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你是不是常常后悔做過的決定？是不是覺得自己目光短淺，考慮不夠周全？你知道那些性命攸關的軍事決策，那些影響數代人的城市規劃，是如何做出的嗎？你知道機器運作和算法如何左右人們的決策嗎？作為美國“技術界的達爾文”，擅長講故事的科學家史蒂文·約翰遜用5年時間搜集了關于決策的各種案例，總結出實用的三步決策法：繪圖—預測—選擇。在這本書中，約翰遜沿用了他一貫擅長的多領域敘事和歷史敘事方式。歷史、地理、軍事戰略、氣象學、腦科學、神經學、人工智能……從群體決策到個人決策……從《米德爾馬契》小說中主人公的復雜心理，到現實生活中夫妻間關于是否搬家的真實糾結……五點區、長島戰役、擊斃本·拉登、美國軍方紅隊、國家公園選址等案例信手拈來。無論是在學術、公共服務、政府部門，還是在商業領域，大到國家、社會，小到個人，決策都發揮著重要的作用：政府部門——政策制定、城市規劃；企業戰略——了解市場供需，評估風險；個人發展——選專業、選公司、選伴侶。《遠見》一書的價值在于，它集合了決策學領域的真知灼見，并跨學科搜集了不同領域在做復雜決策時的共同智慧，試圖提出一個普遍適用的決策流程，供廣大讀者掌握做決策的技能。

·12.5萬字

華為組織力

進入增長階段，大多數企業都會面臨“規模而不效益”的窘境，業務的持續增長的同時內部問題也累積加重，繼續向前，風險會越來越大，但不前進也是死路一條。這些問題華為也遇到過。作為中國企業的一面旗幟，華為30多年保持持續增長活力的動能是什么，任正非多次坦言，強大的組織力才是華為持續打勝仗的法寶。華為前人力資源副總裁吳建國繼暢銷書《華為團隊工作法》之后，聯合資深組織管理專家景成芳，從陣法、戰法、兵法、心法、變法等角度系統闡述了華為組織力打造的底層邏輯和實操方法，希望能幫助高成長型企業解決組織建設的難題，走上基業長青之路。

·11.2萬字

質量免費

《質量免費》是管理學的經典名著，也是哈佛、沃頓、耶魯等商學院MBA的必讀物。克勞士比在書中闡釋了人們關于質量管理的錯誤觀念，以及ITT公司如何在全球實施質量過程改進的成功故事。書中有許多案例，實情實景，娓娓道來，使你恍然大悟：什么是質量以及如何按愿望改進質量。HPA的傳奇故事更是詳細而完整地解剖了管理層如何運用14個步驟推動組織改進的全過程，而質量管理成熟度方格又提供了一種讓管理者決定其組織的質量過程何去何從的方法。由此你將理解質量不僅是免費的，它還是一棵貨真價實的搖錢樹。由于工作一開始就做對了，沒有返工而省下的每一分錢，都會寫入會計報表上“利潤”這一欄。

·15.2萬字

如何打造活力組織

活力組織是指能夠超越經濟周期和組織興衰規律的約束，通過建立共同的發展價值觀，建立系統的活力運行機制，從而保持對環境的敏感性和適應性，在困難環境或變革下，均能持續取得成功的組織。每一個管理者的使命都是打造一個活力組織。這個使命比實現短期的增長更加重要，因為它不僅可以讓企業在創新與變革中隨機應變，還可以讓企業在波譎云詭的時代變化中屹立不倒。本書既提供了構建活力組織的總體框架，也提供了一套可行的操作指南，覆蓋了組織從戰略到執行的所有重要環節，幫助組織以八大活力引擎重新煥發生機：活力組織的引擎1：創建共同愿景，共享價值創造；活力組織的引擎2：戰略落地，構建戰略控制點；活力組織的引擎3：流程設計，產生高效的工作內容；活力組織的引擎4：效率與創新，設計二元化組織結構；活力組織的引擎5：人即績效，選拔多元化高潛能人才；活力組織的引擎6：建立人才通道，驅動有序的人才流動；活力組織的引擎7：績效管理，重構基于戰略的績效系統；活力組織的引擎8：文化變革，建設二元化組織文化。此外，書中還提供了大量實用性的工具和方法，并提供了很多翔實的案例，能為企業管理者，戰略、組織和人才資源領域的專業工作者及咨詢顧問提供幫助。

