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洗腦術(shù):怎樣有邏輯地說(shuō)服他人書(shū)評(píng)詳情
贏家的簡(jiǎn)單法則:
○在改變規(guī)則之前,請(qǐng)遵循規(guī)則。但重要的是前者。
○不要重復(fù)任何一件事情,即便它是必要的。
○主動(dòng)地搜集信息,盡可能取得一手的信息,而不是轉(zhuǎn)經(jīng)他人。
○簡(jiǎn)練,直接,并且要命中要害。
○尋找結(jié)盟而不是敵對(duì)的方式。
○獲得解決問(wèn)題的方案,而不是只看到問(wèn)題是什么。
○追求至高的權(quán)限,控制過(guò)程,對(duì)結(jié)果表現(xiàn)出你的寬容。
○做一個(gè)善于談判的人,和每個(gè)人都保持互相理解的心態(tài),但這是手段,而不是目的。 ○假如一開(kāi)始就看到了方案,自動(dòng)跨越所有步驟。 認(rèn)識(shí)到這些法則是至關(guān)重要的,但如果你只是認(rèn)識(shí)到卻沒(méi)有相應(yīng)的行動(dòng),最終你仍然會(huì)輸?shù)糇约旱纳睢?br/>
贏家擁有“正確的思考技能”,當(dāng)面對(duì)一個(gè)問(wèn)題時(shí),在如何思考的第一步,他們就已經(jīng)走在了前面。 正確的思考技能,就是正確的制定決策和解決問(wèn)題的能力。 他們不但在思維上領(lǐng)先,而且還是現(xiàn)實(shí)生活中進(jìn)行全方位投資的強(qiáng)者,特別是在性格當(dāng)中,他們具備耐心、恒心和勇不言敗的精神。與之相反的是,我看到更多的人,他們沒(méi)有精氣神,不敢競(jìng)爭(zhēng),也羞于展示才華,這樣的人永遠(yuǎn)都不能成為生活的強(qiáng)者。 差距就在這些最簡(jiǎn)單的地方體現(xiàn)出來(lái),并且決定著后面復(fù)雜的動(dòng)態(tài)發(fā)展。
人們進(jìn)行判斷的原則經(jīng)常帶有濃厚的主觀(guān)傾向,什么樣的機(jī)會(huì)是盡可能接近正確的?人們往往輸在這一點(diǎn)。科學(xué)地分析和把握事物的規(guī)律,從而做出與眾不同、避開(kāi)危險(xiǎn)陷阱的預(yù)測(cè),這樣的思維模式很重要。 贏家的眼光通常具有安全邊際,他們?cè)谂郎仙巾斨埃紩?huì)確保不跌入深淵。就像投資,如果你買(mǎi)入一樣?xùn)|西時(shí),能夠懂得,即使未來(lái)的結(jié)果不盡如人意,那么你也不會(huì)永久性地?fù)p失自己的投入,至少這種可能性是很小的,那么你就學(xué)會(huì)了聰明地進(jìn)行判斷的原則,跳出了思維的羊群。
“畫(huà)蘋(píng)果”定律
★當(dāng)一個(gè)人對(duì)某件事情抱有百分之一萬(wàn)的相信,它就會(huì)變成事實(shí)。你要做的,就是達(dá)成這一點(diǎn)。
★給予理性的夢(mèng)想,這很重要。如果一個(gè)人在最冷靜的時(shí)刻,仍然堅(jiān)信這是真的,你給他的夢(mèng)想就成功了。
★任何行為和思維,通過(guò)不斷的重復(fù),都會(huì)得到加強(qiáng),并最終成為本能。
★每件事情都有聯(lián)系,把它們聯(lián)系起來(lái),就成了一張符合邏輯的大網(wǎng)。
★先滿(mǎn)足需求,再去引導(dǎo)需求,最后實(shí)現(xiàn)共同需求。
★為他設(shè)計(jì)一個(gè)目標(biāo),不如給他提供一個(gè)舞臺(tái)。
★不要過(guò)早給予滿(mǎn)足,不要實(shí)現(xiàn)全部滿(mǎn)足。下一階段!最好的永遠(yuǎn)在下一階段!
