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情緒陷阱吧
情緒陷阱吧
最大的收獲就是：在任何沖突或情緒激動的人面前，首先要用情感標記來平靜他的情緒，然后再解決問題。
”同理“跟“同情”傾聽有本質的不同。
理論上有了。方法也有了。實踐是最重要的。
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