·14.8萬字

品牌洗腦（珍藏版）

全球知名品牌營銷大師馬丁·林斯特龍有一天突然對品牌感到厭倦，他決定以一個普通消費者的身份對品牌進行為期一年的“戒毒”——不購買新的品牌商品。但是，在堅持了6個月之后，他失敗了。懊悔之余，他決定來一個大揭秘，全面披露世界著名品牌只做不說的營銷秘密。馬丁·林斯特龍將營銷中最隱蔽卻又最實用的手段稱之為隱形說客，正是這些隱形說客，讓消費者徹底放棄了理性。利用恐懼、性、名人、懷舊情緒，企業向消費者兜售安全、夢想和渴望；通過同儕壓力、口碑營銷，消費者不知不覺就陷入購物狂潮；大數據更是企業收集、分析消費者購買行為的利器。

·19萬字

關鍵時刻MOT（白金版）

“關鍵時刻”理念包括：1000萬名乘客×5名員工×15秒鐘=5000萬次“關鍵時刻”；一線員工應擁有最大的權力；要創造一種好的環境，使員工不僅樂于接受職責，而且樂于執行；管理者既是傾聽者，也是溝通者與教育者；創造出更堅強、更富有彈性的組織；該冒險時都必須勇敢一跳；領導者發布的信息必須簡單明確；保持績效評估和顧客需要的一致性；對工作的自豪感才是員工最高的回報，等等。

·9.4萬字

全新銷售：說服他人，從改變自己開始

著名趨勢專家、全球最具影響力的50大思想家、暢銷書《驅動力》《全新思維》作者丹尼爾·平克最新力作《全新銷售》重磅來襲。平克在書中以其一貫的商業敏銳性和洞見性，大膽提出：每9個人里就有1人從事銷售，但另外8個人同樣在銷售。如今，傳統銷售已走向沒落,我們正處在非銷售的銷售的勇敢新世界。最富成效的賣家，無不是先服務，再銷售。中國，是時候打開這扇推進“服務型銷售”的歷史機遇之門了！平克指出：無論喜歡與否，在這個永不休眠的世界里，人人都是銷售人。在這個日益崛起的全新銷售時代，每個人每個小時都有24分鐘的時間來打動他人，說服他們放棄自己的某樣東西，交換我們擁有的某樣東西。如今，我們不再需要鎖定合同的“成交大師”，我們需要能夠探知新機會、打動并影響他人的說服者。在書中，作者以社會科學研究為基礎，以時間探討為主線，為重新審視銷售提供了新的視角——35項著名實驗，42個真實案例，其中大量來自作者長時間的追蹤采訪和研究。如今，一定要成交（Alwaysbeclosing）的“ABC”老三樣已經行不通了，在全新銷售新時代，所有優秀的銷售人必須掌握打動他人的三大素質，即“ABC”新三樣：內外和諧、情緒浮力和頭腦清晰；而要成為銷售的藝術大師，還要精通打動他人的三大方法。本書以其深刻的行為洞察，回歸人性的探討，為全新銷售提供了新的思路和工具!

