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百思買前董事長兼CEO、備受矚目的轉型策劃人休伯特·喬利在《商業的核心》一書中闡述了他的新時代企業經營原則，該原則旨在通過將人和公司的使命置于業務的核心來實現非凡的成果。2012年，當休伯特·喬利接任百思買CEO時，這家公司正面臨巨大的經營困境。8年后，休伯特·喬利和他的團隊已將百思買打造成美國最受歡迎的雇主之一，大大提高了客戶滿意度，大幅提高了百思買的股價，并且在可持續發展和創新方面取得了成功。在這本書中，休伯特·喬利分享了百思買轉型成功背后的經營理念:追求崇高的使命，把人放在商業的中心，創造讓每個員工都能茁壯成長的環境，將利潤視為結果而非目標。這些理念很容易理解，但付諸實踐卻不容易，領導者需要從根本上重新思考如何看待工作、如何定義公司、如何激勵團隊。

·12.5萬字

為客戶服務是華為存在的唯一理由

本書詮釋了華為為什么要把以客戶為中心作為核心價值觀，全書圍繞華為整體業務管理理念的“一個中心兩個基本點”展開闡述。“一個中心”是以客戶為中心，“兩個基本點”是一手抓發展，一手抓管理。這些理念不僅是華為過去30多年成功的關鍵要素，也是指導華為未來的管理哲學。全書結構清晰，每篇都以WHY（為什么）、WHAT（是什么）、HOW（如何做）、HOW（如何衡量）的經典結構來闡述，為了便于讀者理解、掌握和應用，還將華為公司內部培訓使用的部分膠片作為每章小結，同時增加了華為公司培訓使用的真實研討題和內部培訓材料部分插圖。本書可以為了解真實的華為、掌握華為經營理念提供參考。

·12.3萬字

測試的力量

谷歌、愛彼迎、Facebook這類公司是如何作出聰明決策的？答案是：借助測試的力量。你最近有沒有在網上搜索什么，或是在哪個視頻網站上查找電影？如果有的話，你可能也已經在不知情的情況下參與了各種測試——為了測試用戶對不同產品和體驗的評價與反饋。通過深入了解分析eBay、阿里巴巴和優步等公司的實踐，盧卡和巴澤曼證明了測試在當今各領域發揮的核心作用，并詳細解釋了知名企業是如何運用這一通用增長利器的。比如，eBay就通過巧妙設置測試，發現了如何節省5000萬美元年度廣告預算，而不削弱宣傳效果。可以說，《測試的力量》會幫你在瞬息萬變的商業世界中發現增長的脈動與規律，撥開重重迷霧、抓住真正的增長引擎。

·10.6萬字

遠見2

在《遠見2》一書中，杰弗瑞·菲佛從世界各地收集了大量證據和無數例子，揭露了現代職場中工作的真相：當公司的一些管理實踐非但不能提高公司效率，帶來高績效，反而導致員工生病甚至死亡時，就造成了一種雙輸的局面。菲佛在書中明確表示，我們工作的環境和我們生活的環境一樣重要，工作環境更健康的公司通常更賺錢，更有效率。更重要的是，改善員工健康與提升組織績效這兩個目標，是完全可以兼容的。他在書中探討了一系列非常重要的話題，包括裁員、醫療保險、工作與家庭沖突、工作時間、工作自主權，以及為什么人們會留在有害的環境中，從而揭露了損害員工健康、影響企業效率的3個因素，并從3方面闡釋了讓員工更健康、讓公司更有效率的解決方案。在這本書中，菲佛為所有人，包括員工、公司和政府，提供了指導和實用的解決方案，助力公司用遠見思維營造健康職場，幫助人們提高在工作場所中的幸福感，創建雙贏局面。

