T/CCUA 002-2019 數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維服務(wù)能力評價
按照工業(yè)和信息化部的總體部署，我國信息技術(shù)服務(wù)業(yè)未來一段時期內(nèi)的發(fā)展目標(biāo)是由大變強(qiáng)，發(fā)展重心從追求規(guī)模速度轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量。在此背景下，數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)能力評定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)運(yùn)而生，為運(yùn)維服務(wù)行業(yè)發(fā)展的規(guī)范和引導(dǎo)提供了有益的指導(dǎo)。本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)組織在制度、人員、資源、技術(shù)和過程方面應(yīng)滿足的要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)組織建立、保持和改進(jìn)運(yùn)維服務(wù)能力以及評價數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)組織的服務(wù)能力。
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