學,另一種處事觀。
有一個醫院有6名實習醫生,這6名實習醫生中能留下來且成為正式的只有一個,可這6名醫生的醫學水平都很優秀。有一天突然接到一個急救電話,有一個產婦臨產,院長囑咐:“這是一個很好的實習機會,要認真觀摩啊!”那天車里足足有10個人。到了目的地才發現,人太多了,而產婦的丈夫一定要上車,因為到時候動手術需要家屬簽字,其中一個實習醫生下來了,把產婦的丈夫推上了車。
后來,留下并成為正式醫生的是那個下車的實習醫生,原來那次急救就是一次測試。那個醫生問為什么,院長意味深長地笑了:“天使能夠飛翔,是因為把自己看得很輕。”
換種心態看問題,不僅可以為自己獲得更大的發展空間,還可以以一種更堅強的姿態去拓展人生新的領域。
為什么同樣一件事對不同人會產生不同的影響呢?當然,人的處境不同,因此失去工作會引起不同的情感反應。但情感反應的不同并非完全取決于處境,而主要取決于每個人對處境的不同理解,即是否有正面的心態。有了正面的心態就會產生正面的想法和行動,而負面的心態則只會讓自己在挫折的陰影里愈陷愈深。所以,我們每個人都應該學會樹立積極的心態,用正確的思維方式面對人生。