·13.7萬字

遠程工作法

遠程工作新紀元駛入新紀元的當下，如何領導遠程團隊高效工作成為企業領導者們亟須思考與探索的主題。領導者應如何具備與提升管理遠程團隊的能力？如何聘用合適人才以更好地保持團隊向心力？如何讓員工更具創造力及專注力？在本書中，戴維·布爾庫什結合多年商業觀察經驗和大量富含啟發性的案例，為企業的領導者提供了新的理念、工具、策略和技術，以解決遠程辦公管理面臨的關鍵和挑戰，并從開始團隊遠程工作到如何快速有效地讓新員工融入遠程團隊，進一步幫助員工保持工作和個人生活平衡。書中更提供了遠程團隊常用的技術工具，并對管理遠程團隊可能會遇到的問題進行解答。遠程工作法是開啟數字游牧時代自由與信任的工作新模式，領導者可以分析與規劃管理遠程團隊的全景式藍圖，理清遠程工作管理路徑，遠程團隊成員也可以從中得到切實可行的工作理念與方法。

·8.6萬字

跑贏危機：全媒體時代的公關自救指南

全媒體時代，企業、政府、社會組織乃至每個個人，都可能深陷輿論漩渦，面臨“全民審判”危機與挑戰。從以服務為口碑的代表企業海底撈，到網紅品牌三只松鼠，從因產品安全問題頻發而衰落的奶制品大企業，到因代言明星丑聞而被牽連的品牌……品牌危機無處不在，讓人猝不及防。面對危機，有的品牌憑借出色的公關能力再次收獲大眾好感，有的卻因頻頻“翻車”導致自身舉步維艱，再難翻盤。如何做好危機中的應對，幾乎已經成為制約品牌生存的重要關卡。本書以李國威老師30余年品牌公關從業經驗及多年培訓內容為基礎，圍繞危機自身周期、邏輯這一主線，詳細闡述企業在危機發生前需要做的準備，包括企業認知、反應機制、資源統籌方面工作；在危機發生時，基本判斷、發言人選擇與要求、媒體應對、關乎公關效果的各個環節等內容；危機發生后，企業需要做什么，避免殺傷力更大的二次危機等重要內容。干貨滿滿，極富實踐性，幫助品牌跑贏危機，修復聲譽，實現自救。

·17.4萬字

創新力：從思維到能力的企業增長之路

創新時代需要創新力。創新對于個人、企業乃至國家的發展重要性已毋庸置疑，但怎樣才能形成創新力，取得創新成果？對于企業而言，如何才能培育創新人才，聚攏創新資源，建設創新型組織文化，進而幫助企業建設創新能力，提升產出？混沌學園基于長期的創新學科積累，對創新進行了深刻的、本質的解讀，總結提煉出一整套方法，包括思維能力、組織模式與適用模型，并通過實戰例證讓創新力呈現為可解構、可學習、可執行的方法，具有重要實踐價值。

·17.9萬字

反直覺

為什么明知成功的可能性很小，你仍然相信自己會成功？購物時，選擇A或B，會受到超市播放的音樂的影響嗎？為什么你在制訂工作計劃時信心滿滿，卻無法按時完成？當群體的意見與專家的意見不一致時，我們該聽誰的？為什么人們會買漲不買跌？為什么人們愿意聽信傳聞？“水逆”到底是因為什么？連戰連勝源自實力還是運氣？“聰明反被聰明誤”這句話有力地證明聰明人也會犯錯，因為他們的“心智軟件”和普通人的心智軟件具有相同的出廠設置，而設計這個軟件的初衷并不是應對今時今日的許多問題的。因此，我們的大腦經常會憑直覺思考問題，進而做出糟糕的決策。在《反直覺》一書中，作者莫布森指出：人們做出糟糕的決策，是因為受到視野狹窄、認知偏差、情境控制等多種因素的影響，但更糟的是，很多人對自己受到的影響一無所知。莫布森通過商業、醫療、管理、教育等多個領域的真實案例，運用心理學、神經科學、復雜科學、經濟學原理，深入剖析了人們在做決策過程中是怎樣掉入直覺陷阱的，并且給出了切實可行的應對方法——反直覺思考。閱讀《反直覺》，你將獲得僅憑直覺做判斷時不具備的優勢，做出比周圍人更好的決策。

·10.6萬字

激活組織：華為奮進的密碼

華為成立30多年，從一家民不見經傳的小民營企業，成長為廣受矚目的標桿企業。除了對華為的欣賞與贊許，我們更希望問一句：“華為有沒有能一言以蔽之的度過危機、基業長青的法寶？”事實證明，確實有，任正非與華為在經歷了幾次大的危機之后，總結出了寶貴的成長經驗：“方向大致明確，組織必須充滿活力。”這本書對組織活力的研究背景、概念意義、激發困境等做了基本闡述，并結合華為前人力資源高管徐光國的親身經歷，以華為激發組織活力的實踐為主線，系統研究和總結出非線性時代組織活力激發的邏輯與實操方法，為相關企業和管理者的學習提供參考。

