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我們經(jīng)常需要向別人表達(dá)一些不太好說的意思，如請求、談判、批評等。這些話之所以不容易說出口，是因?yàn)槿祟惥哂凶宰鹦模l都不愿意遭到拒絕、指責(zé)和冷遇。一般人內(nèi)心深處都有自高自大的...