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人情世故三碗面——體面是不失分寸的溝通智慧、場面是進退有據(jù)的社交禮儀、情面是有溫度的高情商表達。待人接物的規(guī)矩，人情世故的里子。“日常社交的70%是情緒、30%是內(nèi)容，情緒不對，內(nèi)容就會出現(xiàn)偏差。社交的目的不是為了贏，而是為了“共贏”。說話有情面，相處留體面，做事講場面，關照到彼此，能讓雙方都接得住話題，談話才能可持續(xù)，那么要做的事就不難達成了。說來容易做來難，但這就是人情社會中的基本學問。想要脫胎換骨，在當下社會趟出條人生坦途那做人不能不體面，辦事不能不場面，交際不能不留情面。搞定了人，也就搞定了一切。“

·10.9萬字

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傾聽的技巧

英國管理學家威爾德說：“人際溝通始于聆聽，終于回答。”沒有積極的傾聽，就沒有有效的溝通。虛心傾聽是獲取知識與信息的重要手段之一，是人們建立和保持關系最基本的溝通技巧，也是一種心理策略。學習傾聽的技巧，能幫助我們成為一個善解人意、會溝通的人。本書圍繞“傾聽”展開，結合日常生活中的語言實例：告訴我們?nèi)穗H關系中傾聽的重要性，并教會我們怎樣在各種情境中更好地傾聽他人說話，獲取有價值的信息，獲得他人的好感。閱讀本書，相信你能很快提升自己的傾聽能力和溝通能力，進而達成自己溝通的目的。

·8.7萬字

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換位思考

網(wǎng)絡上曾經(jīng)有這樣一段話很流行：如果我用你待我的方式去待你，恐怕你早已離去。好好體會這句話，適合任何關系。凡事?lián)Q個角度，假如你是我，你未必有我大度。人，沒有盡善盡美；事，沒有一帆風順。人都有困難的時候，交往都有誤解的時候，懂得換位思考，麻煩就會減少。包容讓生活更輕松，體諒讓生活更快樂。本書通過貼近生活的具體案例，深入淺出地述說了換位思考的重要性和學會換位思考給我們帶來的好處，如何提高自己換位思考的能力，幫助我們解決溝通不暢，提高與人相處的能力。

·13.3萬字

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情面：有溫度的高情商表達（漫畫實踐版）

《情面：有溫度的高情商表達》緊密貼合當代人的實際生活和工作場景，以生動有趣的故事和實例引入，用圖文結合的方式，詳解決定高情商表達的八大力量——洞察力、周旋力、和合力、貫通力、化解力、應對力、掌控力、恰情力。力求讓讀者用最輕松的方法，掌握高情商表達的底層邏輯。讓每一位讀者都能在社交中談笑風生，在交際中都能讓人如沐春風，做一個高情商的社交達人。

·3.6萬字

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正向表達

在職場、家庭中，你是不是也經(jīng)歷過這些時刻：明明很努力，卻因不會表達被同事?lián)尮冢繉⒆犹托奶头危麉s嫌你嘮叨？想和伴侶好好溝通，最后卻變成冷戰(zhàn)？別讓不會表達，悄悄毀掉你的人生。本書作者劉霄云，曾是“社恐”少女，后考上北京大學光華管理學院工商管理碩士成為央視主持人、世界500強企業(yè)高管和溝通培訓導師。她用20年的實踐經(jīng)驗總結出了一套普通人也能學會的“正向表達術”。教你用心理學洞悉人性，一開口就能心想事成。本書通過場景化故事和實操方法，幫你破解高壓對話、職場溝通、人際沖突中的困局。你將學會管理情緒、自我肯定、共情傾聽：掌握7大心理學效應與5項核心表達技能；用5種表達模型，構建邏輯力和說服力；并通過8大實戰(zhàn)場景演練，一步步實現(xiàn)從“說不清”到“說得巧”的蛻變。改變表達方式，就是改寫人生劇本！掌握正向表達，讓你在關鍵時刻說對話、說好話說成事，活出更精彩的人生。

·6.9萬字

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場面：進退有據(jù)的社交禮儀（漫畫實踐版）

《場面：進退有據(jù)的社交禮儀》一書的每一個章節(jié)，都緊密貼合當代人的實際生活和工作場景，以生動有趣的故事和實例引入，用圖文結合的方式，幽默詼諧地講解什么是進退有據(jù)的社交禮儀。全書九個板塊，將待客之道、商業(yè)談判、酒局飯局……等實用場景全部囊括進來，一一對應進退有據(jù)的社交禮儀。不管是面對繁重的社交壓力，手足無措；還是遭遇工作瓶頸，想要靠交際破局，大家都能在這本書中找到實用的應對方法，并在用社交禮儀解決實際問題的過程中，提升個人的修養(yǎng)與內(nèi)核。

·3.7萬字

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AI溝通力：溝通就是這么簡單（漫畫圖解版）

在AI時代，輕松化解溝通難題，建立真誠愉悅的社交關系，能高效提升個人競爭力。本書通過生動有趣的漫畫形式，向讀者傳授接話與回話兩大技能。通過講解如何層層遞進對話、高情商應對、化解“刁難”問題、快速“破冰”、幽默表達等溝通技巧，以及職場、社交、家庭等多場景實戰(zhàn)，能夠教你掌控對話節(jié)奏，全面提升反應力與溝通的精準度。本書適合渴望克服溝通緊張、提升溝通能力、讓對話更順暢有趣的讀者閱讀。

·4.9萬字

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贏在溝通

本書聚焦于職場溝通的核心技能，不僅涵蓋向上、平行、向下及對外溝通的藝術，還結合實戰(zhàn)場景進行演練，旨在全面提升讀者的溝通效能和團隊協(xié)作效率。本書強調(diào)清晰表達和邏輯嚴密匯報的重要性，并探討了促進同事間順暢合作及理解需求的方法。針對團隊管理，本書還講解了獲取信任、設定目標以及有效傾聽和傳達指令的關鍵作用，旨在激勵成員并優(yōu)化任務分配。此外，本書還特別關注了公眾互動技巧，以幫助讀者維護良好的公共關系，增強品牌形象。同時，每章末尾都設有“實戰(zhàn)演練”模塊，如“紙上劇場”模擬練習、“同頻共振走迷宮”活動、“智者于谷底對話”體驗環(huán)節(jié)和檢驗成果的“民心舞臺劇”。本書適合想通過溝通提升競爭力的體制內(nèi)外職場人士閱讀，也適合希望能在高效閱讀和演講能力上獲得提升的人員閱讀，還適合作為高校溝通方面的教材。

·10.4萬字

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人生三面：體面、情面、場面（全3冊）