·16.9萬字

領導力就是語言：說什么與不說什么隱藏的力量

暢銷書《授權：如何激發全員領導力》作者大衛·馬凱特全新力作。“影響美國歷史進程的25位人物”之一史蒂芬·柯維深受啟發的領導力模式。太多領導者喜歡使用一種命令與控制的語言，指示員工做什么，這種做法抑制了員工的積極性、坦誠與創造性，限制了他們做出貢獻的程度。這種領導方式還停留在工業時期。在信息經濟時代，你需要讓員工更多參與決策與解決問題，而不是簡單地服從命令。在本書中，美國前海軍指揮官大衛·馬凱特圍繞語言的正確使用，列出了6個全新領導力戰術，幫助你釋放員工最大潛能，極大改善團隊的決策制定、執行力、主動性，讓他們在工作中實現最佳表現。

·16.1萬字

遠程工作革命：簡單有效的遠程工作原則與方法

遠程團隊管理的一線設計者和實踐者羅伯特·格雷澤10年管理經驗大公開數字化時代，團隊如何更好地協作？如何有效領導一個遠程組織？如何借助遠程辦公優勢在全球招聘人才？據統計，新冠疫情暴發前有接近25%的專業人士采用遠程的方式進行某種工作，在新冠疫情暴發后這個比例正在急速變大。到2017年全世界已有24％的公司尤其是科技公司采用遠程辦公方式，2020年大約50%的科技公司超過29％的員工遠程辦公。遠程辦公趨勢正在全球范圍內興起。羅伯特·格雷澤在本書中總結了他10年來管理遠程團隊的原則和方法，他客觀分析了遠程工作能為企業帶來的好處和挑戰，并為企業的領導者提供了一個可以循序漸進增加遠程辦公比例的方法，詳細說明了如何通過發展企業的核心價值觀來建立遠程辦公團隊和文化；如何使用數字化技術與遠程員工保持溝通和聯系；如何為招聘遠程工作的人才提供指導書，制訂全面的入職計劃，等等。采用這些具體的戰略和方法，領導者們可以建立一個蓬勃發展的遠程辦公生態，并使之成為他們的企業的主要競爭優勢。

·9.7萬字

數循環

為什么你功地擁有很多數據還是無法成做到數字化轉型？為什么你有了數字化轉型的優秀團隊乃至所有技術依然會失敗？因為在數據量極大豐富的時代，擁有越多數據并不一定會擁有更有競爭力的未來。因為未來的競爭核心，本質上是關于數據治理能力的競爭，而非管理能力以及技術的競爭。繼暢銷書《決戰大數據》《數據的本質》之后，阿里巴巴前副總裁，紅杉資本中國基金專家合伙人車品覺再度推出新作。《數循環》一書將從數據戰略的本質開始講起，引出數據治理的通用法則以及數據中臺的構建模型，幫助企業更好地做好數字化轉型，真正實現企業的數字化變革。如果說《決戰大數據》是幫助企業玩轉大數據+人工智能時代的上半場，《數據的本質》是幫助企業玩轉大數據+人工智能時代的下半場，那么《數循環》就是幫助企業決勝終場的尋寶圖。

·13萬字

可復制的成功

本書揭示了如何將小范圍的成功擴散到更大的組織范圍，引爆增長，打造卓越組織。具體來說，小公司如何能夠在擴張的時候不失重心？少數人提出的新想法和新計劃如何能夠被大部分人所接受和實施？在困難的情況下，如何用新想法和新策略征服消極的大環境，實現逆勢增長？從醫院，到公司，再到軍隊，本書從大量的實際案例中總結出擴散局部小成功的4條經驗與5大策略，提供了幾乎能讓任何一支團隊變得更大更強的方法。擴散局部小成功的4條經驗：第一，激發情緒的方法才能推動人們采取實實在在且令人滿意的行動。第二，復制成功不是簡單地“克隆”理想化模式，而是本地化、實驗性、個性化的定制。第三，善于復制成功的高手，即使深陷于混亂的局面也相信一切可控。第四，復制成功與否，取決于組織中各層人員的意愿和技能，而不僅僅是高管。擴散局部小成功的5大策略策略1，熱問題，冷處理，更多人加入到復制成功的行列。策略2，組織體系保持合理的復雜度，避免認知負荷影響復制成功。策略3，實行問責制，讓每個人都為成功地復制成功負責。策略4，協同合作，讓優勢的擴張形成多米諾骨牌效應。策略5，去蕪存菁，為復制成功掃清障礙。