★學(xué)會(huì)做宏觀(guān)決策,在需要你替他們做決定的時(shí)候。不要告訴別人怎么走,你只要指明方向。
你給了人們一個(gè)觸手可及的前程:“跟著我,你將成就事業(yè),實(shí)現(xiàn)你的價(jià)值觀(guān),得到一個(gè)完美的人生。”他會(huì)為此產(chǎn)生強(qiáng)烈的寄托和期待,希望在你的帶領(lǐng)下,來(lái)完成這一目標(biāo)。
我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),給人一種很難實(shí)現(xiàn)的理想,要遠(yuǎn)比給他一些現(xiàn)實(shí)和有用的指導(dǎo)更利于操控他的行為。即使在家庭教育或朋友之間,這種現(xiàn)象也普遍存在。你建議朋友去踏踏實(shí)實(shí)地找一份工作養(yǎng)家糊口,他會(huì)對(duì)你不屑一顧;但當(dāng)你慫恿他去舉債成立一家公司、拿自己的人生去冒險(xiǎn)時(shí),他卻興奮異常,躍躍欲試,并覺(jué)得你“真是一個(gè)有想法”的人。
如果你想獲得巨大的成功,與其去實(shí)現(xiàn)某些理想,不如讓自己成為一個(gè)群體夢(mèng)想的設(shè)計(jì)師。這無(wú)疑是最聰明的選擇。
人們有各自的想法和追求。更為關(guān)鍵的是,人不會(huì)真正地被控制。如果你看到了有人被你的制度和恩惠控制,他要么是無(wú)可奈何地屈服,要么只是基于綜合利益權(quán)衡的角色扮演。只有他內(nèi)心的對(duì)于夢(mèng)想的追求——盡管許多人將自己的夢(mèng)想深藏于心底,但它永遠(yuǎn)存在,才是不會(huì)改變的。你只有控制了他心底的夢(mèng)想,才能成為他精神上的“主人”,雖然很少有人能做到! 如何塑造團(tuán)隊(duì)和群體的理想及確立一家公司的理念?群體理想可以給公司帶來(lái)魔力式的影響,每個(gè)成長(zhǎng)型的公司領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)此的重要性都有足夠的認(rèn)識(shí),甚至創(chuàng)立公司初期就在勾畫(huà)公司的精神藍(lán)圖。
1.想要控制員工的行為,你不僅需要一些制度,通過(guò)獎(jiǎng)懲進(jìn)行管理和控制,還要馬上建立完善的企業(yè)理想,讓員工看到為之奮斗的目標(biāo)。
2.你要建立一種價(jià)值觀(guān),提供一些可視的、未來(lái)可能實(shí)現(xiàn)的共同目標(biāo),讓員工看到自己行為的準(zhǔn)繩。
3.在這個(gè)基礎(chǔ)上,去招聘那些認(rèn)同這個(gè)價(jià)值觀(guān)的人,引導(dǎo)他們成為這一夢(mèng)想和前景的秩序維護(hù)者,“破壞行為”才會(huì)真正杜絕。
4.最后,通過(guò)員工的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,把雙方的理想進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。員工的目標(biāo)匯集起來(lái),就是公司的目標(biāo);所有員工的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),就是公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。他們只要為了自己而努力,就等于在為了公司而同等地付出。
你必須適時(shí)地滿(mǎn)足人們的需要,解決一些實(shí)際問(wèn)題。企業(yè)家為什么要不停地漲工資呢?并非因?yàn)槲飪r(jià)因素,根本原因只有一個(gè):這是人們所期望的。
當(dāng)你能夠不斷地給他們一些現(xiàn)實(shí)的激勵(lì)和滿(mǎn)足時(shí),員工將能夠積極投入、對(duì)工作更加熱情。忠誠(chéng)度體現(xiàn)在具體的行動(dòng)中,你的部門(mén)或整個(gè)公司就可以有效地提升其整體績(jī)效;而對(duì)于每一個(gè)“頭兒”來(lái)說(shuō),用實(shí)際的物質(zhì)激勵(lì)去管理下屬,是一項(xiàng)非常高明的技巧,也是必須具備的一種胸懷。
1.觀(guān)色:觀(guān)察表情和眼神的變化。
2.觀(guān)行:對(duì)行為舉止進(jìn)行總結(jié)判斷。
3.觀(guān)心:洞察他人的心理,體會(huì)對(duì)方的心態(tài)。 每個(gè)人的身上都會(huì)有一些共性,但同時(shí)也會(huì)有一個(gè)與眾不同的特性。一般來(lái)說(shuō),人們?cè)谧约旱纳砩峡吹绞侨说墓残裕谒说纳砩峡吹降膭t是自己的特性。
當(dāng)我們可以洞察到對(duì)方的需求及情緒時(shí),就可以制定正確的計(jì)劃,去投其所好,引導(dǎo)他們的情緒。這就是情緒洗腦。它在運(yùn)用時(shí)并不復(fù)雜,但理解起來(lái)卻并不簡(jiǎn)單,對(duì)人們的頭腦要求極高。而且一個(gè)重要的關(guān)口是,你必須懂得怎樣發(fā)現(xiàn)眾人情緒的共性,而不是只顧著去關(guān)注某些個(gè)體的特殊情緒。
轉(zhuǎn)移話(huà)題是一個(gè)好辦法,可是在將問(wèn)題轉(zhuǎn)移之前,你首先要面臨怎樣轉(zhuǎn)移對(duì)方的注意力的難關(guān)。否則,你很難讓對(duì)方接受你要回答的——它不是對(duì)方提問(wèn)的那一個(gè),而是風(fēng)馬牛不相關(guān)的一個(gè)話(huà)題。
去正面地回答相似的問(wèn)題,使對(duì)方難以回憶起剛才的問(wèn)題;或者當(dāng)對(duì)方的注意力集中在社會(huì)性的目標(biāo)或是沒(méi)有明確目標(biāo)時(shí),更難發(fā)現(xiàn)回答者已經(jīng)避開(kāi)了問(wèn)題。
在變換角度時(shí),我們除了要注意回答問(wèn)題的方式,說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣也很重要。人們對(duì)于那些能夠流利回答相似問(wèn)題的人,往往會(huì)給予更高的評(píng)價(jià)——盡管察覺(jué)到對(duì)方的論述摻雜水分,也不會(huì)過(guò)于苛責(zé)。而對(duì)于那些誠(chéng)實(shí)和直接回答問(wèn)題的人,如果說(shuō)得結(jié)結(jié)巴巴,那么其得到的評(píng)價(jià)就低于前者,雖然人們都知道,他沒(méi)有說(shuō)謊,一直在恪守誠(chéng)信。
過(guò)高的承諾會(huì)降低別人對(duì)于危機(jī)的承受能力,尤其對(duì)于一家公司來(lái)說(shuō)。即便在生活中也是如此,你之前將事情描繪得天花亂墜,板上釘釘,但當(dāng)結(jié)果不如人意時(shí),對(duì)方就很難接受,甚至對(duì)你十分抱怨。
一個(gè)團(tuán)結(jié)的部門(mén)有三個(gè)要素:1.必要的個(gè)人崇拜;2.權(quán)威至上;3.無(wú)條件服從。