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暗知識:機器認(rèn)知如何顛覆商業(yè)和社會

AlphaGo戰(zhàn)勝了世界圍棋冠軍,但無論是聶衛(wèi)平還是設(shè)計AlphaGo的谷歌工程師都無法理解AlphaGo為什么這樣走棋,這就是人工智能中令人困惑的“不可解釋性”問題。作者從這個問題出發(fā),發(fā)現(xiàn)了一類全新的知識——“暗知識”。一直以來人類的知識可以分為兩類:“明知識”和“默知識”。明知識就是那些可以用語言、文字或公式清晰表達(dá)和描述的知識。默知識則是個人在感覺上能把握但無法清晰描述的知識,也即我們常說的“只可意會,不可言傳”的那類知識。今天,人工智能突然發(fā)掘出了人類既無法感受又無法表達(dá)和描述的暗知識—隱藏在海量數(shù)據(jù)中的萬事萬物間的關(guān)系。本書介紹了機器學(xué)習(xí)五大流派從數(shù)據(jù)中挖掘暗知識的方法以及各自適用的領(lǐng)域,尤其是神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的基本工作原理和目前在商業(yè)上應(yīng)用最廣泛的幾種形態(tài)。同時著重討論了暗知識對商業(yè)和社會的直接影響,比如哪些行業(yè)將面臨機器認(rèn)知的顛覆,在不同行業(yè)里有哪些投資機會和陷阱。本書最后介紹了目前還沒有商業(yè)化的,但可能更深刻影響我們的一些神奇的人工智能應(yīng)用,以及人工智能會在多大程度上取代人的工作,造成哪些社會問題,如何讓下一代做好準(zhǔn)備等。

(美)王維嘉 ·金融/投資 ·15.1萬字

銷售團隊就該這樣管:五星評定銷售管理實戰(zhàn)指南

適合中國本土實戰(zhàn)的銷售管理系統(tǒng)工具書本書站在經(jīng)營者的視角,結(jié)合中國本土企業(yè)的管理實踐,打開了企業(yè)銷售管理的“魔法盒”,層層解析了當(dāng)下企業(yè)銷售管理過程中存在的認(rèn)知和行為誤區(qū),給出了一套銷售管理的系統(tǒng)框架和落地工具,獨創(chuàng)性地提出了“五星評定”這一管理系統(tǒng),并給出了系統(tǒng)當(dāng)中每一個子模塊的設(shè)計邏輯、原則、方法及工具。本書共分為兩部分。第一部分講述了五星評定管理法是如何在銷售管理實踐中一步步提煉總結(jié)出來的,并進(jìn)一步闡述了五星評定管理法對于企業(yè)經(jīng)營的意義;第二部分講述了企業(yè)應(yīng)該如何設(shè)計五星評定管理系統(tǒng)以及該方法如何有效落地。作者以企業(yè)中很重要的銷售崗為例,回到銷售管理的本質(zhì),解讀了五星評定管理系統(tǒng)是如何解決銷售管理基本面的六大問題的,其中包括業(yè)績指標(biāo)設(shè)計、過程管理設(shè)計、通關(guān)培訓(xùn)設(shè)計、銷售秘籍設(shè)計、薪酬機制設(shè)計、人才通道設(shè)計。在本書結(jié)語部分,作者結(jié)合過去多家企業(yè)在導(dǎo)入五星評定管理法過程中出現(xiàn)的問題,提出了有效導(dǎo)入五星評定管理系統(tǒng)的四大步驟。

陳軍 ·市場 ·10.7萬字

美國創(chuàng)新簡史:科技如何助推經(jīng)濟增長

本書詳細(xì)梳理了美國創(chuàng)新的重要歷史,并對當(dāng)下的處境表示了擔(dān)憂,對未來提出了具體可行的策略支撐。本書的開頭部分,聚焦公費資助的科學(xué)創(chuàng)新如何為第二次世界大戰(zhàn)的勝利做出了貢獻(xiàn)、為戰(zhàn)后充滿活力的美國經(jīng)濟奠定了基礎(chǔ)。作者通過分析美國歷史上科技突破助推經(jīng)濟增長的成功案例,以及揭開塵封歷史中那些曾立下汗馬功勞的“關(guān)鍵人物”的不為人知的故事,將美國經(jīng)濟開始飛躍的深層原因清晰地揭露出來。接下來,這一部分還解釋了科學(xué)的過度自信、政治家的互相沖突,以及預(yù)算問題如何促使公共開支逐漸傾向于削減科學(xué)經(jīng)費。在第二部分,作者通過具體的經(jīng)濟案例闡述了今天美國的公共資助已經(jīng)成為推動科技研發(fā)的主力,盡管力度尚太低,但公共資助的科學(xué)將繼續(xù)獲得創(chuàng)新性并貢獻(xiàn)就業(yè)崗位。同時這一部分還解釋了為什么私營企業(yè)在科學(xué)方面的投資存在系統(tǒng)性的不足。第三給出了作者的核心觀點,也是一份關(guān)于創(chuàng)新的國家型戰(zhàn)略:吸取以前的經(jīng)驗教訓(xùn),通過政府強有力的參與,擴大科技投資,鼓勵地方創(chuàng)新,并幫助普通的美國人創(chuàng)造更好的就業(yè)機會,以確保資金被明智地使用,利益在美國各地共享,重獲美國經(jīng)濟增長的引擎,并終使美國落后的地區(qū)受益。

(美)喬納森·格魯伯 西蒙·約翰遜 ·商業(yè)史傳 ·14.9萬字

反直覺

為什么明知成功的可能性很小,你仍然相信自己會成功?購物時,選擇A或B,會受到超市播放的音樂的影響嗎?為什么你在制訂工作計劃時信心滿滿,卻無法按時完成?當(dāng)群體的意見與專家的意見不一致時,我們該聽誰的?為什么人們會買漲不買跌?為什么人們愿意聽信傳聞?“水逆”到底是因為什么?連戰(zhàn)連勝源自實力還是運氣?“聰明反被聰明誤”這句話有力地證明聰明人也會犯錯,因為他們的“心智軟件”和普通人的心智軟件具有相同的出廠設(shè)置,而設(shè)計這個軟件的初衷并不是應(yīng)對今時今日的許多問題的。因此,我們的大腦經(jīng)常會憑直覺思考問題,進(jìn)而做出糟糕的決策。在《反直覺》一書中,作者莫布森指出:人們做出糟糕的決策,是因為受到視野狹窄、認(rèn)知偏差、情境控制等多種因素的影響,但更糟的是,很多人對自己受到的影響一無所知。莫布森通過商業(yè)、醫(yī)療、管理、教育等多個領(lǐng)域的真實案例,運用心理學(xué)、神經(jīng)科學(xué)、復(fù)雜科學(xué)、經(jīng)濟學(xué)原理,深入剖析了人們在做決策過程中是怎樣掉入直覺陷阱的,并且給出了切實可行的應(yīng)對方法——反直覺思考。閱讀《反直覺》,你將獲得僅憑直覺做判斷時不具備的優(yōu)勢,做出比周圍人更好的決策。

(美)邁克爾·J.莫布森 ·一般管理 ·10.6萬字

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