·20萬字

做對產品

如何成為下一個谷歌？如何創造出比特斯拉更風靡的轎車？如何開一家人人喜歡的餐廳？如何寫出下一本《哈利·波特》？每天，全世界數百萬人都在努力開發新創意、打造新產品。為什么有些產品大獲成功，而有些卻注定失敗？谷歌前工程總監阿爾貝托·索維亞重磅新作《做對產品》將給你答案，并帶你一次把產品做成爆品。阿爾貝托·索維亞是谷歌第一任產品總監，帶領“谷歌廣告”走向了巨大成功。同時，作為斯坦福大學的顧問，他也研究了眾多失敗的產品案例。在大量的實踐與研究中，他驚人地發現了一個頗具顛覆性的市場失敗律：失敗是任何新產品有可能的結果，而且失敗率高達90%！在《做對產品》這本書中，索維亞提出：如果想要戰勝市場失敗律，那么就需要以較低的成本去構建“正確的它”，并多用自己收集到的數據。所以，他創新性地提出了“預型”的方法，并提出了8大預型，用翔實的案例與故事進行了實踐。他還用一個完整的案例將“做對產品”的方法進行了回溯。《做對產品》不僅匯集了來自谷歌與斯坦福的產品工具和產品戰術，還為你提供了一個打造爆品的創新框架。既充滿指導性，又充滿實踐意義。

·11.9萬字

增長結構：不確定時代企業的增長底牌

為什么增長問題對于企業和企業家而言如此之重要？本質上，增長是絕大部分企業問題的原點，而低增長、不確定時代的到來，也使增長再次成為企業家、管理者及創業者關注的焦點問題。如何實現可持續增長？本書作者王賽基于13年的戰略管理咨詢經驗和70多家企業實操案例，沿著“增長五線”的脈絡，以“結構”為中心，通過對企業增長進行解剖，從更微觀的視角找到影響企業增長的動態因素，指導不同條件下的企業去調整自身的要素組合結構，構建起業務、客戶、競爭、差異化、不對稱、合作和價值七大子結構，從而在不確定時代中建立企業增長的結構底牌，讓企業的增長趨向穩定、可持續，為企業長遠發展與基業長青奠定基礎。

·12.5萬字

常識工作法

好的品牌，應該對外具有競爭力，對內具有激勵性。馬丁·林斯特龍在對全球100強企業的長期觀察中發現，產品的好壞、團隊的效率和員工幸福感的多少，都取決于一個組織內部有多少“常識”。作者結合許多案例，提出簡單易行的“五步計劃”，通過改變辦公室政治、技術、會議及PPT、規章制度及合規法律等方面，幫助企業跳出盲目的常識陷阱，改變不合理的規定和服務設計，恢復同理心，重塑企業的內部文化及外部競爭力。這不是紙上談兵：在“常識工作法”基礎上成立的渣打銀行的“常識部”，已經成功解決了從客戶服務到會計在內的十幾個常識問題，常識工作法已在全球流行開來。

·12.6萬字

高效的團隊決策

《高效的團隊決策》指出，人類有歷史以來，就一直在進行團體決策——從家庭、宗族，到公司、政府和各種組織團體。長期以來，我們認為團體決策會受益于全體成員的集體智慧，但真的是這樣嗎？實驗證明，如果網站錯誤的顯示一首歌的下載量，那么排在榜首的這首歌就真的能一紅到底。群眾的眼睛真的是雪亮的嗎？現在，《助推》的合著者卡斯·桑斯坦和決策研究領域的學者里德·海斯蒂從行為科學的角度，一針見血地指出了團隊決策的弊端：團隊會放大個體的錯誤，從而讓錯誤更加嚴重；團隊的結論具有偶然性，誰先發言，誰的觀點就有可能成為最后的結論；團隊中的成員會通過相互施加壓力，把謬誤當成真理并達成共識；“好聽的話”是導致團隊決策失敗的常見原因桑斯坦和海斯蒂告訴我們，一個自信的、有凝聚力的，但易于出錯的團隊是不值得慶賀的。在《高效的團隊決策》中，他們提供了一些直接有效的方法和技巧，幫助團隊躲開思維陷阱，避免無效的集體溝通，從而實現更好的決策成果。

