公共危機信息管理是公共危機管理與信息管理交叉而成的一個新的研究領(lǐng)域，主要研究公共危機管理中的信息問題和信息管理問題。本書以公共危機管理和信息管理雙生命周期理論為基礎(chǔ)，側(cè)重從公共危機信息管理的過程視角，系統(tǒng)闡述公共危機信息管理的相關(guān)理論、技術(shù)方法、應(yīng)用系統(tǒng)和最佳實踐，包括公共危機信息需求分析、公共危機信息準(zhǔn)備、公共危機信息監(jiān)測與預(yù)警、公共危機信息分析、公共危機信息傳播與利用、公共危機知識管理、公共危機信息管理技術(shù)、公共危機信息管理平臺與系統(tǒng)、公共危機信息災(zāi)備等內(nèi)容。除系統(tǒng)梳理國際范圍內(nèi)公共危機信息管理領(lǐng)域的知識積累和最佳實踐之外，還面向公共危機信息管理學(xué)科建構(gòu)的學(xué)術(shù)目標(biāo)，力圖有新的視野、新的框架和新的發(fā)現(xiàn)。為方便和拓展讀者閱讀，還以“相關(guān)鏈接”的形式提供了一些最新的案例和有價值的信息。本書讀者對象為政府部門、高等院校、研究機構(gòu)以及危機管理相關(guān)產(chǎn)業(yè)部門的有關(guān)人員，也可供企業(yè)管理決策者使用參考。