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商用車經銷商運營實戰:從野蠻生長到精益經營
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近幾年來,隨著中國經濟的深度結構轉型,商用車銷量大幅下滑,其中工程車下滑尤為突出,商用車經銷商及4S店的經營遇到了前所未有的挑戰。??從2011年起,深遠汽車咨詢團隊專注于商用車經銷商駐點輔導,以“咨詢+培訓+輔導”三位一體的模式為商用車經銷商提供貼身的、實戰的一線智力服務。本書內容是深遠汽車咨詢團隊7年駐點輔導的經驗總結,對商用車經銷商的經營與管理、4S店的運營做了全方面的系統總結,可謂是國內商用車行業經銷商運營實戰的寶典。?本書內容分為6大篇章:1.團隊管理篇:幫助企業管理者克服企業管理中遇到各種瓶頸與阻礙,提升領導力,優化團隊管理;2.營銷策略篇:幫助經銷商克服產品營銷的諸多痛點,實現快速成交;3.售后服務篇:輔助并促進服務站進行實現業務結構、營銷模式、運營方式的快速轉變;4.配件管理篇:構建了一套科學、全面的配件管理體系,有效地解決配件管理上的各種管理痛點;5.客戶管理篇:系統總結做好商用車客戶管理的具體方法,實現客情關系的有效維護;6.公司治理篇:幫助經銷商建立起企業的“決策、執行、監督”三全分立體系,解決企業的根基問題,促進企業長治久安、可持續發展。

杜建君 王朝陽 章曉青 ·理論 ·9.3萬字

AI行動方案:傳統企業如何決勝人工智能轉型
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如何用AI提高整個組織的效率?怎樣利用AI和數據驅動型決策打造新的產品和商業模式?AI時代的領導力真諦是什么?如何在每個核心業務流程和企業運營中系統地部署AI工具?在AI發展得如火如荼的當下,大多數新興科技公司都在深度布局AI,它們是原生數字化企業。然而,也有一些頗具遠見的老牌企業銳意轉型,嘗試踏上AI的快車,全力押注這項技術,并為此從根本上改變其業務、流程、戰略、客戶關系和企業文化。雖然這些企業只占全部大公司的不到1%,但它們都是各自行業的佼佼者,橫跨消費行業、金融服務業、醫療健康行業等各個領域。它們爭分奪秒,全力押注AI,并從根本上推動變革,從而做出更好的決策,與客戶建立更好的關系,提供更好的產品和服務,獲得更高的價值,打造適應當下環境的新的商業模式。這本書由巴布森學院的校長特聘教授托馬斯·達文波特和德勤AI戰略負責人尼廷·米塔爾合著。兩位作者通過分析德勤、平安、空客、殼牌、沃爾瑪、迪士尼等企業的AI實踐,深入剖析了傳統企業如何利用AI創造新的競爭優勢,幫助企業快速行動起來,決勝人工智能轉型。

(美)托馬斯·達文波特等 ·理論 ·10.7萬字

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