·10.7萬字

寧向東講公司治理：共生的智慧

《寧向東講公司治理》一書系統講述了公司治理相關問題，致力于幫助創業者和企業管理者設計有效的股權結構，搭建一個有助于長期發展的頂層結構。全書共20講，前10講主要討論有限責任公司的基本治理問題，講解一些基本的概念，這部分內容主要適用于早期的創業企業和中小型企業；后10講主要討論股份有限公司和上市公司的治理機制，內容偏重大型企業的情況。全書20講基本涵蓋了一家企業規模從小到大在公司治理方面會遇到的主要問題。好的公司治理，作用只有兩個：第一，是讓想干事的人能干事，有機會干出一番事業；第二，讓不認同和不能干的人，在恰當的時候離開。這本書就是要幫助讀者找到這樣的利益結構，不管是小公司常常遇到的股權僵局問題，還是大公司常常遇到的治理難題，都可以得到解決問題的參考。

·17.5萬字

高績效團隊應該這樣帶

身為領導者，你或許嘗試過讓團隊提升績效的各種方法，比如貫徹自上而下的工作計劃、工作目標和反饋機制，提升自我領導力，招募全面發展的優秀人才。事實上，這些做法可能適得其反。蓋洛普績效專家馬庫斯和思科領導力專家阿什利經研究發現，現代企業的管理方式過于追求均一性，很多被當作管理準則的做法，到頭來只會扼殺員工的個性和工作積極性。要想打造高績效團隊，領導者需要明白這九個道理：1.員工更在乎團隊體驗，而非公司文化。2.制訂計劃不見得能成功，讓員工掌握信息和情報更重要。3.領導者不要自上而下布置目標，而應灌輸意義和價值。4.優秀的人才不是全才，而是專才。5.相比反饋，人們更需要關注。6.我們無法客觀地評價他人，我們只能真實評價自己的感受。7.不要以“潛力”為標準將員工區別對待。8.在工作中找到熱情，比追求工作與生活的平衡更重要。9.領導力是個謊言，有人追隨的領導者才是真正的領導者。這本書突破了人們對團隊管理的慣性認知。那些初次擔任領導崗位的，以及處于團隊管理瓶頸期的領導者，都可以在本書中找到方法。

·13.2萬字

傳釋：中國家族辦公室手冊

家族財富管理在歐美發達市場已有上百年的歷史，而家族辦公室則被譽為是財富管理皇冠上的明珠，被證明是一種行之有效的高端財富管理模式。隨著中國財富管理進入新時代，高凈值人士數量快速增長，對財富進行專業化的管理需求日益凸顯，富一代面臨向二代傳承的挑戰。各大金融機構以及部分專業人士及團隊開始成立家族辦公室，為超高凈值人士提供更私人化、定制化的財富管理專屬服務。然而，由于處于發展初期，行業進步迫切需要專業的知識和更適合本土情況的實務指引。這本書是針對中國家族辦公室從業者和他們服務的高凈值客戶，在吸收借鑒海外家族辦公室先進經驗基礎上，結合本土家族辦公室發展實踐創作的，從家族辦公室的興起、發展、職能，到家族與家族企業治理、家族法律風險與傳承工具、稅收籌劃、家族企業融資，再到全球資產配置、家族公益與藝術品投資，以及繼承人與接班人的培養，系統地對家族辦公室的構建和經營，以及所提供的服務進行了剖析和闡釋，對中國家族辦公室業務有很強的現實指導性，可作為從業者的案頭書，也是高凈值與超高凈值人士了解家族辦公室、選擇和創建家族辦公室的有益讀本。

·16.2萬字

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商業的核心：新時代的企業經營原則