·11.6萬字

讓高管團隊更高效

企業的命運取決于它的CEO？《讓高管團隊更高效》的作者們并不這么認為。相反，他們認為，在當今這個瞬息變化的世界，舍棄單打獨斗的領導模式，創建和維持一支高效的高管團隊，依靠集體智慧，也許是企業蕞可依靠的破局之道！高效的高管團隊潛力巨大，可以為企業高效決策提供豐富的知識、人才、經驗和創造力，而且有助于解決CEO的領導力問題。如何打造一支高效的高管團隊，使成員能相互學習、持續進化，共同致力于明確和實現企業目標？答案就在本書中。本書作者團隊研究了包括諸多top公司在內的超過120個高管團隊，系統地揭開了打造高效高管團隊的6項條件，其中包括3項必要條件和3項賦能條件。全書圍繞這6大條件展開論述，既解釋了高效的高管團隊成功的原因，也為志在打造高管團隊的CEO提供了非常系統化的實踐指導。

·14.8萬字

解密Instagram：一款拍照軟件如何改變社交

2010年，凱文·斯特羅姆和邁克·克里格開發了一款名為Instagram的照片分享應用程序，它有一個簡單卻令人難以抗拒的特點：它會讓你用手機拍下的任何照片看起來都更漂亮。很快，它就引起了Facebook的注意，馬克·扎克伯格以10億美元的價格收購了這家公司，使之一夜成名。莎拉·弗萊爾從Instagram的創始人、員工、高管和競爭對手那里獲得了豐富資料，她詳細講述了兩位創始人如何抓住移動互聯網時代的機遇，歷經艱苦創業，開發出Instagram并獲得巨大成功。在被Facebook收購后，兩位創始人一直試圖保持Instagram的文化和獨特性，同時也努力調和著與馬克·扎克伯格的發展理念之間的沖突。在Instagram獲得了10億用戶之后，兩位創始人離開了Facebook。Instagram的故事不僅是一個了不起的商業故事，也是當今文化深刻改變的反映。Instagram是自拍走紅的源頭，整整一代年輕人都在用這款應用來表達自己和觀察世界。人們通過它來尋找各種視覺靈感，掀起各種潮流，最終它改變了人們的生活、娛樂、休閑、社交，甚至是工作和商業模式。

·20.5萬字

變革：如何將不確定性轉化為機遇

盡管每個變革是獨特的，但變革有可預測的模式。了解這種模式，你就能將不確定性轉化為機遇。本書以一個商業寓言開始，邀請領導者反思自己的變革之旅，并發現他們的團隊是如何陷入一系列可預測的模式和反應的。在本書中，擁有幾十年豐富經驗的富蘭克林柯維公司變革專家揭示了成功的領導者如何帶領團隊經歷變革，并將變革轉化為機遇。你將在本書中找到：如何讓團隊參與變革過程的具體案例和詳細步驟；變革模型如何使變革具有可操作性和可預測性；如何將變革帶來的破壞最小化；大多數變革計劃失敗的原因，以及如何做出調整。無論你面臨的變革有多大，范圍有多大，通過遵循書中的變革模型，你可以帶領團隊在變革中取得成功。

·10.2萬字

鴻蒙開物：終端操作系統破曉之路

“鴻蒙的歷史是一部血淚史、悲壯史，而不是一部英雄史。”這是一本完整記錄鴻蒙終端操作系統從無到有的重磅作品。2019年5月16日，華為遭遇美國政府的極端制裁，面臨“斷供”風險。從底層編程語言、開發工具到每一行代碼，真正成功打造完整生態的也就是微軟、谷歌和蘋果這幾家，而在鴻蒙之前，這一切從未在中國發生過。面對這樣的巨大危機，華為別無選擇，被迫走上自主研發之路，開啟鴻蒙時代。本書作者方興東等采訪了超過100位關鍵人物，形成了近200萬字的一手素材，全景式還原了整個鴻蒙操作系統的研發歷程，讓我們看到了鴻蒙一路經歷的挑戰、波折和內部爭議。任正非曾說：“不戰則亡，沒有退路，只有奮斗才能改變自己的命運。”本書不僅講述了中國科技行業的發展與挑戰，也講述了一群普通人用勇氣、智慧、決心和使命感，在一次次失敗與跌倒后，最終完成了一次IT史上的壯舉。

