銀行柜員基本技能（第2版）
本書依據(jù)我國商業(yè)銀行柜臺業(yè)務(wù)與實際處理流程，結(jié)合現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展，系統(tǒng)地介紹了點鈔技術(shù)、貨幣鑒別技術(shù)、居民身份證及護照識別技術(shù)、數(shù)字書寫與錯數(shù)訂正技術(shù)、計算器和計算機小鍵盤的使用、傳票算與賬表算、文字錄入、銀行柜臺服務(wù)禮儀、銀行柜員基本技能綜合實訓(xùn)這些項目。在體例編排上，本書改變了傳統(tǒng)的章節(jié)寫法，采用項目式體例。除項目九之外，在每個項目下分為若干任務(wù)，每個任務(wù)又統(tǒng)一分為“相關(guān)知識”和“任務(wù)實訓(xùn)”兩個部分。其中，“相關(guān)知識”重點介紹本任務(wù)應(yīng)知、應(yīng)會的相關(guān)理論及業(yè)務(wù)知識；“任務(wù)實訓(xùn)”列出訓(xùn)練內(nèi)容，突出實訓(xùn)，幫助學(xué)生增強技能。各項目都提出了明確的教學(xué)目標及重點、難點，且圖文并茂、深入淺出。本書適合作為高職高專院校財經(jīng)類專業(yè)的教材，也適合其他院校財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生以及企業(yè)財經(jīng)工作者使用，并且特別適合作為銀行等金融企業(yè)剛?cè)肼毜男聠T工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)用書。
·18.4萬字