·18.9萬字

可復制的領導力2：樊登的7堂管理課

百萬讀者信賴的領導力系列新作，讓每個人都成為優秀的管理者！領導力是隨時代變化的，工業化的時代強調標準化、流程化、簡單化，而在后工業化時代，人的個性和活力成為組織稀缺的東西。管理者需要持續提升自己的領導能力，減少剛性管控，創造更加自由的組織氛圍，激發員工善意，讓更多優秀的人長出來。本書從理念、方法論和技術三個層面，詳細闡述了管理者如何構建生物態思維，從根本上提升認知高度以及解決復雜問題的能力。

·10萬字

絕對坦率：一種新的管理哲學

作者金·斯科特曾在多家巨頭公司擔任高管和顧問。谷歌公司的管理經驗和蘋果大學的從教經歷，讓她發現谷歌與蘋果的工作風格完全不同，初衷卻驚人地一致：營造一個員工發揮自己所有潛能并享受工作的環境。結合自身多年的咨詢經歷，斯科特針對如何成為一個真正的好老板，給出了一個令人驚訝，卻很實用的答案——"絕對坦率"。在這部充滿管理哲思的應時之作里，作者開誠布公地講述了自己的職業故事。她用幽默的語言，獨特的視角，清晰的圖表全面地展示了硅谷公司的管理精髓。書中那些絕妙的方法和巧妙的回答將顛覆你的管理思維，幫你打破團隊發展的天花板。對于那些追求卓越績效的領導、老板、職業經理人，特別是互聯網公司的管理者，這本書將會為你帶來啟迪和驚喜。

·16萬字

項目管理5.0：領先全球的項目管理技術

本書作者提供了一套極佳的項目實踐技術和標準，以確保計劃和項目組合管理的成功，進而實現項目的成功。成為項目負責人的壓力可能很大，你必須處理時間和預算方面的限制、無法預見的障礙、不安的執行相關人以及其他的各種問題。你需要一個經過測試和驗證的工具包，以確保投資組合中的每一項工作都絕對正確。本書提供了全面的分步指導和最佳實踐技術，從啟動會議到最終評審，涵蓋了所有項目管理基礎，這些方法實用又靈活，幫助你積極推進項目并取得最佳結果。本書適合任何想自學項目管理的人，項目管理小白更能輕松入門。

·15.5萬字

與運氣競爭

理解用戶并不能推動創新，理解用戶需要完成的任務才能成為推動力。這種“需要完成的任務”方案，正在被世界上一部分備受矚目且增速很快的初創公司所用，包括Amazon、Uber和Airbnb等。這本書不是在歌頌這些成功案例，而是在預言新的成功。企業初創時都是以用戶需要完成的任務為本，但發展后往往追求短期利益而偏離軌道。理解導致用戶“雇用”一款產品或服務的原因，任何一位管理者都能夠其創新業績，打造出用戶不僅想要雇用且愿意支付高價帶入生活中的產品。對于那些憑運氣競爭的公司來說，任務理論為其成長和發展帶來了新的希望。

·14.9萬字

當客戶說“不”

即便是最出色的專業銷售人員，也會經常聽到潛在客戶對他們說“不”。當你的首次嘗試被潛在客戶拒絕后，你應該采取哪些有效的策略呢？此時，是收起材料轉身就走，還是認清顧客說“不”的真正意圖，從而繼續進行陳述呢？銷售大師湯姆霍普金斯在《當客戶說“不”》中告訴我們，一個消費者在購買產品之前會說5次“不”，而銷售人員要做的就是認真聽對方是如何表達出抗拒的，抓住細微的線索，當場對癥下藥，繼續為對方做產品陳述，將客戶導入霍普金斯獨創的“說服客戶的循環”。成千上萬名銷售人員已經在實踐中應用了從《當客戶說“不”》中學到的策略，并成功地證明了這些策略是行之有效的。這些新策略可以讓客戶反思自己最初做出的決定，改變態度，讓銷售人員的陳述繼續進行下去，直至取得銷售成功。

·13.7萬字

新媒體營銷（微課版）

本書系統地介紹了新媒體營銷的基礎知識、基本概念，以及新媒體營銷的方法、技巧和策略。本書共9章，分別為認識新媒體營銷、新媒體營銷定位、新媒體營銷策略、微信營銷、微博營銷、社群營銷、短視頻營銷、直播營銷和其他新媒體營銷。全書內容豐富，深入淺出地講解了新媒體營銷的相關知識。本科和高職高專市場營銷、電子商務等專業學生，以及社交電商、新媒體從業者；還可作為培訓教材使用。

·13.2萬字

祖魯法則

股票市場瞬息萬變，投資者想要成為各方面的專家是不可能的。個人投資者如何獲得更高的股票投資收益？這本書告訴我們，應該像祖魯人一樣，專注于一種方法，比如購買成長股或成長類資產，或者專注于某個特定行業。這樣，你將成為你所選擇的領域中的專家。“祖魯法則”強調聚焦、投資那些價格被低估的小型公司股票，這樣，個人投資者能夠從他們的投資中獲得盡可能多的利潤。本書的主要目的是告訴個人投資者如何識別及選擇績優成長股，并且保證他們了解如何以合適的價格買入，以獲得高額回報。一旦投資者對他們選股的分析能力更加自信，在任何時候，他們都不用再擔心市場的波動。選擇正確的成長股，并在復利力量的幫助下，未來的收益確實非常可觀。此外，許多重要因素對成功的投資至關重要。吉姆解釋了如何選擇一家在正確的領域運營的公司，并在與競爭對手的競爭中占有優勢。他還強調了董事交易、CEO更換、相對實力、現金流加速盈利以及一些公司復制自身活動能力的重要性。

·8.9萬字

信托的未來：大監管時代信托的轉型與對策

全面剖析中國信托業未來發展趨勢與轉型方向在中國金融行業中，信托一直是一個較為特殊的存在。過去十年，信托業管理資產規模呈現十年十倍的增長，成為第二大金融子行業。它也是金融行業中頗具創新力與靈活性的金融業態，開創了多個中國式金融創新的“交易結構和交易模式”。為什么中國信托業能取得如此大的成就，背后的底層邏輯和發展規律是什么？什么樣的經濟環境和金融政策造就了這種特殊的存在？信托業十年高速發展的輝煌歷史為什么不能持續了？中國信托業未來究竟往哪兒去？針對這些重大根源性問題，本書給出了客觀、本質的回答。本書兩位作者曾任職于中信信托等多家大型信托公司，并且在信托公司的風控、業務和財富條線都有過從業經歷，是信托歷史的親歷者與見證者，能真正將信托行業的問題、痛點、規律和趨勢講清楚、講透徹。在金融大監管時代，本書全面剖析中國信托業未來發展趨勢與轉型方向，為信托公司的戰略轉型與業務策略提供方法論、路線圖和指南針。

·25.8萬字

服務就要做到極致

本書作者與星丘店員工深入交談，通過他們質樸而感人的服務故事，揭示日本極致待客之道。我們要懷有一顆努力‘擁抱’客戶的心，以我們的待客之道實現前所未有的‘打動人心’的服務。”正是如此，服務被雷克薩斯星丘店的員工視為心靈的“擁抱”，將客戶看作值得珍惜的朋友，跳脫服務手冊之外，設身處地想他人之所想，甚至先與他人而想到。沒有用心的服務，無論如何講究形式，也無法傳遞誠意。星丘店的成功并非能力過人者的壯舉，而是堅持不懈地服務。所謂天道酬勤，點滴積累便可創造奇跡。日本的匠人精神在星丘店的員工身上盡顯無疑，他們彰顯了服務領域的匠人品質，銷售層面的匠人之技。

·6.2萬字

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